線上商城升級完畢!兩步驟驗證贈禮更安心(08/19 更新訊息)
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了解操作步驟,並使用APP Store 或是Google Play 搜尋「Garena 密碼鎖」 ... (4)輸入正確後於左側勾選欲贈送的對象,再次確認禮物名稱及售價後,按 ...
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線上商城升級完畢!兩步驟驗證贈禮更安心(08/19更新訊息)
※2019/08/19更新:因線上商城維護關係,即日起僅開放贈禮功能,後續重新開放時將再次更新此公告,如造成不便請見諒。
我們在處理盜用案件的時候,發現盜用損失多半來自於贈禮給他人,而這些收禮者大多在非官方平台購買便宜造型。
為了杜絕這情況,如同【先前的公告】所說,我們先暫時關閉了贈禮功能,而在這段時間內,線上商城贈禮中心的兩步驟驗證機制也完工囉!雖仍有部分商品無法贈送,但我們也會持續改善贈禮中心,讓大家除了提高帳號安全以外,也有更完善的贈禮功能可以使用!
※2017/03/08更新:加入好友未滿14天無法互相贈禮,餘額過多的召喚師也無法使用,如有需求請聯繫客服小幫手協助。
如何贈禮
(1)首先必須開啟兩步驟驗證的功能,可參考【如何開啟或更改手機認證?】了解操作步驟,並使用APPStore或是GooglePlay搜尋「Garena密碼鎖」下載與綁定手機帳號。
※請務必使用有效手機號碼進行綁定。
(2)至【線上商城】選購商品,於商品左上角點選贈禮圖示。
(3)接下來輸入APP內所收到的驗證碼,或是點擊「重新以簡訊傳送」改將認證碼發送至手機。
沒有收到的話請等候60秒,可再次點選重新傳送。
※目前每贈送一個禮物就必須輸入一次驗證碼。
(4)輸入正確後於左側勾選欲贈送的對象,再次確認禮物名稱及售價後,按下「確認贈送」即成功贈禮囉。
若因手機號碼已停用等情況,還請至【客服中心】點選【帳號安全認證】選擇申請【取消驗證】服務;
若無法收到驗證碼或其他驗證相關問題,還請至【客服中心】點選「會員帳號」分類,透過「線上回報單」讓我們協助你喔~
常見問答
【如何開啟或更改手機認證?】
【原本的手機號碼已經停用了,要怎麼更換新號碼?】
【設定新密碼時被要求輸入簡訊驗證碼,但是沒收到簡訊怎麼辦?】
※若消費者為限制行為能力人或無行為能力人,應於消費者之法定代理人閱讀、瞭解並同意本契約之所有內容後,方得使用本遊戲服務,本契約條款變更時亦同。
※如為未滿20歲之未成年使用者,需經由家長同意方可購買與使用商城服務。
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本遊戲為免費使用,遊戲情節涉及暴力、菸酒畫面。
遊戲內另提供購買虛擬遊戲幣、物品等付費服務。
請注意遊戲時間,避免沈迷。
本遊戲服務區域為台灣、香港、澳門。
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