為何買家已經收到貨,但明細上狀態還是「未出貨」? | Yahoo ...

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「出貨狀態」是一項由賣家自行編輯的欄位,若賣家未主動編輯,系統並無法正確得知出貨狀況,因此結帳明細會一直停留在「尚未出貨」狀態,即使買家已經收到貨也會如此。

系統無法強制賣家填寫「出貨狀態」,但強烈建議賣家主動更新「出貨狀態」,以利雙方溝通互動。

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