如果iPhone、iPad 或iPod touch 揚聲器沒有聲音或聲音失真

前往「設定」>「聲音」（或「設定」>「聲音與觸覺回饋」），前後拖移「鈴聲和提示聲」滑桿數次。

如果沒有任何聲音，或是「鈴聲和提示聲」滑桿的揚聲器 ... GlobalNav開啟選單GlobalNav關閉選單Apple購物袋+搜尋支援取消Apple商店MaciPadiPhoneWatchTVMusic支援服務購物袋+取消 如果iPhone、iPad或iPodtouch揚聲器沒有聲音或聲音失真 如果聽不清楚對方的聲音，或聽到爆裂音、雜音，或者音質出現問題，請參閱本文，瞭解該如何處理。

檢查聲音設定 如果裝置設有響鈴/靜音開關，請將開關朝前推（朝裝置顯示器的方向），直到橘色部分不會露出。

 若使用iPad，也可以從右上角向下滑動來檢視「控制中心」，並確定「靜音模式」已關閉。

  開啟「設定」>「勿擾模式」，確認「勿擾模式」已關閉。

清潔聽筒與揚聲器 請取下裝置的所有螢幕保護貼、保護膜或保護殼。

檢查揚聲器開口，查看是否堵塞或有髒汙。

若為iPhone，也請確認聽筒沒有堵塞或髒汙。

如有需要，請使用小型軟毛刷清理揚聲器或聽筒開口。

確認毛刷乾淨且乾燥。

  在裝置上檢查聲音 前往「設定」>「聲音」（或「設定」>「聲音與觸覺回饋」），前後拖移「鈴聲和提示聲」滑桿數次。

 如果沒有任何聲音，或是「鈴聲和提示聲」滑桿的揚聲器按鈕變暗，表示揚聲器可能需要維修。

請聯絡Apple支援以取得iPhone、iPad或iPodtouch的相關協助。

  嘗試撥打電話 如果有聲音，請嘗試用iPhone撥打電話，並開啟免持聽筒。

在iPad或iPodtouch上，撥打FaceTime通話。

如果依然沒有聲音，或是有雜音或爆裂音，則可能是您的網路或收訊有問題。

請稍後再試，或嘗試從不同位置撥打電話。

並非所有國家或地區都可使用FaceTime。

  發佈日期： 2021年03月05日 有幫助？ 是 否 字元限制： 250 請勿在意見中提到任何個人資訊。

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