定價策略的五個祕密| 大大學院職場趨勢新觀點 - SmartM
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幾百年來,最簡單的訂價方法就是成本加成定價法(cost-plus pricing):註明取得一項商品所需的成本、往上添加合理利潤空間,然後將總數當成出售價格 ...
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定價策略的五個祕密
2014-11-07
經理人月刊
幾百年來,最簡單的訂價方法就是成本加成定價法(cost-plus
pricing):註明取得一項商品所需的成本、往上添加合理利潤空間,然後將總數當成出售價格。
只需要做做算數就行了。
到了1980
年代,經濟學家開始認為,定價的起點不應該是生產成本,而應該從顧客對特定產品的價值評估出發。
如今,市場更加競爭,訂價機制勢必也更加複雜。
下面將介紹價格策略的五項秘招,每一招都像神奇的啟動裝置,啟動消費者的多巴胺系統,心該情願地掏出錢來…
第一招:高價產品定錨
在2009年夏季,金融危機的黑暗時期,擁有1400
家分店的Panera麵包品牌推出了昂貴的龍蝦三明治,招來一陣譏笑。
但這其實是相當巧妙的價目設計。
貴到離譜的品項發揮了價格定錨作用,讓價目表上的其他品項變得便宜划算。
昂貴品項存在的目的往往不在銷售,而是為了提高你的參考點基準,將原價重新包裝得彷彿特價。
廣告參考價格(advertisedreference
prices)也是同樣道理,一旦消費者考慮買龍蝦三明治或看見了參考價格,他們的價格參考點就會往上飆,很快地,店裡其他商品就會顯得異常便宜。
第二招:三欄式定價
「三欄式定價」(Goldilockspricing)意即最有銷售力的商品不一定是店裡最便宜的商品。
例如,店面有三款三星電視:32
吋的499美元、40吋的699美元、46吋的899美元。
在最低價與最高價的包夾下,消費者被導向中間價位選項:40
吋電視(通常是利潤最好,同時也是賣得最好的機型)。
這是另一種運用參考點機制的方法:先挑出目標品項,然後在兩邊放類似商品,務必使目標品項顯得比較便宜(比46吋便宜)、而且品質較好(32
吋只有反科技的吝嗇鬼才會買)。
擺在一起的商品之間的差異微乎其微,但商店暗中促銷的其實是中價位商品。
第三招:「大降價」資訊提示
第三招「資訊提示」,簡單得讓人幾乎忘了它的存在。
舉凡「流血價」、「跳樓大拍賣」、「老闆跑路便宜賣」都是。
研究一再證明,資訊提示對消費者的購物決策有莫大影響。
曾經有個研究,將同一款洋裝分別標價54
美元、49美元與44美元,結果49美元賣得最好,原因可能是尾數為9
的價格比較吸引人。
接下來,研究人員維持這三種標價不變,但每個價格旁邊都加上「特價」標語,這回每種價格的銷量竟然都差不多。
這表示無論價格是否確實有調降,我們的大腦都會對「特價」產生回應。
原來,商店只要花點工本費印特價貼紙,就能額外多一些進帳。
第四招:紅色為王
為什麼許多商店都採用紅色的商標?紅色的波長最長,紅色的東西看起來會比較近,從背景中跳出來攻佔我們的注意力。
倫敦大學學院心理學教授克里斯‧
麥克麥納斯(Chris
McManus)相信一個形容色彩的字用得越久,這個字引發的聯想、意義、細微語感就越豐富,而這個色彩本身也因此取得了更大影響力。
有了歷史與心理這兩個層面加持,紅色減價標語比其他顏色更快抓住我們的注意力、也更能刺激我們的購買欲。
第五招:數字理論
第五個愛用招式是「數字理論」。
標價尾數為9
暗示著物超所值,尾數為0暗示著尊榮與格調,而尾數為7或8
則暗示調降價格與出清存貨。
無數實驗證明了這些招式引用的理論,能有效將銷售量提高。
要是某個品牌希望顧客群從菜籃族轉移到上流社會,它只要調整售價就行了!操作標價可以讓想要撿便宜的人覺得自己很聰明、同時讓上流的人盡情享受高尚的感覺。
(本文整理自《折扣上癮的魔鬼市場學》)
原文出處:經理人月刊
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