購買iPhone 12 256GB 藍色- Apple (台灣)
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常見問題
我要如何在iPhone 12上使用5G連線?
所有iPhone12與iPhone12Pro機型都支援5G。
要連接5G,須透過提供5G服務的電信業者來啟用你的iPhone。
部分電信業者可能須搭配5G服務方案或新的SIM卡。
請洽詢你的電信業者,以取得進一步資訊。
如須進一步了解,請前往https://support.apple.com/zh-tw/HT203982。
我是否需要iPhone專屬的服務方案?
是的。
你自apple.com所購買的iPhone為解鎖的空機,你可直接聯繫電信業者,了解適用於iPhone的各種服務方案。
檢視電信業者列表
我的iPhone是否須要簽署長期合約?
在apple.com購買不含SIM卡的iPhone,可讓你自行選擇電信業者並隨時轉換。
與你的電信業者直接簽約,則可以優惠價格購買iPhone。
我可將iPhone裡的SIM卡放入iPad使用嗎?
不可以。
iPhoneSIM卡不能跟你iPad裡的SIM卡互換。
eSIM是什麼?
有了eSIM技術,無需nano-SIM卡,也能將語音及數據方案加入iPhone。
要啟用eSIM,須掃描無線電信業者發布的有效行動條碼,或透過無線電信業者app註冊適用的服務方案*。
*使用eSIM需要無線網路服務方案(可能會在更換服務供應商與漫遊服務方面有所限制,合約到期後亦同)。
並非所有電信業者均支援eSIM。
向部分電信業者購買的iPhone,其eSIM可能暫時無法使用。
詳情請洽詢你的電信業者。
進一步了解,請參閱https://support.apple.com/zh-tw/HT212780。
我的電信業者是否提供iPhone的所有功能?
大多數功能都能在你的通訊網路下運作。
有些功能,如「視訊語音信箱」,需電信業者提供支援,你所屬的通訊網路可能不支援這些服務功能。
請聯絡你的電信業者或閱讀無線電信業者支援與功能文章,了解更多詳細資訊。
AppleTradeIn換購方案如何運作?
無論你是否購買新產品,你都能輕鬆地在店內或線上以符合條件的裝置進行折抵換購。
只須回答幾個品牌、機型和裝置狀況的相關問題,我們就會為你提供預估折抵價值,或者替你輕鬆回收裝置。
如果你在店內接受換購估價,我們會在你購買產品時立即提供折抵優惠,或是換取禮品卡讓你可隨時使用。
如果你在購買全新Mac、iPhone、iPad或AppleWatch時,在線上接受換購估價,我們會為你安排寄送現有裝置事宜。
我們收到裝置後,便會檢查並核實你的裝置狀況。
如果一切檢查無誤,我們會透過你原先的購買方式提供折抵優惠,並以電子郵件寄送AppleStore禮品卡,將餘額附上。
如果你透過分期付款購買並加入換購方案,你的折抵優惠將透過銀行轉帳核發。
如果你在線上換購現有裝置,並選擇換取禮品卡,我們也會為你安排寄送裝置事宜。
如果一切檢查無誤,我們會透過電子郵件寄送AppleStore禮品卡。
無論你選擇以何種方式進行換購,如果你的裝置狀況不符合描述,我們都會提供新的預估折抵價值。
你可以選擇接受或拒絕調整後的估值。
如果你拒絕新的估值,我們會將裝置免費退還給你。
我可以在Apple直營店折抵換購裝置嗎?
可以,AppleTradeIn換購方案同時在apple.com、AppleStoreapp、以及我們所有的直營店提供。
線上換購流程需多久時間?
線上換購通常費時2至3週。
但是你越早將裝置寄送給我們,我們就能越早檢驗其狀況,並為你辦理折抵優惠或禮品卡。
若要回收裝置,你將會收到電子郵件,說明如何安排收取裝置的詳細資訊。
此流程通常需要約1週時間。
為什麼apple.com上的iPhone價格與電信業者所列價格不同?
電信業者一般會以綁訂合約的方式販售iPhone,藉以補貼手機售價。
購買無合約的iPhone,你可以使用任何相容電信業者所提供的SIM卡,包含你正使用的SIM卡。
我可以在自己國家或地區以外的地方使用iPhone嗎?
可以。
iPhone可在世界各地使用當地的GSM行動通訊網路。
因為apple.com所銷售的iPhone是解鎖的空機,你可在旅行目的地向當地的電信業者購買SIM卡及服務,或向你國內的電信業者詢問國際漫遊的相關費用。
如果我從apple.com購買iPhone,可以要求將它寄送到其他國家或地區嗎?
不可以。
透過apple.com所下的訂單,僅能運送至購買項目的所在國家或地區內。
你也可在銷售iPhone的國家或地區,為你的親友購買iPhone,只要前往產品須送抵之國家或地區的當地線上商店購買即可。
或者,如果要輕鬆快速地訂購並取得專家建議,請撥打以下電話與Apple直營店專員聯絡即可:0800-020-021。
哪一款iPhone適合你?
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iPhone13Pro
iPhone的極致。
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6.7吋或6.1吋
全螢幕OLED顯示器 註腳¹具備ProMotion自動適應更新頻率技術
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超飆速5G行動網路 註腳³
影片播放時間最長可達28小時 註腳⁴
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滿載強大實力。
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影片播放時間最長可達17 小時 註腳⁴
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比較iPhone所有機型
價格皆含稅與運送費用。
*上述費用為近似值,可能會隨時間變動。
註腳◊◊◊每筆(PRODUCT)RED銷售的部分收入會捐給The Global Fund基金,以幫助(RED)對抗愛滋病。
即日起至2022年12 月31 日,這些收入的一半將捐給The Global Fund基金旗下的COVID-19 Response基金,以減輕對抗愛滋病的過程中COVID-19所造成的衝擊。
**實際換購估價視你折抵換購裝置的狀況、推出年份與機型而有所差異。
並非所有裝置均符合折抵條件。
你必須至少年滿20歲,才有折抵換購的資格,以獲享折抵優惠或取得AppleStore禮品卡。
你現有裝置的價值,可能適用於購買新Apple裝置。
實際獲得的換購價值,是根據收到符合條件的裝置,是否吻合你在估價時所提供的描述而定。
可能須按照新裝置的全額售價繳納加值型營業稅。
店內換購須出示政府核發的有效照片證件,才能享有此項優惠(當地法律可能要求保存這份資訊)。
優惠可能無法在所有直營店提供,線上和店內折抵換購的估價可能會有所不同。
部分直營店可能會有額外的要求。
Apple或Apple的換購合作夥伴保留以任何理由拒絕或限制接受任何裝置(及其數量)參與本優惠的權利。
更多詳情可自Apple的換購合作夥伴取得,以了解符合換購及回收條件的裝置。
須遵守Apple或Apple的換購合作夥伴所訂立的其他條款。
請參閱apple.com/tw/trade-in,以取得進一步資訊。
***僅適用於新訂戶。
訂閱方案會按你所在地區的月費自動續訂,直到取消為止。
須受限制與其他條款約束。
不論購買多少部符合條件的裝置,每個Apple ID僅可獲享一次優惠。
優惠不得與AppleMusic的其他免費試用或優惠合併使用。
購買符合條件的音訊裝置:優惠限時提供,新訂戶須將符合條件的裝置連線至執行iOS 15或iPadOS 15或以上版本的Apple裝置。
優惠在符合條件裝置配對後的3個月內有效。
目前已有音訊裝置符合條件的使用者無須再購買產品。
購買並啟用新iPhone:優惠限時提供,新訂戶須購買並啟用全新iPhone。
優惠在符合條件的iPhone啟用後的3個月內有效。
顯示器採用圓角設計。
以矩形量測時,螢幕的對角線長度為5.42吋(iPhone 12 mini)或6.06吋(iPhone 12)。
實際可視區較小。
可用空間會隨著多項因素而減少並有所差異。
標準配置會視乎型號和設定,取用約12GB至17GB的空間,包括iOS15和其最新功能,以及可刪除的各款Appleapp。
可刪除的各款Appleapp約佔4.5GB空間,你可隨時從AppStore重新下載這些app。
儲存空間會視乎軟件版本、設定和iPhone型號而改變。
須使用數據方案。
5G僅於特定地區並透過特定電信業者提供。
連線速度會因所在地情況及電信業者而異。
如需5G支援的詳細資訊,請洽詢你的電信業者並參閱apple.com/tw/iphone/cellular。
所列舉的電池效能因受網路配置與許多其他因素影響;實際結果可能有所差異。
電池的充電循環次數有限,最終仍可能須由Apple服務供應商更換。
電池使用時間與充電次數視使用情況及設定狀態而異。
請參閱apple.com/tw/batteries與apple.com/tw/iphone/battery.html,以取得進一步資訊。
iPhone 12 mini與iPhone 12皆具備防潑抗水與防塵功能,並且已在受控管的實驗室環境條件下測試,達到IEC60529標準的IP68等級(在最深達6公尺水中最長可達30分鐘)。
防潑抗水與防塵功能非永久狀態,並可能隨日常使用造成的耗損而下降。
請勿為潮濕的iPhone充電;請參閱使用手冊了解清潔與乾燥處理說明。
液體造成的損壞並不在保固範圍內。
††我們會透過你的網際網路IP位址所對應的地理區域,或你上次瀏覽Apple網站輸入的位置資訊,估計你的約略位置。
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