Adobe Creative Cloud 教育版常見問題集

尋找關於Adobe 產品常見問題的解答，例如教育用途、學生與教師折扣等等。

... Adobe 如何驗證學生/教師的教育身分？ 教育機構常見問題解答 搜尋 AllApps使用手冊 選取文章: 選取文章: 本頁內容 購買選項 符合資格 適用於: AllApps 某些CreativeCloud应用程序、服务和功能在中国不可用。

學生、教師和教育機構如何購買Adobe軟體？ 個別教師、學生和職員可享學生和教師折扣。

您可以從Adobe.com或向Adobe經銷商直接購買Adobe學生與教師版軟體。

此外，Adobe也提供授權程式給部門和機構。

深入了解Adobe授權選項。

哪些產品有學生和教師版本？ 瀏覽學生與教師版產品型錄，了解提供的產品和語言。

產品類型包括訂閱、下載或盒裝版本，視所提供的類型而定。

我可以在教育商店下免稅或免VAT訂單嗎？ 線上教育商店無法進行免稅購物。

若要下免稅訂單，請連絡授權教育版經銷商。

可以將學生和教師版本產品用於商業用途嗎？ 學生和教師版本產品只可在屬於您本人的私人的電腦內用於商業用途,亦不可以轉售。

但不能轉售。

我可以購買多少產品？ 您可以購買一份CreativeCloud成員資格，同時用於macOS和Windows。

至於其他Adobe學生和教師版本產品，每年您可以購買每個平台每個產品的一份授權(包括套裝和個別稱號)。

學生和教師：我符合折扣資格嗎？ 若要符合學生折扣資格，您必須年滿13歲，並在下列機構之一註冊： 大學或學院—獲認證的公立或私立大學或學院(包括社區大學、初級學院或職業學校)，在至少兩年全日制學習後授予學位* 小學或中學—獲認證的公立或私立小學或中學，提供全日制教學* 在家自學—由國家家庭教育法規定義 若要符合教師折扣資格，您必須是下列其中一種： 教職員工—獲聘於獲認證的小學或中學、公立或私立大學或學院、學區或教育委員會(包括榮譽教授)* 在家自學學生的教師—依各州自學管理辦法認定 如果您不確定自己是否符合資格，請透過您所國家/地區的 Adobe銷售電話號碼聯絡我們。

  *獲認證的學校是指經由美國教育部/國家教育委員會或加拿大/省教育部認可之協會所核准的學校，且主要目標為教育學生。

在美國，此類協會包括：MiddleStatesAssociationofCollegesandSchools、NorthCentralAssociationofCollegesandSchools、WesternAssociationofSchoolsandColleges、SouthernAssociationofCollegesandSchools、NewEnglandAssociationofSchoolsandColleges、NorthwestAssociationofAccreditedSchools。

我的機構符合資格嗎？ 若想查看您是否可用教育折扣替您的學校購買軟體，請參閱下列合格機構清單：獲認證學校也可透過特殊的Adobe大量授權方案購買產品。

檢視教育機構授權計劃。

符合資格的機構： 獲認證的公立或私立小學或中學，提供幼稚園到12年級的全日制教學；或此類學校的學區* 獲認證的公立或私立大學或學院(包括社區大學、初級學院或職業學校)，在至少兩年全日制學習後授予學位* 學校行政辦公室或教育委員會 Adobe核准的家庭學校 美國或加拿大的公立學校 由Adobe書面批准的具名教育機構 由教育機構全資擁有及經營的美國醫院亦即，該機構是醫院的唯一擁有人並可控管日常運作的唯一實體。

美國教育部或加拿大/省教育部認可之公共機構的高等教育研究實驗室，負責教育學生，並可提供說明其與控管大學之關係的章程副本 Adobe.com網站也會不定時列出其他符合資格的範例。

不合資格的機構： 未獲認證的學校和宗教組織 博物館 教堂 圖書館 加拿大的醫院 授予電腦軟體訓練等課程證書的訓練中心或學校，包括但不限於：ZiffDavisUniversity、LearningTreeUniversity、NewHorizonComputerLearningCenter、TeacherTrainingCenters 未授予學位的軍事學校 未獲美國教育部/國家教育委員會或加拿大/省教育部認可的研究實驗室。

例如，由美國國防部或能源部或加拿大國家研究委員會認可的機構。

此外，屬於聯邦政府資助的研究和開發中心(FFRDCs)和大學附屬研究中心(UARCs)的實驗室也不符資格。

範例包括：LosAlamosNationalLaboratory、SandiaNationalLaboratory和LawrenceLivermoreNationalLaboratory。

Adobe.com網站也會不定時列出其他不符合資格的範例。

*獲認證的學校是指經由美國教育部/國家教育委員會或加拿大/省教育部認可之協會所核准的學校，且主要目標為教育學生。

在美國，此類協會包括：MiddleStatesAssociationofCollegesandSchools、NorthCentralAssociationofCollegesandSchools、WesternAssociationofSchoolsandColleges、SouthernAssociationofCollegesandSchools、NewEnglandAssociationofSchoolsandColleges、NorthwestAssociationofAccreditedSchools。

什麼是資格證明？ 如果您在購買過程中提供學校發出的電子郵件地址，將可立即獲得驗證。

(學校電子郵件地址包括.edu、.k12或教育機構贊助的其他電子郵件網域)。

如果您沒有學校發出的電子郵件地址或您的電子郵件地址無法驗證，可能在購買後會請您提供其他的資格證明。

資格證明必須為由該教育機構正式發出的文件，並註明您的姓名、教育機構名稱和目前日期。

註冊證明類型包含： 學生證 學期成績單 成績證明 學費繳費通知單或繳費證明 資格證明包含： 載明日期的在家自學意願書副本 在家自學協會的目前會員證，如美國在家教育法律辯護協會(HomeSchoolLegalDefenseAssociation) 載明日期的本學年度課程購買證明 *獲認證的學校是指經由美國教育部/國家教育委員會或加拿大/省教育部認可之協會所核准的學校，且主要目標為教育學生。

在美國，此類協會包括：MiddleStatesAssociationofCollegesandSchools、NorthCentralAssociationofCollegesandSchools、WesternAssociationofSchoolsandColleges、SouthernAssociationofCollegesandSchools、NewEnglandAssociationofSchoolsandColleges、NorthwestAssociationofAccreditedSchools。

†日期標示為過去六個月內的文件可視為目前文件。

如何取得序號？ 完成訂單後，您會收到電子郵件，內含您的序號。

您也可以隨時在DownloadManager中檢視序號，序號位在產品下載連結旁邊。

註冊後，可在「我的Adobe」的我的產品區域中檢視產品。

如需詳細資訊，請參閱序號、兌換代碼及產品代碼|學生與教師版。

訂單過期前，提交身分證明的期限有多久？ 如果您在北美地區透過Adobe.com或電話直接向Adobe購買，您有14天可以提交身分證明。

如果您是在其他區域向Adobe.com購買，或是向經銷商購買，則需在6天內提交資格證明。

如果訂單過期，您會收到電子郵件通知，且需重新下訂單。

Adobe如何驗證學生/教師的教育身分？ 若要在Adobe訂閱應用程式時享有教育折扣，請參閱學生折扣續約，了解Adobe如何確認您的教育身分。

若您在北美地區以產品代碼購入永久授權的Adobe產品，請在資格驗證服務網站上使用該產品代碼，開始驗證程序。

在您輸入產品代碼後，系統會要求您提供您本人和所購入產品的部分相關資訊，並要求您提供學術資格證明。

系統會透過下列任一方式，驗證您的身分資格： 驗證您提供的學術電子郵件地址。

驗證您上傳的學術證件。

如需系統接受的證件清單，請參閱資格指南。

一旦您的資格獲得核准，資格驗證服務會傳送一封確認電子郵件給您，信中會提供產品序號，以及啟動軟體的相關指示。

若您不符合資格條件，則會收到通知您資格遭拒的電子郵件。

若您在北美以外地區購入Adobe產品，請參閱Adobe學生和教師版訂單履行，以取得序號、兌換代碼及資格驗證等內容的相關資訊。

何時可以收到序號？(驗證需要花多久時間？) 如果您在Adobe.com上購買： 北美洲：收到你的資格證明後，大約兩個工作天內就可以收到回覆。

其他區域：收到你的資格證明後，大約一個工作天內就可以收到回覆。

如果您透過電話向Adobe購買：收到你的資格證明後，大約一個工作天內就可以收到回覆。

如果您在北美洲向經銷商購買：收到你的資格證明後，大約一個工作天內就可以收到回覆。

秘訣：若想在收到序號前就使用軟體，請選取安裝試用版產品的安裝選項。

日後您可使用序號，將產品轉換為非試用版版本。

你們會保留我的驗證以用於日後訂單嗎？ 在北美洲，針對合格教師Adobe會保留驗證資訊一年，合格學生則保留六個月。

至於其他區域，Adobe保留此項資訊90天。

在這段期間內，後續訂單不需再次提供資格證明。

但是，學生自學校畢業後，可獲得一年寬限期的教育價格。

該期限結束後，其訂閱將會升級為更高的非教育價格。

教育價格寬限期結束後，學生折扣將會到期，並會在合約續約日進行升級。

合約續約日前三十(30)天，畢業學生將會收到有關日後漲價的電子郵件通知。

如需詳細資訊，請參閱畢業教育折扣到期。

(在2011年11月前，Adobe不保留驗證資訊。

) 哪裡可以找到產品代碼？ 學生和教師授權產品代碼位於DVD封套的插卡左側。

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