iPhone 服務和維修- Apple 支持(台灣)
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瞭解您適用的維修服務選項、不同保固類型所需的費用,以及維修所需的時間。
... 服務專案,而產品的電池蓄電量低於原有容量的80%,則該產品符合更換電池的資格,不需 ...
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iPhone服務和維修
如何取得iPhone維修服務?
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主要維修服務
電池維修服務您可以支付費用來更換iPhone電池。
我們的保固不涵蓋因正常使用而耗損的電池。
如果您有AppleCare+服務專案,而產品的電池蓄電量低於原有容量的80%,則該產品符合更換電池的資格,不需支付額外費用。
進一步瞭解iPhone電池維修服務螢幕維修您可以付費更換破裂的螢幕。
意外損壞不在Apple保固範圍內。
如果您有AppleCare+服務專案,則螢幕維修和背面玻璃維修(適用特定機型)適用於因使用不慎導致的意外損壞保固。
進一步瞭解iPhone螢幕維修
需要多少費用?
若是直接向Apple取得維修服務,您可以使用我們的「預估費用」工具來查看可能的費用。
若您是向其他維修中心尋求服務,他們可以自行定價,請洽詢維修中心以瞭解預估費用。
針對AppleCare+服務專案所涵蓋的維修服務,無論選擇哪間維修中心,每次均收取相同費用。
針對部分舊款產品,可能已經無法提供硬體維修服務。
查看停產和過時的產品
預估費用
請在下方進行選擇。
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機型
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您的預估費用
我們將查看您的維修服務保固,以確定最終的維修服務費用。
已有AppleCare+服務專案?
如果您有AppleCare+服務專案,可以使用適用的AppleCare+服務專案權益,以下列價格取得維修服務:
取得維修服務
所有費用以新台幣計,含GST。
我們收到您的產品後會進行檢查,並確認維修服務費用。
您有AppleCare+服務專案嗎?您所在國家或地區有提供此產品適用的AppleCare+服務專案。
AppleCare+服務專案包含電池維修保固,這表示如果我們測試您的產品,而其電池蓄電量低於原始容量的80%,則可以免費更換電池。
AppleCare+服務專案也提供因使用不慎導致的意外損壞保固服務,每次收取自負額。
進一步瞭解台灣的AppleCare+服務專案
保固Apple有限保固涵蓋iPhone和Apple原廠隨附配件的製造問題,自購買日起一年內有效。
單獨購買的Apple原廠配件則在適用於配件的Apple有限保固之保固範圍內。
這些配件包括轉接器、備用連接線、無線充電器或保護殼。
我們的保固額外附加於消費者保護法提供的權利。
根據問題的情況,您也可能享有AppleCare+服務專案的保固。
須遵守條款與約定,包括費用。
每個國家或地區提供的服務和選項可能有所不同。
如果您的情況不在保固範圍內,則需要支付費用。
如果iPhone的問題不符合維修服務資格,您可能需要支付全額更換費用。
查看您的保固狀態參閱Apple有限保固查詢所在國家或地區的消費者保護法保證維修服務(包括更換零件)後可享90天保固,或您Apple保固或AppleCare專案的剩餘保固期,以較長者為準。
這是附加在消費者保護法所賦予您的法定權利之外。
Apple在維修或更換服務中所提供的替換設備,可能包含全新或先前使用過的Apple原廠零件,這些零件皆已經過測試並通過Apple功能需求。
參閱Apple維修條款與約定參閱Apple隱私權政策
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另外,一般更換電池需時2-6 小時,用家須自行以iCloud 或電腦備份iPhone 內資料以防維修過程出現問題遺失機內資料;如需借用iPhone充當維修時備用機,亦可 ...