【手遊收攤擺爛】吸金上億停止營運遊戲代理商惹怒50萬玩家

手遊商機龐大，各種遊戲也不斷推陳出新，但本刊接獲多名遊戲玩家投訴，指以遊戲代理、舉辦電競遊戲聞名的Garena公司，在台代理一款名為《劍與魔法 ... 閱讀全文0鏡週刊2017年8月1日上午7:00手遊商機龐大，各種遊戲也不斷推陳出新，但本刊接獲多名遊戲玩家投訴，指以遊戲代理、舉辦電競遊戲聞名的Garena公司，在台代理一款名為《劍與魔法王國》的日本角色扮演遊戲，並推出「抽裝備」扭蛋式抽獎活動，吸引約50萬玩家投入上億的金錢，但不久伺服器竟無預警關閉，玩家要求退費，業者卻不搭理，做法有如變相吸金，眾多玩家因此求助無門。

「我前前後後已經在這個遊戲上花了至少10萬元，現在遊戲突然關閉，公司卻跟我說不能退費，實在離譜！」玩家阿明坐在電腦前，看著《劍與魔法王國》的遊戲畫面，氣憤地向本刊指控Garena公司根本是變相吸金。

《劍與魔法王國》吸引50萬人次下載，還花大錢購買遊戲裝備。

（翻攝畫面）阿明口中的「劍與魔法王國」遊戲，全名為《劍與魔法王國、遠古的女神》，是一款源自日本的角色扮演遊戲，玩家可以選擇多個職業，練功打怪提高等級，並在遊戲中蒐集各種裝備、寶石以提升角色實力，進而打敗每個關卡的大魔王。

除了豐富的遊戲內容，還可以線上交友，2年前Garena公司代理引進台灣後獲得不錯的口碑，也吸引超過50萬人次的下載紀錄。

阿明說，他從《劍與魔法王國》遊戲剛推出時就下載來玩，這個遊戲陪伴他消磨工作之餘的休閒時間，甚至還因此在網路上結交不少志同道合的好朋友；但玩了約一年，遊戲卻開始逐漸變調，出現許多需要付費的關卡，而且許多關卡根本是「必須花費」提升角色裝備後才能過關，但基於對遊戲的熱愛，阿明還是一筆筆的投入資金，累積至今數目可觀。

事情卻在6月底發生驚人的變化，這款遊戲的臉書粉絲專頁突然貼出一篇名為「珍重再見」的文章，指出伺服器將在9月21日關閉，讓數十萬名玩家錯愕不已。

沒多久，就有大批已投入大量金錢的玩家在粉絲專頁留言怒罵，而阿明就是眾多受害玩家中的其中一員。

《劍與魔法王國》被玩家爆出用低中獎率的扭蛋模式吸金，宣告停止營運卻不退費。

（翻攝畫面）懷著驚愕的心情，阿明向遊戲的客服部門反映，但得到的答案卻是：「在3個月內有消費的玩家才有退費資格。

」意即之前投入的大筆金錢購買的角色裝備、道具等等，在遊戲不能玩之後就完全作廢，客服消極的處理方式，也讓阿明氣急敗壞的向消基會投訴，但業者卻始終不出面與玩家協調。

若以50萬遊戲人數計算，每人只要花1000元，遊戲代理商就能獲得5億元的收入，不過業者實際獲利絕對超過這個數字，若玩家付出金錢能拿到自己想要的物品，也算銀貨兩訖，不過事實上玩家卻在不透明的運作機制下成了冤大頭，不但遊戲被無預警下架，連遊戲過程中的抽獎活動，也成為業者鑽漏洞吸金的法寶。

本刊詢問Garena公司有關遊戲結束代理，玩家要求退費卻求助無門一事，Garena公司表示，會依循退費機制，一一協助玩家進行退費，以弭平消費糾紛。

《劍與魔法王國》臉書粉絲專頁6月底宣布伺服器將結束營業，引起玩家留言怒罵，也有人依依不捨。

（翻攝臉書）更多鏡週刊報導【手遊收攤擺爛】遊戲代理商鑽法律漏洞立委提修法【手遊收攤擺爛】Garena發跡新加坡遊戲代理爭議多【手遊收攤擺爛】惹怒50萬玩家Garena公司正式回應了【手遊收攤擺爛】抽裝備誆百分之百中獎率玩家付出血本無歸相關新聞影音民視影音·2天前台股一片血洗！指數摜破年線跌逾500點全球金融市場籠罩烏俄戰爭情勢，除了美股4大指數，上周五全面收黑，日、韓股跌幅約3%，台股開盤後重挫將近600點，下探至1萬7143點，權值股帶頭下殺，台積電失守580元，聯發科跌出千金股，匯市同樣受影響，台幣重貶超過一角！CTWANT·2天前波蘭正妹女大生學習中文　指定來台超搞笑原因曝光[周刊王CTWANT]Reactions4民生頭條·1天前淡江大學招募校園大使全方位體驗數位創新娛樂生活中心/綜合報導全球近幾年數位串流影音平台平台迅速崛起火紅，亞洲太地區的觀影成長趨勢也不容小覷。

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在國際婦女節到來之際，來了解一下她們！Reactions4民視影音·2天前科技業缺工台積電、聯發科百萬徵才上千人台灣科技業面臨嚴重的缺工問題，每3個工作只有1個人應徵，但企業正在擴產，需要大量人才，因此包括鴻海、台積電和聯發科，都要徵求上千名員工，不只祭出百萬年薪積極搶人，還放低學歷和主修門檻，非本科系也能加入，來補足人才缺口。

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花了三億元，整修的面板，就是在台北捷運行控中心，專門用來監控車潮的投影面板，以及列車上的狀況，都會即時顯示在這個面板回報，但是每年都會編列經費維護的投影面板，卻有得標的廠商，竟用淘寶貨來蒙混過關。

2013年6月，北捷辦理行控中心設備招標，當時環安達科技公司，以606萬9000元得標，因為限用比利時原廠的燈泡維護，一組就要兩萬六，上網找也要接近一萬兩千元，可能會超出預算，於是劉姓負責人，竟指示員工在淘寶找便宜貨，整起事件後來遭離職員工踢爆才曝光。

北捷跟原廠確認後發現真的是混充品，氣得提告，北檢檢察官在調查後，環安達科技公司的劉姓負責人，不法所得接近224萬，他也坦承自己的犯行，8日檢察官正式將他依詐欺罪起訴，環安達科技公司表示，還沒收到相關文件，暫時不回應，北捷也說，還沒接收到相關資訊，但表示，一切尊重司法檢察機關的認定。

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至於國際蘭展也運用奈米科技渲染技術，產出烏克蘭國旗的雙色蘭花。

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