為什麼買來的記憶體無法使用？規格不對？

記憶體即將邁入DDR5的時代，代表著DDR4技術已相對成熟，我們隨手在賣場撿起一條記憶體可能就有8GB 3200MHz，隨意在論壇上看到一篇文就是32GB 4000MHz開箱。

Q&A scrolldown Home Q&A Back 為什麼買來的記憶體無法使用？規格不對？ TAGS:#電競記憶體#RGB記憶體#相容性#桌上型記憶體#記憶卡容量#記憶體設定#記憶體容量#DDR3記憶體#DDR4記憶體 記憶體即將邁入DDR5的時代，代表著DDR4技術已相對成熟，我們隨手在賣場撿起一條記憶體可能就有8GB3200MHz，隨意在論壇上看到一篇文就是32GB4000MHz開箱。

還記得三年前，那個AMD還沒強勢崛起的年代，使用16GB3600MHz搭配I7-8700K就已經是土豪等級，在路上直接橫著走，可見這前後差距有多大。

雖然DDR4相較幾年前技術成熟很多，但不存在百分之百完美的狀況，有時興高采烈的將新的記憶體買回家後卻遇到各種問題，當場被潑了一臉冷水，那種鬱悶小編完全能體會，今天小編就和大家說明一些常見的問題，希望能幫助到各位，避免悲劇發生！ 1.相容性問題 不同的記憶體廠、每款不同型號的記憶體、每種不同的規格，所使用的IC、PCB、Layout方式都有所不同，所以上市前都需要經過相容性驗證，也就是記憶體QVL(QualifiedVendorList)，小編擷取一小部分畫面給大家參考，通常會在主板頁面->Support->Memory裡面找得到資訊。

不過主機板百百種，一間主機板廠在一個晶片組(chipset)上可能就會開出4、5種主機板，如此龐大的數量下，板廠會優先調整較新的晶片組，過舊的晶片組由於使用者將慢慢減少，且使用舊晶片組的消費者通常已有DRAM不會特別再升級，因此板廠會定義在某一代晶片組之前的主機板將不再支援新的IC或規格，這時候若買新的記憶體安裝在舊電腦，或是買新的記憶體搭配舊的記憶體一起使用，就有可能出現相容性問題。

解決方式： 購買記憶體前，事先參考主機板的QVLList，一般來說只要確認清單上是否有1.你希望挑選的記憶體廠、2.支援到什麼容量、3.支援到什麼頻率、4.能上到幾支記憶體等資訊即可，外部料號和CL值等等對於普羅大眾來說看不懂也無傷大雅。

另外，避免在前後過長的時間點購買記憶體並共用，除了規格不同可能會產生相容問題外，同規格的產品也有可能因不同時期使用不同的IC，而導致不相容，想升級建議整組記憶體換新比較有效。

小編大力推薦十銓科技的記憶體，不僅在研發階段時會將記憶體送去主機板廠進行驗證，而且會將記憶體留在主機板廠，方便日後板廠推出新主機板時，能第一時間進行驗證，所以相容性問題基本上不用擔心，是讓人放心的選擇！ 2.超頻性問題 這個問題比較複雜，沒有固定的答案，因為還會牽扯到CPU、主機板、記憶體三者之間的關聯，可能的狀況實在太多了，不能只由單一答案就認定是標準答案，這邊說明一些基礎邏輯提供大家參考。

最常聽到的問題不外乎： (1)我買3200MHz的記憶體回家為什麼只跑2400MHz? (2)你們規格標示可以到4000MHz可是不管我怎麼超頻都只有3600MHz? (3)我買了3200MHz的產品回家可以保證超頻到4000MHz嗎? 【小編小科普時間】 只要是有關超頻類型的問題，在問問題的同時，務必將您使用的主機板型號、CPU型號、BIOS版本等資訊一併提供，才有辦法準確的協助你判斷狀況哦！不然沒有判斷依據的回答都是沒有效用的!>0  解決方式： (1)主機板所支援的頻率 這種頻率性的問題，我們首先要考量的就是主機板所支援的最高頻率是否符合你所購買的記憶體規格，一般只要點進主機板的SPEC頁面往下找到Memory，即可看到詳細的敘述。

(2)CPU本身的支援程度 不過，畢竟是在玩超頻，非標準化的規格，所以這部分只參考INTEL和AMD官網上列的規格是有限的。

CPU可超頻到的記憶體頻率還是比較需要經驗值的，搭配不同的主機板會有不同的結果，但總體來說越高端的CPU能超的記憶體頻率就越高。

這邊我簡單說一下，以INTEL來說建議要挑型號末端有K的品項，例如：I9-10900K、I7-10700K等等；而AMD則是要選擇型號末端有X的品項，例如：R9-3900X、R5-3600X等等，如果你的CPU剛好不屬於小編提到的這類型，在記憶體頻率上可能就會比較受限。

(3)BIOS版本 這是最容易被忽略的一個要素，但卻也是小編最重視的一個重點。

BIOS更新過程中有時會針對記憶體支援性作修正，若是一直沒去更新只用舊版本，有時就會限制記憶體頻率。

而BIOS的更新軟體也都能在板廠官網中直接下載，不過這邊還是提醒下，沒有更新過的夥伴，先去看一下板廠提供的更新SOP或是看一些直播主教學，不要直接貿然更新，過程出錯可能會讓整張主機板掛掉的哦！@0@! (4)確認規格標示實際代表類型 換句話說，就是需要判斷記憶體包裝上標示的頻率，是屬於原生JEDEC規範頻率，還是開啟XMP後頻率。

JEDEC是一個國際的固態技術協會，針對記憶體不同頻率段設置，規定不同的參數，只要記憶體依照JEDEC所規範的參數出廠，那麼消費者在購買到記憶體時不需做任何其他動作，只需將記憶體插上主機板後即可符合包裝標示規格。

另外一種則為需XMP類型，這類產品就歸屬在超頻品，購買回家後最基本的做法就是進到BIOS內將XMP開啟，讓主機板去讀取記憶體內的SPD值自動超頻至包裝標示頻率。

大家只要搜尋JEDEC+想找的頻率，就能在一些網頁找到對應的CL參數值，若你購買的記憶體頻率和CL值皆符合，就代表這是屬於規範內頻率，插上即可使用，但若你購買的記憶體CL值低於JEDEC規範，那麼就屬於需XMP類型。

※超級重點：不是所有主機板都能支援到最新的JEDEC規範頻率！※ 近來JEDEC規範3200MHz記憶體慢慢出現在市場上，但目前基本上只有最新的主機板晶片組有開放至這個頻率，包含INTELZ490、Z390，AMDTRX40、X570、B550，所以若是你的主機板晶片組不在這其中，就更需要好好確認購買的記憶體是何種類型囉！ 另外一種狀況則是當記憶體屬於需XMP類型，但你買回家後沒有進到BIOS開啟XMP，那麼就只會顯示未超頻時的頻率，這也是為什麼有許多消費者買了3600MHz的產品，結果回家卻只顯示2400MHz的原因了。

3.DOA問題 DOA是DeadOnArrival的簡稱，意思是到貨即損壞，這類問題其實在任何電子產品上都有可能發生，並不限於記憶體產品，但這也代表著只要是電子產品就無法完全避免這類狀況，畢竟在出廠後會經過怎麼樣的運輸環境或改變因素是無法預期的。

不過別擔心，只要是DOA並提出購買證明，通常廠商都會直接讓你更換一組全新的，以確保消費者權益。

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