什麼是Buyer Persona?五步驟建立你的顧客模型
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有良好的產品,卻總是不清楚怎麼有效率的找出專屬你的消費族群? 把對的訊息傳遞給對的消費者是每個行銷人員的必做功課,現在許多人喜歡讓自己的產品有不一樣的特色和理念,客戶也越來越容易受為他們量身訂做、切身相關的行銷吸引,藉由Buyer Persona來了解每一種客戶能夠幫助你對症下藥。
Buyer Persona是一種顧客模型,藉由顧客研究來解釋自家產品目前典型或未來鎖定的目標客戶。
這個想法是基於把龐大的顧客資訊濃縮成一個真實存在的人,你能夠為這個理想中的客戶創造一份履歷資料,模擬出他的需求,並確立專屬於他的行銷策略。