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關於【聯合報】、【經濟日報】紙本訂報，客服專線： 市話請撥：0809-080-186 手機請撥：(02)8692-5588 轉3538. Q：. 手機用戶如何將「聯合報數位版」捷徑建立到主 ... 常見問題 聯絡我們 服務公告 閱讀問題 Q： 什麼是「聯合報數位版」？ A： 「聯合報數位版」是聯合報全新規劃的線上閱讀服務。

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「聯合報數位版」簡介影片。

Q： 「聯合報數位版」必需要付費才能閱讀嗎？ A： 是的，「聯合報數位版」除了讓您可以透過智慧行動裝置閱讀聯合報每日新聞之外，還提供精選、即時的深度報導、數位專題、焦點話題、總編News開箱等豐富、深度的內容，訂閱戶享有閱讀、聽讀聯合報精選內容的全站閱讀服務。

Q： 「聯合報數位版」內容可以複製或轉載嗎？ A： 基於尊重著作版權、維護付費訂戶權益，禁止複製或轉載「聯合報數位版」文章，僅供線上閱讀使用！若您有文章、圖片授權的需要，請於聯絡我們填寫需求內容，我們將主動與您聯繫。

會員／用戶問題 Q： 加入udn會員可享有聯合報系旗下網站那些服務？ A： 只要一個「udn會員」帳號，就能暢通於聯合報系旗下網站的各種服務，含聯合報數位版、聯合新聞網、經濟日報、讀書俱樂部、udn部落格...等；探索新知、悠遊購物，串聯您的美好數位生活。

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Q： 如何修改udn會員基本資料？ A： 點選帳號管理→帳號設定，即可修改、填寫所有udn會員的資料。

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Q： 我在「聯合報數位版」一直無法完成註冊或登入，怎麼辦？ A： 建議您清除瀏覽器快取和Cookie，清除方式可參閱以下聯結說明： Chrome： 清除Cookie的參考網頁 Safari： 清除Cookie的參考網頁 IE： 清除Cookie的參考網頁 若完成清除瀏覽器的快取和Cookie後仍無法順利註冊或登入會員，請聯絡聯合報數位版客服人員，我們會協助您完成註冊或登入udn會員的程序。

Q： 如何聯絡客服？ A： 關於「聯合報數位版」，如有任何問題，可透過以下方式我們聯繫：聯合報數位版客服信箱：[email protected] 聯合報數位版客服電話：(02)2649-1681按1 客服電話專人服務時間：週一～週日：09:00~18:00 若遇不可抗力因素，如：颱風、地震…等，將依照行政命令公佈之災防假內容公休，訂戶仍可透過客服信箱來信洽詢，客服中心會於恢復正常上班後，盡速回覆。

關於【聯合報】、【經濟日報】紙本訂報，客服專線： 市話請撥：0809-080-186 手機請撥：(02)8692-5588轉3538 Q： 手機用戶如何將「聯合報數位版」捷徑建立到主畫面，方便開啟瀏覽閱讀？ A： 請依您的手機作業系統查看設定方式。

iOS手機：點擊查看設定方式。

android手機：點擊查看設定方式。

Q： 怎麼查詢我的訂閱到期日？ A： 您可登入聯合報數位版用戶中心→訂閱管理，查看您所訂閱的商品。

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更多的udn會員常見問題，請參閱udn會員中心FAQ 訂閱問題 Q： 如何訂閱？ A： 請至訂閱方案頁面，選擇訂閱方案後，可使用信用卡或U利點數全額支付，付款完成會收到確認訂購通知email，即成為訂閱用戶，可以享有聯合報數位版服務。

如希望使用其他支付方式，請洽聯合報數位版客服詢問：(02)2649-1681按1 客服電話專人服務時間：週一～週日：09:00~18:00 Q： 如何支付訂閱項目？ A： 信用卡付款：輸入信用卡卡號、到期日，信用卡頁面採用SSL加密通訊協定安全保密，保障您交易安全。

U利點數支付：若有U利點數，可使用U利點數全額支付。

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海外的讀者，可以使用國際信用卡訂閱。

Q： 海外地區可以使用「聯合報數位版」嗎？ A： 「聯合報數位版」提供數位化網路閱讀聯合報內容服務，只要能夠上網，並加入udn會員、訂閱購買，就可以成為用戶使用聯合報數位版的閱讀服務。

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Q： 可以訂閱多於一個方案嗎？ A： 每次訂購只能選擇一個訂閱方案，於聯合報數位版訂閱成功後，可重複訂閱其他優惠方案。

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Q： 「聯合報數位版」的閱讀方案期限是如何計算? A： 「聯合報數位版」的閱讀方案期限是以方案啟用起訖日/小時計算。

例如：收到早鳥優惠之好友禮序號並於2020/11/0110：00啟用成功，當期的到期日則至2020/12/0109：59為止。

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更多關於U利點數，請參閱U利點數FAQ。

U利點數客服信箱：[email protected] Q： 我要如何查詢訂單？ A： 請前往用戶中心並登入會員，即可查詢您的訂單以及使用扣點明細。

Q： 電子發票若中獎了會有通知嗎？ A： 您於本站消費所開立之電子發票如有中獎，我們將於奇數月月底前以Email通知中獎訊息，並自開獎日翌日起十個工作天內以掛號郵寄中獎電子發票紙本證明聯至訂購人地址，供您兌獎。

已索取紙本、已捐贈或已作廢之電子發票皆不予通知。

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Q： 可以取消訂閱嗎？ A： 所有商品組合無法取消訂閱。

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早鳥預購方案購買後，可於2020年10月23日（含）前申請取消退款；使用U利點數付款則退回U利點數，若U利點數為有使用期限的行銷點數，退回後原點數使用期限不變。

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