UNIQLO Taipei全球旗艦店將開幕!要開花店 - 數位時代
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日本零售服飾龍頭UNIQLO(優衣庫)經營台灣市場邁入第11年,全台經營有69間門市。
在經歷了5年籌備之後,今年將台北明曜百貨店打造成為UNIQLO全球第6間 ...
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UNIQLO
UNIQLOTaipei全球旗艦店將開幕!要開花店、出東區粉圓T恤⋯全新明曜店亮點一次看2021.09.24新零售程倚華台北明耀百貨的UNIQLO門市,將進化成為「UNIQLOTaipei全球旗艦店」在10月8日重新開幕。
日本零售服飾龍頭UNIQLO(優衣庫)經營台灣市場邁入第11年,全台經營有69間門市。
在經歷了5年籌備之後,今年將台北明曜百貨店打造成為UNIQLO全球第6間全球旗艦店,並且更名為「UNIQLOTAIPEI」,計畫將在10月8日正式開幕。
台灣董事長兼總經理黑瀨友和回憶,「在5年前到台灣擔任總經理時,印象最深刻的就是明曜店。
」他在來到台灣之前,是在UNIQLO日本銀座店擔任店長,而在台灣的明曜店,他感受到了與銀座店相似的客層、熟悉的時尚感。
從2019年開始,東區數度傳出關店潮,但黑瀨友和也認為,「東區有長久的歷史、優秀的文化,還是有能量可以成為聚集客戶的地方,希望藉由全球旗艦店開幕,將社區活化、共榮。
」UNIQLOTAIPEI開花店、出東區粉圓T恤,要活化東區商圈到了10月8日正式開幕之後,會看見UNIQLOTAIPEI由原先的3層樓擴大到4層樓,共1,065坪,也會看到更多向外的展示櫥窗,讓街頭的行人不用走進店裡也能看到各種UNIQLO的最新一季穿搭。
為了打造UNIQLOTAIPEI全球旗艦店,UNIQLO做了完整的消費者輪廓分析。
其中發現,客層以女性為主,佔比69%;年齡則以20~40歲為大宗。
而消費者最在意的是商品的豐富度與尺寸選擇,UNIQLOTAIPEI全球旗艦店就將滿足這些消費者需求。
像是店內的商品、尺寸將會是台灣最齊全的店鋪,店內也會導入更多不一樣的互動裝置,讓消費者體驗品牌魅力。
另外一項亮眼的設置,是旗下花店事業UNIQLOFLOWER也將進駐。
從2020年開始,UNIQLO開始在日本嘗試販售起花束、植栽,目前已在日本有9間店鋪。
台灣優衣庫商品計劃部經理賴若凡,負責台灣UNIQLOFLOWER事業,她指出,在日本的UNIQLOFLOWER,很多花材都是台灣進口,因此在籌備UNIQLOTAIPEI全球旗艦店的過程中,就決定將花店事業導入。
這也是UNIQLOFLOWER事業第一次走向日本海外。
期待在UNIQLOTAIPEI全球旗艦店測試成功之後,花店事業也可以於明年在台灣開第二間店。
為了要與在地文化有更多融合,UNIQLO也與許多東區當地的名店合作,推出客製商品。
像是東區粉圓、乾杯燒肉、東區街頭常見的雞蛋糕等等都是合作對象。
EC銷售持續上升!疫情改變市場,UNIQLO分析每月3萬筆消費者回饋應變回顧過去一年,受到疫情影響,全球服飾業都受到衝擊。
在2020年,UNIQLO全球市場大多虧損,尤其海外市場較去年同期減少4成以上,但台灣卻依然有雙位數的成長。
而有這樣的好成績,與UNIQLO在台灣市場的電商經營相對成熟有關。
在未來,UNIQLO希望以「最大旗艦店」的規格,持續經營線上商城。
在去年8月,黑瀨友和曾說,UNIQLO期盼全球的電商佔整體通路的營收比例,能由現在的11%,進一步提升至30%。
在問起推廣電商的進度時,黑瀨友和則表示,實際的佔比、進步幅度不便透露,只表示「電商通路有大幅上升。
」他也觀察到一些消費行為的改變,「以往營業高峰都是下午6點下班時間之後,現在提前到中午左右。
」以往消費者進店之後,會滯留大約1小時左右,如今則是25分鐘左右就會離開。
疫情影響著人們的生活與衣著需求,黑瀨友和說,在台灣UNIQLO每個月可以搜集3萬筆客戶回饋,未來將會回應客戶需求安排銷售項目。
像是為了因應台灣的氣候,UNIQLO將擴大1倍以上夏季商品全年販售。
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「電子雜誌」輕鬆讀:傳送門責任編輯:蕭閔云30%在2020年8月,黑瀨友和曾說,UNIQLO期盼全球的電商佔整體通路的營收比例,能由現在的11%,進一步提升至30%。
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