Facebook 轉換API：營銷人員需要知道的一切

Facebook Conversions API 是一種工具，允許廣告商使用服務器端跟踪而不是瀏覽器端跟踪來收集數據。

如果您熟悉Facebook 的服務器端事件，這個概念聽起來 ... Sitemap 切換菜單 主頁 文章 寫博客 Facebook轉換API：營銷人員需要知道的一切 Facebook轉換API：營銷人員需要知道的一切 已發表:2021-07-22 數字廣告的世界正在迅速變化。

雖然互聯網用戶一直關心他們的在線隱私，但多年來，數據收集越來越受到關注。

Apple的新iOS14更新包括旨在讓iPhone用戶更好地控制他們與應用程序和廣告商共享的數據的新措施。

自然，這些變化將對社交媒體廣告產生重大影響。

營銷人員使用用戶數據來定位和衡量他們的廣告是否成功，而Apple的數據收集變化將限制他們可以收集的內容。

這擴展到Facebook等社交媒體平台，但不要緊張。

為了響應Apple的iOS14更新，Facebook推出了FacebookConversionsAPI，為廣告商提供一種新的、更私密的方式來跟踪廣告數據。

本文將探討FacebookConversionsAPI是什麼、您可以用它做什麼、它與Facebook像素有何不同以及如何設置它。

Facebook廣告數據收集基礎知識要了解FacebookConversionsAPI是什麼，您首先需要了解一些Facebook廣告數據收集基礎知識。

當Facebook用戶點擊您的一個廣告並訪問您的網站時，FacebookConversionsAPI會收集該數據並與您共享。

現在，讓我們介紹本文中使用的一些關鍵術語：事件。

事件是用戶採取的生成數據的操作，例如點擊Facebook廣告或進行購買。

應用程序接口。

應用程序編程接口(API)是一種允許兩個程序共享數據的工具。

在Facebook轉換API的上下文中，這允許通過Facebook報告您的網站轉換。

瀏覽器端跟踪。

瀏覽器端跟踪是一種數據收集方法，它跟踪來自用戶Web瀏覽器的數據。

該數據包括用戶所在國家/地區等人口統計信息。

有時，瀏覽器端跟踪稱為客戶端跟踪。

服務器端跟踪。

服務器端跟踪從服務器端收集用戶數據。

這包括用戶在網頁上花費的時間或他們已將哪些商品添加到購物車等數據。

考慮到這些術語，讓我們重新審視Facebook轉換API。

什麼是Facebook轉化API？FacebookConversionsAPI是一種工具，允許廣告商使用服務器端跟踪而不是瀏覽器端跟踪來收集數據。

如果您熟悉Facebook的服務器端事件，這個概念聽起來會很熟悉。

FacebookConversionsAPI只是服務器端事件的新版本。

此時，您可能想知道Apple的iOS14更新在其中扮演什麼角色。

更新做了兩個關鍵的事情：它使iOS14用戶能夠關閉瀏覽器端跟踪。

它限制了廣告商可以從iOS14用戶那裡收集的數據。

這些更改將在未來幾個月內生效。

發生這種情況時，廣告商將需要依靠FacebookConversionsAPI來收集有關用戶與其Facebook廣告互動的數據。

需要注意的是，Facebook的ConversionsAPI和Apple的iOS14更新並不是憑空發生的。

兩者都源於平台和政府對數據的思考方式的轉變（同樣的變化也為我們帶來了歐洲的通用數據保護條例(GDPR)法律）。

Facebook的轉換API是如何工作的？FacebookConversionsAPI將您的網站連接到您的Facebook廣告。

當用戶點擊您的一個廣告時，Facebook會為該用戶生成一個唯一的ID號。

當用戶在您的網站上移動時，Facebook會跟踪他們的移動並將該數據發送給您。

這意味著您仍然可以收集有關Facebook廣告的數據，同時您的客戶的身份和隱私受到唯一ID的保護。

現在我們已經介紹了FacebookConversionsAPI的基礎知識，讓我們深入了解更多細節。

您可以使用FacebookConversionsAPI跟踪哪些內容？本文已經討論無法收集數據與Facebook的API轉換-但什麼數據，你可以收集？ ConversionsAPI允許廣告商跟踪有關以下轉化事件的數據：線索附屬付款電話表單提交電子郵件訂閱訂閱更改購買查找位置這意味著，作為廣告商，您可以收集以下方面的詳細數據：採購。

包括您的客戶購買什麼、他們每筆交易花費多少以及他們如何結賬。

購物車。

包括您的客戶添加到他們的購物車中的內容、他們移除的商品、他們添加商品的位置以及他們離開購物車的時間。

網站瀏覽。

包括客戶訪問哪些網頁、他們使用哪些內部鏈接以及他們是否點擊交叉銷售或追加銷售促銷活動。

電子郵件註冊。

包括人們何時註冊、他們通過哪個網頁註冊以及他們選擇了哪些電子郵件註冊設置（如果這是您網站上的一個選項）。

退房。

包括購物車放棄率和結帳過程的成功程度。

客戶。

包括他們在您的網站上停留的時間以及他們是否會重新訪問您的網站。

廣告。

包括您的廣告點擊率(CTR)和每千次觀看費用(CPM)等指標。

收集這些數據將使您準確了解客戶的旅程。

從長遠來看，這將幫助您提高Facebook廣告轉化率（大多數廣告商的平均轉化率為9-10%）。

現在，讓我們看看轉換API與Facebook像素的比較。

Facebook像素與Facebook轉換API如果您曾經投放過Facebook廣告，就會熟悉Facebook像素。

FacebookPixel是一種分析工具，允許廣告商跟踪平台內外的用戶活動。

使用Facebook像素，您可以衡量廣告的效果以及點擊訪問您網站的用戶的行為。

像素通過一個簡單的三步過程工作。

您將像素代碼添加到您的網站。

Facebook用戶訪問您的網站並執行一項操作（例如，將商品添加到他們的購物車中）。

FacebookPixel在Facebook事件管理器中向您報告該信息。

Pixel聽起來可能與ConversionsAPI相同，但這兩種工具之間有兩個關鍵區別： 當您使用ConversionsAPI收集數據時，Facebook通過像素收集數據。

像素使用瀏覽器端跟踪，而轉化API使用服務器端跟踪。

讓我們來看看Facebook轉換API和Facebook像素的一些優缺點。

Facebook轉換API的優缺點優點它用唯一的ID標記用戶以保護他們的隱私它讓廣告商清楚地了解他們的銷售渠道它不依賴於cookie它跟踪您的廣告是否成功它非常準確（因為它不依賴於來自Facebook的第三方數據）它可以離線和在線工作缺點它不會讓你識別Facebook用戶您必須驗證您的域才能使其正常工作Facebook像素的優缺點優點它通過個人資料識別Facebook用戶它為您提供有關網站訪問者的詳細人口統計信息它跟踪您的廣告是否成功缺點iOS14更新阻止Facebook像素跟踪某些數據許多廣告攔截器會阻止Facebook像素收集數據它有時會提供不准確的數據（由於VPN、廣告攔截器和隱私軟件）當然，廣告商應該同時使用FacebookPixel和FacebookConversionsAPI，因為兩者都有其獨特的優勢。

這是設置它們的方法。

如何設置Facebook轉換API如果您在Facebook上做廣告，您需要盡快設置FacebookConversionsAPI。

本節將引導您完成從設置帳戶到收集用戶數據的整個設置過程。

讓我們開始吧。

第1步：設置Facebook商務管理平台和Facebook像素要使用FacebookConversionsAPI，您需要使用FacebookBusinessManager和FacebookPixel。

如果您已經設置了這兩個，請跳到第2步。

設置Facebook商務管理工具非常簡單。

您只需要：去business.facebook.com。

然後，單擊右上角的創建帳戶。

資料來源：臉書填寫您的詳細信息，然後單擊下一步。

資料來源：臉書轉到您的收件箱並找到Facebook的驗證電子郵件。

打開電子郵件並單擊“立即確認”以打開您的帳戶。

這將帶您進入儀表板。

通過單擊“添加頁面”按鈕啟動Facebook頁面（不要覺得您必須現在完成頁面，您可以隨時對其進行自定義）。

返回儀表板並單擊將帳戶添加到商務管理器。

從這裡，您可以創建一個新帳戶、添加一個帳戶或請求訪問一個帳戶。

這會將您的商務管理平台帳戶連接到Facebook廣告帳戶。

設置完成後，您將可以訪問Facebook像素。

這是在您的網站上安裝它的方法。

前往您的商務管理平台並點擊商務設置。

單擊數據源，然後選擇像素和添加。

為您的像素命名並選擇Continue。

單擊立即設置像素。

如果您使用WordPress等網站主機，請選擇使用合作夥伴。

如果您想手動添加像素代碼，請按照這些說明進行操作。

從這裡，您可以使用OpenEventSetupTool設置像素轉換事件（儘管您需要先設置您的廣告和Facebook業務頁面）。

有關設置和使用Facebook像素的更多信息，請訪問我們的指南。

第2步：驗證您的域在使用FacebookConversionsAPI之前，您需要通過Facebook驗證您的域。

驗證您的域是Facebook通過確保廣告商僅將用戶引導至合法網站來減少垃圾郵件的方式。

要驗證您的域，請轉至Facebook商務管理平台並打開業務設置。

然後，點擊BrandSafety並選擇Domains。

此屏幕將顯示您已驗證的域或一條通知，指出“（您的公司）還沒有任何域。

”資料來源：臉書在該頁面中，單擊添加，彈出“添加域”畫面。

輸入您的域名，然後單擊添加域以繼續。

資料來源：臉書接下來，您需要選擇一種驗證方法。

有三個選項可供選擇：DNS驗證、HTML文件上傳驗證和元標記驗證。

DNS驗證登錄您的域並找到DNS記錄。

複製Facebook在“驗證您的域”中提供的TXT記錄。

按照您的網站託管商的說明將此記錄添加到您的網站。

返回Facebook商務管理平台並點擊驗證域。

HTML文件上傳驗證下載Facebook在“驗證您的域”中提供的HTML驗證文件。

登錄您的域並找到您網站的根目錄。

使用提供的說明上傳HTML文件。

返回Facebook商務管理平台並點擊驗證域。

元標籤驗證複製“驗證您的域”中提供的元標記Facebook。

登錄您的域並找到您的源代碼。

找到

....部分並粘貼元標記。

單擊發布。

返回Facebook商務管理平台並點擊驗證域。

資料來源：臉書注意：Facebook可能需要長達72小時來驗證您的域。

第3步：設置Facebook轉換API接下來，您已準備好設置FacebookConversionsAPI。

在此階段，您需要將您的網站與Facebook連接。

為此，請轉到Facebook活動管理器並點擊設置。

向下滾動，直到找到ConversionsAPI，然後點擊選擇合作夥伴。

然後，選擇您的合作夥伴並點擊Next。

接下來，選中兩個框：高級匹配新功能：通過啟用轉換API來衡量更多客戶的旅程單擊創建訪問令牌。

保存您的令牌以備後用，然後點擊Continue。

資料來源：臉書接下來，您需要下載Facebook的插件並點擊Continue。

在您網站的後端，轉到插件。

然後，上傳並安裝Facebook的插件。

確保激活它。

兩者都在Pixel上使用高級匹配？和使用服務器端API？應該啟用。

接下來，將您之前複製的訪問令牌粘貼到PixelID欄中，然後點擊Save。

Facebook會告訴您是否已正確配置FacebookConversionsAPI（儘管您可能需要等待幾分鐘）。

注意：如果您在配置ConversionsAPI時遇到問題，請確保更新Facebook的插件。

如果插件已過期，它將無法正確配置。

第4步：設置事件將網站連接到Facebook後，您需要設置事件。

如果您是經驗豐富的Facebook廣告商，您可能已經設置了活動（如果是這種情況，請跳到第5步）。

首先，您需要轉到Facebook的連接您的（合作夥伴集成）帳戶屏幕。

您應該會看到使用事件設置工具添加事件部分。

在這裡，輸入您的網站URL並點擊Continue。

注意：如果您不小心關閉了此屏幕，請轉至Facebook事件管理器，單擊設置，然後單擊打開事件設置工具。

然後您將看到事件設置工具。

在此頁面上，您可以設置任意數量的事件。

請記住，您可以隨時返回此頁面，因此如果您是第一次設置帳戶，您可能希望設置一個活動並稍後返回。

完成後，單擊完成關閉設置小部件。

步驟5.配置您的事件設置事件後，您需要對其進行配置。

要完成此步驟，請轉至Facebook活動管理器並點擊概覽。

然後，選擇聚合事件測量和配置Web事件。

選擇您經過驗證的域以打開您的活動。

在此屏幕上，Facebook將向您顯示從高優先級到低優先級的事件列表。

此屏幕還允許您根據需要編輯、刪除、重新排序和自定義事件。

步驟6.測試一切是否正常現在您已經設置了ConversionsAPI並創建了一些事件，您需要確保一切正常。

幸運的是，Facebook提供了一個小部件，可以讓您測試您的事件。

要開始測試，請轉到Facebook事件管理器並單擊數據源。

然後，單擊測試事件和測試服務器事件。

接下來，單擊GraphAPIExplorer並按照提示創建測試。

資料來源：臉書Facebook然後將使用該有效負載來測試ConversionsAPI是否正常工作。

測試大約需要30秒。

第7步。

運行您的第一個ConversionsAPI廣告到目前為止，您已經完成了，是時候運行您的第一個post-ConversionsAPI廣告了。

如果您不熟悉Facebook廣告，請查看我們的Facebook廣告指南，了解定位、預算、測試等方面的最佳實踐。

注意：在此階段，您可能想知道像素和轉換API是否會向您發送重複數據。

謝天謝地，答案是否定的。

Facebook有一個內置工具，可以防止這些工具報告相同的用戶數據。

結論Facebook轉換API是iOS14後更新世界中廣告商的必備品。

使用此工具，您可以收集有關Facebook廣告如何在保護客戶身份的同時吸引客戶的詳細、準確信息。

儘管適應新的社交媒體工具可能需要時間，但設置和使用FacebookConversionsAPI非常值得您花時間。

雖然它不會向您顯示客戶的Facebook個人資料，但它會幫助您優化網站，為客戶提供他們想要的東西並增加您的銷售額。

使用本指南中的說明，您可以輕鬆設置FacebookConversionsAPI並將其連接到您的網站。

你用它做什麼取決於你和你的想像力。

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