LINE AiCall (東京篇) - YouTube
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LINE AiCall (東京篇). 524 views524 views. • Dec 17, 2020.
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最後LINE AiCall可讓人工智慧幫用戶接顧客來電,陳鴻嘉強調,運用STT(語音辨識)和NLU(自然語言理解)兩項技術結合,發展出的AI解決 ...
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楊又肇(Mash Yang) 所撰寫有關LINE AiCall 的文章.
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... 還有兩套線上Chatbot和OCR開發工具也會同時推出。兩套AI解決方案AiCall語音訂位助理和eKCY也確定來臺,正在進行在地化客製,預計明年完善後再推出。
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LINE AiCall已經在日本應用於餐飲業,消費者透過電話詢問,AI服務員會根據需求安排時間並確認,過程與真人客服相仿。(翻攝LINE官方影片).