破解職場誤會!10句絕佳示範
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破解職場誤會!10句絕佳示範
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破解職場誤會!10句絕佳示範
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喺職場上,同事之間有所誤會可以有十分嚴重嘅後果;輕則「面左左」,重則令工作受阻!
所以無論係交談期間,定係電郵來往時;當你意識到對方對你似乎有所誤解,你都應該以下列句子即時應對,消除誤解!
百搭型
Iamafraidthereisamisunderstanding.
恐怕我們有所誤會。
呢句可以話係最「百搭」嘅破解誤會句子!你仲可以因應唔同情況而作出以下改動,例如:
Iamafraidthereseemstohavebeenaslightmisunderstanding.
其中,”seemsto”(好似)及“slight”(輕微)較能表達「也許」有誤解嘅情況。
致歉型
如果你造成嘅誤解有機會令對方難過甚至生氣,不妨先表達抱歉。
以下兩句都係良好示範:
Sorryfortheconfusion.
抱歉讓你感到困惑。
Iamsorrytohaveconfusedyou.
我很抱歉使你困惑。
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單刀直入型
想直接啲澄清埋成件事,不妨用呢句:
Itwasnotmyintentionto…
我並不是想⋯
ItwasnotmyintentiontograntTomexclusiveprivilege.
我並不是想給予Tom特權。
Ididn’tmeantoimplythat.
我沒有這個意思。
輕鬆/非正式型
如果只係相熟同事之間嘅誤解,試吓簡單一句帶過:
Ididn’tmeanitthatway.
我不是這個意思。
MaybeIdidn’tmakeitclearenough.
也許我沒有說清楚。
強硬型
如果對方因為誤解你而對你作出頗為嚴重嘅指控,你可以較強硬嘅態度應對:
Thisisn’tquitewhatImeant.
這不是我的意思。
Idon’tthinkyouhaveactuallyunderstoodme.
我認為你並不明白我的意思。
That’snotwhatIsaid.
這不是我說的。
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angus.tong
2017-07-10T17:04:40+08:00
31/8/2017|Categories:商業英語|Tags:會話,職場用語|
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