熊貓Foodpanda薪水收入大公開|外送員必看送餐心得常見 ...

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熊貓的薪資計算方式,會因『外送地區』而不同。

▶︎舉例來說,如果你在熊貓的官網,看到上面這張圖片,千萬不要以為是一單可以收入55 ... 跳至主要內容 找不到符合的 Facebook Instagram 最新文章 精選文章 美食懶人包 自助攻略-台東 自助攻略-墾丁 全台美食 火鍋控必看 美食懶人包 台灣北部美食 台北美食 桃園美食 新竹美食 美食-台灣中部 美食-台中 美食-彰化 美食-雲林 美食-台灣南部 美食-台灣東部 宅配美食 開箱文 其他-生活大小事 寵物友善 飯店住宿 中部住宿 北部住宿 南部住宿 東部 宜蘭飯店住宿 台東飯店住宿 北部美食 台北美食 桃園美食 新竹美食 宜蘭美食 中部美食 台中美食 彰化美食 雲林美食 國外旅遊 韓國旅遊 紐西蘭深度 美國 飛行體驗 ▶︎(本文更新)2022現在熊貓好賺嗎?新手不知道的多賺秘訣?最新熊貓薪水大公開! (外送小故事)我的朋友小陳每月4萬多元的薪水,曾經因為疫情、無薪假..等的關係,薪水只剩3萬多。

因為家裡和自己都需要用錢,最近物價又上漲,經濟壓力不小,每天花錢不能超過500元。

雖然小陳也想找兼職、多賺錢,嘗試做便利商店打工、臨時工..等等,最後因為工作時段不好配合、需求技術高、勞動多,最後都無法做很久。

►我知道他的狀況之後,就邀請他一起跑熊貓。

給他看了跑(半個月)全職熊貓的薪水,有3萬多元(下圖),也鼓勵他申請去跑熊貓看看。

半個月薪水約3萬3 現在小陳(兼職跑熊貓)3個多月了,每個月多賺2萬多元。

他覺得如果再多跑一點,從熊貓賺到的錢,都已經快跟自己正職的薪水差不多了。

最近疫情平穩,小陳正職的薪水也快回到4萬元了。

不過他持續跑熊貓。

兩邊賺的錢加一加,月賺6~7萬元,每天花1千~2千元也不會有壓力。

►小陳也發現熊貓的工作自由、時間彈性、不想跑也可以休息、做自己想做的事,他甚至考慮跑全職的熊貓外送。

►你也想加入熊貓嗎? 我也想加入熊貓 foodpanda薪水收入大公開 到底foodpanda熊貓外送員時薪有多少?一小時可以跑幾單? foodpanda外送一個月可以賺多少錢?現在還可以賺10萬嗎? 自2021/04/16起熊貓外送,大幅度的更改了薪資的計算方式....官方的說法是新的計算方式是較為『公平』的。

但是卻換來外送員的大反彈、罷工、憤怒....這到底是怎麼回事? ☞如果你是要新加入的夥伴,我覺得過去不是那麼重要了,重點是你需要了解『現在的外送收入』是否符合你的期望?? 實際公開熊貓外送收入有多少? 如果你想知道,目前熊貓外送員的收入有多少?以下是集結眾多外送夥伴們經驗,加上各方收集整理的資料,初步提供給大家參考。

如果覺得對這樣的薪水還算滿意,接下來的內容有更詳細的說明: 全台各地薪資不是都一樣熱門時段(用餐時段)收入較高極少數的城市,熱門時段可以均5(一小時跑5單)大部分城市可均3(一小時跑3單)有花時間去跑,月入3萬是基本的某些城市月休8天,一天8小時就可以賺6萬擁有絕佳體能的外送員,一天跑12小時,月入可以超過8萬不是每個人都有那麼強健的體力跑12小時比較鄉下的地方,請不用跟台北比較收入根據距離、時段、區域不同,每單收入約$44至$79單件報酬=配送費+區域動態費+廣告費+消費者回饋費+額外加碼獎勵等以台北地區來說,包含額外加碼獎勵,一單的收入大約在$75-$90左右下雨天、寒流一小時薪水$300是正常疫情期間用餐時段平均收入$300以上在熊貓薪水收入每月10萬以上是事實,但真的是極少數,本文不探討這個熊貓賺比較多還是ubereats比較多?答案:92%是熊貓收入比較多 【限時活動-9月份加入熊貓,有機會最少多拿500元!】 【雙北、基隆、桃園、新竹、苗栗、宜蘭、台東、台中、彰化、南投、雲林、嘉義】 ▶︎推薦獎金:點此推薦連結並開通帳號,14天內跑40張單,可拿獎金$500元! 【雙北、基隆、桃園、新竹、苗栗】 ▶︎開通獎金:帳號開通後7天內跑第1單,可多拿400元!14天內完成30單,多拿600元! 我想開通帳號 ▶︎想成功加入foodpanda?接下來你一定要看~ ➤➤熊貓外送線上快速開通 ▶︎2022現在哪一個平台最適合你賺錢?5分鐘帶你快速了解~ ▶︎2022最新|熊貓foodpanda外送心得|公開薪水收入|實測接單影片 ◼︎熊貓相比UberEats收入? 如果你考慮加入外送行列,你應該也考慮過加入ubereats。

外送員最在意薪資收入,到底二者的差別在哪裡呢?要比較兩個平台的薪水差異,這裡有個觀念要先說明。

那就是: ▶︎兩家外送薪水,無論是獎勵、單趟薪水...是怎麼計算,外送員的收入是高or低,最後還是取決「接單量」。

☞也就是說,只要接單量多,收入就高。

接單量低,收入就低。

這個大家可以理解吧? 如果以2020-2021年來看的話,無庸置疑熊貓foodpanda賺的比較多!(排除少數案例) 這個主要原因,當然有很多: 熊貓foodpanda這兩年廣告打得夠兇,使用者數量也是最多,而且配合的店家更是遠遠超過ubereats。

熊貓長達好幾個月的免運活動,吸引很多忠實顧客使用熊貓平台點餐。

另外,從兩家外送員的接單量來看,相較ubereats外送員的訂單,熊貓外送員所接到的訂單,就真的非常穩定。

基本上熊貓外送員都有達到均3(平均一小時接到3張單)。

而ubereats外送員,就不容易達到均3的目標。

(附註:UberEats若要接到很多單,則需要更豐富的經驗跟等單技巧,才有助外送員接單順利。

) 這樣來看foodpanda派單真的很平均,而且熊貓夥伴彼此之間不會較勁,因為大家接單的數量很平均。

我就超有感,跑581的時候,很少會遇到夥伴打招呼或者聊天,但是熊貓就很會打招呼喔。

▶︎最後,我們可以透過谷歌google看到,熊貓被大家搜尋的次數遠遠大過於ubereats。

熊貓Foodpanda比較UberEats 由此可見,foodpanda熊貓外送真的是在台灣受大家的歡迎~ 我也想加入熊貓 ▶︎想成功加入foodpanda?接下來你一定要看~ ▶︎2022現在哪一個平台最適合你賺錢?5分鐘帶你快速了解~ ▶︎2022最新|熊貓foodpanda外送心得|公開薪水收入|實測接單影片 【限時活動-9月份加入熊貓,有機會最少多拿500元!】 【雙北、基隆、桃園、新竹、苗栗、宜蘭、台東、台中、彰化、南投、雲林、嘉義】 ▶︎推薦獎金:點此推薦連結並開通帳號,14天內跑40張單,可拿獎金$500元! 【雙北、基隆、桃園、新竹、苗栗】 ▶︎開通獎金:帳號開通後7天內跑第1單,可多拿400元!14天內完成30單,多拿600元! 我想開通帳號 熊貓薪水計算 ▶︎熊貓外送薪資結構,這裡簡單說明: 「薪水計算方式」=①配送費+②區域動態費+③廣告費+④消費者回饋費+⑤額外加碼獎勵+⑥特殊獎勵+⑦加碼活動 ▶︎熊貓薪水是由上面7項費用加起來。

不過外送員也不是會在每一筆訂單,都收到上面7項費用。

基本上,外送員的每一筆訂單收入,應會有第1~4項「配送費+區域動態費+廣告費+消費者回饋費」(取單率需達85%)。

其餘5~7項,則需看熊貓foodpanda當天的額外活動或獎勵規定才有。

「配送費+區域動態費+廣告費+消費者回饋費」 另外要特別注意的是....熊貓的薪資計算方式,會因『外送地區』而不同。

▶︎舉例來說,如果你在熊貓的官網,看到上面這張圖片,千萬不要以為是一單可以收入55元(=$31+$14+$5+$5)。

當中的「配送費」($31元)和「區域動態費」($14元)是"平均"而非“固定”。

因此像這兩項費用,還是需要看外送員的「外送地區」及「時段」等,而有所不同。

◼︎foodpanda薪水(七項費用): 熊貓外送員的薪水,是由以下七項費用加起來的。

以下為大家作說明: ①配送費 配送費說明圖 「配送費」要點: 基本的取餐費是$20元取餐距離超過1.5公里☞每公里平均加$10元 附註: 新制配送費的優點☞比較較遠的距離,有按照比例加給取餐費會因取餐、送餐的距離變遠☞收入增加熊貓配合的店家超廣泛,要3-4公里是經常發生的事情有些夥伴不喜歡這1公里增加$10的收入,他們比較希望這段時間可以多接一單,這視個人情況。

②區域動態費 區域動態費-示意圖(顏色越深代表金額越高) 「區域動態費」要點: 區域動態費,簡單來說,跟外送地區、外送時段,兩者有關。

根據地區不同(舉例:台北市跟南投縣的人口數的差距)根據時段不同(舉例:用餐高峰時間跟離峰時間)舉例:台中市西屯區週一~週五11:00-12:00是點餐的熱門時段。

熱門時段取餐☞區域動態費,就會高反之,台中市西屯區週一~週五15:00-16:00較少人點餐。

外送員的需求量低☞區域動態費,就會低 【貼心提醒】 外送員取單率需達(含)85%以上,才符合領取區域動態費資格區域動態費會每周調整 ③廣告費 廣告費要點: 熊貓外送員送餐期間,可以自由選擇穿戴(帶)以上圖示任一裝備。

就可以領廣告費。

沒有符合穿戴(帶)以上任一裝備,沒有辦法領取每單$5的廣告費。

▶︎(本文更新)2022現在熊貓好賺嗎?新手不知道的多賺秘訣?最新熊貓薪水大公開! ④消費者回饋費 「消費者回饋費」要點: 在熊貓外送foodpanda計算報酬期間,若外送員得到【消費者三項星星數】平均大於(含)4顆星,外送夥伴將獲得該報酬計算期間,可獲得每單NT$ 5元消費者回饋費。

【貼心提醒】 外送時,親切禮貌的送餐都是可以獲得顧客好評的表現建議穿著服裝整齊、乾淨,給客戶良好的印象喲 ⑤額外加碼獎勵 「額外加碼獎勵」要點: 熊貓外送員,如果在指定任務期間,完成(如上圖)送餐目標,就可以獲得額外獎勵收入。

達標獎勵意思是,只要在送餐期間,達到指定送餐件數與取單率,外送員就可得到對應獎勵金額。

附註: 達標獎勵「不是累計制」。

以上圖所示,達到目標2,總共可領到的獎勵是450元,並非600元(=450元+150元)喲!請不要弄錯喲~上圖示意圖,只作參考。

各地區每期間推出的獎勵不同。

實際獎勵金額,要看官方app所示。

【貼心提醒】 達標獎勵,在熊貓foodpanda計算報酬區間,外送員取單率需達(含)85%,才符合達標獎勵領取資格。

取單率計算方式,詳見後續說明。

⑥特殊獎勵 熊貓外送foodpanda會不定時推出「特殊獎勵」。

特殊獎勵以官方公告為主。

想要領得特殊獎勵的外送夥伴們,可不定時看官網等資訊公告唷~ 以下幾個特殊時段,是可能會推出「特殊獎勵」的時候: 因氣候因素或送餐需求高時,熊貓外送推出-參與限時單單加碼活動,接一單賺一單....等。

下雨天通常會有特殊獎勵,雨下得越大......獎金可能越多點餐量極大的地區、時段,有時候也會有特殊獎勵,例如:跨年、春節、疫情..等。

因為氣候因素,外送量變大。

例如:寒流、天氣太熱、下大雨..等。

不定期全時段,單單加碼活動,例如:一單+$20...等。

不定期「加碼活動」,可參考每月最新加碼活動。

【貼心提醒】 外送夥伴們,取單率需達(含)85%,才符合獎勵領取資格喔! ⑦加碼活動 熊貓外送,常常不定期推出加碼活動。

這個也是要看官方公告為主的活動,活動獎勵也會有不同。

▶︎想成功加入foodpanda?接下來你一定要看~ ▶︎2022最新|熊貓foodpanda外送心得|公開薪水收入|實測接單影片 實際薪水收入估算 看到目前為止,相信大家對熊貓外送的收入,應該已經大概了解了。

不過,一定還是會有很多新手外送員會很好奇,究竟加入熊貓foodpanda外送,一單可以賺多少錢呢? 因著外送員跑的地區、時數、時段不同、熊貓各地推出的獎勵也不同。

以下提供準確率滿高的的foodpanda收入給大家做參考。

◼︎foodpnda薪水有多少?一個月可以賺多少錢? 送餐預估收入(每單)=配送費$31+區域動態費$14+廣告費$5+消費者回饋費$5+額外加碼獎勵約$10+特殊獎勵約$20+加碼活動約$20=$105元/單 考慮不是每單都可以獲得『額外加碼獎勵+特殊獎勵+加碼活動』等三項獎勵,以下列舉可能會實際發生的薪資收入: 每單預計收入❶=配送費$31+區域動態費$14+廣告費$5+消費者回饋費$5+額外加碼獎勵約$10=$65/單每單預計收入❷=配送費$31+區域動態費$14+廣告費$5+消費者回饋費$5+額外加碼獎勵約$10+特殊獎勵約$20=$85元/單每單預計收入❸=配送費$31+區域動態費$14+廣告費$5+消費者回饋費$5+特殊獎勵約$20+加碼活動約$20=$95元/單每單預計收入❹=配送費$31+區域動態費$14+廣告費$5+消費者回饋費$5=$55元/單 我們客觀的把❶、❷、❸、❹以及假設全部獎勵都拿到$105/單。

這樣收入平均起來看,一單收入為$85元,那麼熊貓的時薪就是$255。

當然現實跑單的狀況,並不可能達到每單$85元。

ps.雨天、寒流、疫情期間的確平均每單會有$85 我們假設平均一單為$68就好(時薪約200元),一小時3單,一天工作8小時可獲得1千632元。

如果月休8天,可獲得3萬5千904元。

各位自己可以計算一下囉~ 假設月休少於8天,或者一天工作超過8小時,這就是為什麼熊貓可以月入5-8萬、甚至有可能10萬!(只不過一個月要賺10萬,每日工作時數必須超過12小時。

一天工作12小時以上,這並非每個人都可做得到。

) ▶︎即便沒有達到月入10萬,現在可以月入5~8萬還是很能讓人滿意的! 我也想加入熊貓 ▶︎(本文更新)2022現在熊貓好賺嗎?新手不知道的多賺秘訣?最新熊貓薪水大公開! 總結:熊貓foodpanda可以賺多少錢? 答案:全職的熊貓外送員,一天跑8小時,月休8天,一個月賺4萬以上算是基本收入。

願意多跑一點的夥伴,每月收入5-6萬元可說是稀鬆平常。

▶︎當然,現在有哪些工作像這樣,還可以月入5萬的啊?!! 我也想加入熊貓 ▶︎想成功加入foodpanda?接下來你一定要看~ ➤➤熊貓外送線上快速開通 ▶︎2022最新|熊貓foodpanda外送心得|公開薪水收入|實測接單影片 以上,關於各位最關心的foodpanda薪水是多少?很詳細、客觀地為各位分析了,如果還是有疑問,請留言我們一起討論囉~ 熊貓外送foodpanda最新活動 【限時活動-9月份加入熊貓,有機會最少多拿500元!】 【雙北、基隆、桃園、新竹、苗栗、宜蘭、台東、台中、彰化、南投、雲林、嘉義】 ▶︎推薦獎金:點此推薦連結並開通帳號,14天內跑40張單,可拿獎金$500元! 【雙北、基隆、桃園、新竹、苗栗】 ▶︎開通獎金:帳號開通後7天內跑第1單,可多拿400元!14天內完成30單,多拿600元! 我想開通帳號 ◼︎熊貓外送員送餐心得分享 第一次上線接單的時候,一定會很緊張,也一定會手忙腳亂,更可能會不知所措,這都是正常的。

但很奇妙的是,大概跑個5趟之後,就會開始上手,10單之後就能駕輕就熟也不會緊張。

對於一份新的工作環境會有不熟悉是很正常的,給自己一點時間去適應就沒事。

本文還有很多常常會遇到的問題跟解答,如果想很多了解的話,可繼續往下看。

要是你在送單的過程還是有遇到無解的答案,可以留言問我喔~ 另外,在開始上線接單之前,也可以多多利用foodpand開發的接單系統模擬,多模擬幾次,開始跑單後比較不會陌生喲~ ◼︎以下整理很多新手外送員,最喜歡問的一些送餐小問題~供大家參考喲! 🔎做外送會遇到很多奧客嗎?當然會有奧客,可是我覺得比例不算多,偶爾真的遇到了,就盡量把自己的重心放在『新台幣』上面吧!(奧客多遇幾次,你會變麻痺的。

只有前面幾次遇到奧客會很火大而已) 🔎店家對外送員的態度真的很惡劣嗎?大部分的店家對外送員都是很和善的啦!只是新聞不會播這種內容,只有極少數會遇到態度真的比較不好的店家。

也有很多店家會請外送員喝飲料、吃東西啊,或者是買他們家的餐點給折扣之類的。

🔎真的會收到小費嗎?當然會有小費啊,可是不是天天有,更不可能每單都有小費,小費是偶爾的,金額從$1~$100都常發生。

住豪宅的客戶比較會給小費嗎?絕對不是!!! 🔎現在跑外送是不是要常常顧路?會『顧路』是正常的,怎麼可能一整天都無縫接單啊??賺錢是那麼容易的事情嗎?偶爾顧路是沒錯,不過最近遇到疫情,真的幾乎都是無縫接單喔! 🔎要怎樣跑才可以賺超過10萬啊?答案:拼命跑!! 🔎外送真的是比較危險的工作嗎?我覺得因為工作的型態必須要常常花時間在馬路上面,增加的風險本來就是比較高,有時候雖然自己很注意來車,但就是馬路三寶太多啊~自己盡量做到不要闖紅燈、不要飆車,說真的,你飆到80-100也不能多賺很多錢啊~千萬不要相信網路上的一句話:『不飆車要怎麼賺錢啊』。

相信我,不飆車你也可以賺很多錢。

🔎一天跑8小時會累嗎?廢話,當然會累啊!無論是取餐還是送餐,期間都需要體力也需要全神貫注的,不然沒有認真看導航,根本就騎錯地址了。

▶︎2022最新|熊貓foodpanda外送心得|公開薪水收入|實測接單影片 🔎找不到實體機車強制卡怎麼辦?直接上網查就可以:有效電子式保險證查詢https://ecard.cali.org.tw/PPCP_QRY/ 🔎申請過程會不會很麻煩啊?申請不麻煩,只是要把資料、照片準備齊全。

🔎疫情嚴峻的這段時間,外送員該如何保護自己?熊貓沒有關閉現金單,所以我們跟客戶無法避免有金錢上的往來,建議可以隨身準備噴霧酒精,把收到的現金消毒一下。

全程配戴口罩是必備的,比較辛苦的是很多本來可以去上廁所的地方都關閉了,這個就得多繞一下或者回家上廁所喔。

🔎熊貓派單會不會有什麼分別呢?熊貓的派單機制滿平均的,同時間上線的外送員接到的單量不會差太多。

跟581不同,581需要等單技巧。

🔎送餐時可以雙載嗎?公司沒有特別明文規定不能雙載,我自己就會雙載。

🔎外送員這份工作可以做一輩子嗎?講一輩子太長久了,如果你喜歡這份工作,你想做多久就做多久吧! 🔎從熊貓跳槽去其他外送平台的原因有哪些?我有遇過:夥伴因為不喜歡熊貓有時候取餐或送餐距離太遠而跳槽。

需要可以隨時上線接單的夥伴,也會因為這個原因跳槽。

當然也有聽過覺得熊貓的收入比較低而跳槽。

▶︎2022現在哪一個平台最適合你賺錢?5分鐘帶你快速了解~ 🔎熊貓的訂單真的比較多嗎?大致上來看熊貓的單量真的較多,但並非全台灣每個地區都是如此。

🔎不想要穿熊貓的衣服可以嗎?你當然可以不要穿熊貓的衣服啊,熊貓沒有硬性規定你必須要穿上他們的衣服。

但是如果沒有符合賺廣告費的規範,那一單就會少$5喔。

🔎下雨天送餐注意事項?下雨天通常都會爆單,雖然錢變多了,但是會有很多外送員不跑下雨天。

注意安全以外,特別注意『餐點的狀況』。

例如:麥當勞的餐點是用『紙袋』包裝,那個紙袋一遇到水就會破.....,可以自備塑膠袋避免因為袋子破了而導致餐點毀損。

🔎餐點很多但是卻沒有袋子怎麼辦?最方便的方式還是自備塑膠袋,送餐到顧客手中的時候,你可以自行選擇塑膠袋要送他,還是餐點交給顧客,再把塑膠袋收回來。

🔎免費的員工餐是什麼?當你抵達外送地點,依照公司SOP連繫之後,顧客沒有出現,那這份餐點就可以自行處理。

(下文有更詳細的SOP解說) 🔎客人要求幫忙買東西?其實,真的很多外送員會幫忙買啦!我自己則是不會幫忙買。

幫顧客購買任何東西,都不是在我們跟熊貓公司工作範圍內的應做事項喔。

(這也是很少會發生的事情) 🔎取單率很重要嗎?取單率(接單率)非常非常的重要,因為有太多的獎勵都是需要取單率85%以上。

🔎如何提高接單率?接單率是用百分比計算,如果你目前的接單率較低,只能靠接下來再多接一些單來提高接單率。

◼︎更多熊貓外送員常見問題 如果以上問題,還沒有你想要的答案。

也許以下的問答,可以幫助到你~ ▶︎想成功加入foodpanda?接下來你一定要看~ 薪資問題 Q:何時領薪水? A:半個月領一次薪水上半月(1日-15日)的報酬&獎金,發放日期為當月25日。

下半月(16日-本月結束)的報酬&獎金,發放日期為下個月10日 附註:1.若遇到假日,則提前於工作日發放報酬。

2.活動獎金實際發放日期,需要看該活動辦法。

Q:熊貓Roadrunner顯示的金額是最終領取的收入嗎? A:熊貓外送司機用的app叫做(Roadrunner)。

Roadrunner顯示的金額,只有每一單預計收入。

熊貓在每次給外送員報酬的期間結算,最後會寄出送餐件數&明細到夥伴信箱中。

外送件數上,所顯示的明細總額,才是外送員可拿到的報酬。

Q:如何確認區域動態費用? A:區域動態費,是按外送員當時接單的時間,相關費用會有所不同。

動態區域費直接顯示於Roadrunner【每單預計收入】。

大家可以直接點進去看看。

Q:熊貓外送哪些獎勵跟取單率有關? A:取單率(接單率)超級重要,千萬不要忽視自己的取單率喔!「區域動態費」、「達標獎勵」及「各項額外加碼獎勵」要拿到這些獎金,外送員的取單率需達(含)85%以上,才符合資格。

如果取單率沒有85%以上,薪水會瞬間降低很多喔....因為這些額外的獎勵金額真的滿高的! ▶︎(本文更新)2022現在熊貓好賺嗎?新手不知道的多賺秘訣?最新熊貓薪水大公開! 如何選擇送餐時段(選班) Q:外送員什麼時候,可以選下週一到日的送餐時段? A:台北-每週三。

其餘城市-每週二。

可選擇送餐的時間是:09:00、15:00、20:00、23:00。

系統將於每周”開放選時段前10分鐘”發出通知。

【貼心提醒】選時段時程異動通知:12/07起,雙北選時段改為每周三;桃園.基隆.新竹.台中.彰化.南投選班時段改為每周二,其餘則是週四。

Q:送餐若在兩個選擇時段之間,需要重新上線嗎? A:若你的兩個送餐時段,間隔在30分鐘內,系統將會自動連接時段,不須重新上線。

Q:若外送員忽然有事情,無法上線,該怎麼辦? A:若外送員提前知道會有事無法上線,可在系統上將無法上線的時段,提出交換。

之後等有其他人選擇你所提出的時段,你的時段就會自動取消。

另外,若外送員在上線中、接單中,臨時需要休息,也可以自行申請休息哦!這個叫做拉休,拉休有個重點,舉例: 很重要請看仔細❶上面一題有說到:若你的兩個送餐時段,間隔在30分鐘內,系統將會自動連接時段,不須重新上線。

如果你現在已經拉休,可是你的下個班別選的時間是接下來的30分鐘,那系統將會自動連接時段,也就是說這段時間你以為你已經拉休,然後你又沒看手機,其實系統會繼續派單,這段時間沒接到的單就算是拒單了,然後你就會看到淒慘的接單率。

❷如果你拉休了,但是下個可上線時段是3小時之後,那要繼續拉休嗎?不需要,因為系統不會自動幫你上線。

Q:若是我不小心選錯時段怎麼辦? A:選錯時段,可在系統上將你無法上線的時段提出交換。

等待有其他人選擇了你提出交換的時段。

Q:為什麼我的時段,無法提出交換? A:無法交換時段,請先確認是否已經超過開始送餐時間。

若送餐時段已經開始,是無法提出交換的。

這時你可以先自行申請休息。

Q:要怎麼操作選擇上線時段呢? A:接單流程教學,熊貓超貼心的,設計這款時段選擇系統模擬,模擬試看看就會了。

▶︎2022最新|熊貓foodpanda外送心得|公開薪水收入|實測接單影片 【限時活動-9月份加入熊貓,有機會最少多拿500元!】 【雙北、基隆、桃園、新竹、苗栗、宜蘭、台東、台中、彰化、南投、雲林、嘉義】 ▶︎推薦獎金:點此推薦連結並開通帳號,14天內跑40張單,可拿獎金$500元! 【雙北、基隆、桃園、新竹、苗栗】 ▶︎開通獎金:帳號開通後7天內跑第1單,可多拿400元!14天內完成30單,多拿600元! 我想開通帳號 取餐/送餐 Q:送餐時聯絡不到消費者時,該如何處理? A:這是每位外送員,幾乎都會遇到的問題。

遇到這問題,你可以做的如下: 步驟1:回報派單 請在消費者聊天室,傳送以下訊息:「我已抵達您的位置,請至指定地點取餐並留意來電!」。

訊息傳完之後,再打電話給客戶2次,如果對方還是沒有回應,請等電話進入語音信箱,才掛掉通話。

【貼心提醒】若發生以下兩種狀況,請記得截圖!①消費者提醒不要打電話②消費者聊天室異常。

步驟2:提供照片 如果客戶還是沒有聯繫到你,請外送員提供以下4張照片給派單: 訂單門牌照片通話紀錄截圖告知消費者你已抵達的截圖 步驟3:離開前通知 最後,請於消費者聊天室傳送指定訊息,並截圖回報派單,傳送訊息如下:「我們已經致電給您,且在此等候10分鐘」。

系統確認後,將取消訂單,如有任何問題請透過客服中心聯繫。

Q:外送送餐遇到問題時,該提供哪些資訊給派單? A:①派單訂單編號②問題描述③照片(視問題類型提供照片) 帳號資料 Q:想要改個人資料?如何更改 A:外送員如果想更改車牌、email、姓名等,可使用熊貓roadrunner/pandarider裡面的幫助,選擇「個人資料異動」,按著步驟操作,就可以更新個人資料。

Q:如果長時間沒有上線,重新申請送餐,需要怎麼做? A:外送員長期沒有送餐,會被系統通知。

如果已經被停權,要重新在申請送餐,需要完成:①把錢包歸零②填完再次合作申請表③上傳必要文件④重新簽署合約 Q:帳號重新開通,需要等候多久? A:不含例假日,一般3~5天可以重新開通。

開通成功後,會收到通知信。

Q:已經申請到良民證,該怎麼繳交熊貓foodpanda? A:可在熊貓官網填寫資料後,將收到通知簡訊。

點選簡訊網址,拍照良民證上傳即可。

於5/27(四)-6/30(三)申請合作者,只要於7/1(四)前,將良民證補上傳且通過審核,就可以持續合作囉!大家要記得在7/1前上傳喲! Q:如果良民證上曾經有犯罪紀錄,可以申請外送嗎? A:可以申請,不一定通過。

熊貓foodpanda仍會依照相關辦法,最後通知是否合格。

▶︎想成功加入foodpanda?接下來你一定要看~ 外送點數 Q:如何獲得熊貓點數? A:可以到點數任務了解獲得點數的活動。

Q:我怎麼知道,自己擁有多少點數? A:到個人資料查詢輸入自己的身分證號碼,可查詢自己的點數。

Q:點數可以做什麼? A:外送夥伴可用點數兌換裝備..等。

如要兌換裝備,記得先查看,附近營運中心是否有你要的裝備,前往兌換時,記得攜帶有效證件+RoosterID兌換。

另外,裝備是可以跨城市兌換的唷~ 其他問題 Q:如果送餐時,發生車禍事故,我該怎麼處理? A:外送員可能遇到車禍狀況。

以下三個步驟,保護自己權益。

第一:「報警」跟警方拿取三聯單,可作後續保險理賠。

第二:「回報」,回報派單車禍狀況,派單可協助處理送餐問題。

第三:使用Roadrunner的「幫助」,回報車禍分類。

建議:不要因為車禍可能只是小擦撞就不報警,做筆錄的時間很短很快的。

Q:外送裝備如有損壞,該怎麼處理? A:外送夥伴可用外送點數兌換裝備、或者直接購買新的。

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