Photoshop 已知問題
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尋找最新版Photoshop 的已知問題和限制。
... 位置:C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop ... 磁碟錯誤導致初始化時當機(Windows 10) ...
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Photoshop已知問題
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上次更新時間
Nov08,202102:10:25AMGMT
重要事項
重要事項:
Photoshop的3D功能將在未來更新中移除。
建議使用3D功能的使用者可瀏覽Adobe的新Substance3D集合,這是Adobe的新一代3D工具。
如需Photoshop3D功能終止支援的其他詳細資訊,請參閱Photoshop3D|3D功能終止支援的常見問題。
尋找最新版Photoshop的已知問題和限制。
下載最新版Photoshop
macOS相容性
macOS版本
相容性
Monterey
Photoshop和Monterey|macOS12.0
BigSur
Photoshop與BigSur|macOS11
Catalina
Photoshop與Catalina|macOS10.15
AppleSilicon
問題
因應措施
M1原生問題
請參閱適用於AppleSilicon的Photoshop
嘗試使用觸控螢幕時當機
問題
解決辦法
在SurfacePro、StudioPro等裝置上嘗試使用觸控螢幕時,Photoshop23.0當機。
解決方法是將「Spaces」增效模組重新命名為「~Spaces」,將增效模組停用。
位置:C:\ProgramFiles\Adobe\AdobePhotoshop2022\Required\Plug-ins\Spaces
如果問題仍未解決,請在我們著手尋找解決辦法期間,暫時回復至Photoshop22.5.2。
磁碟錯誤導致初始化時當機(Windows10)
問題
解決辦法
系統出現啟動顯示畫面後,Photoshop因磁碟發生錯誤而當機。
安裝WindowsN版媒體功能套件清單:https://support.microsoft.com/zh-tw/topic/media-feature-pack-list-for-windows-n-editions-c1c6fffa-d052-8338-7a79-a4bb980a700a
選取工具
問題
因應措施
在2022Photoshop(v23.0)中使用「物件選取」工具時,您可能會遇到以下狀況:
「物件選取」工具預設集無法載入
使用自動遮色片功能時發生Photoshop當機狀況
我們已著手深入調查,期能儘快解決這些問題。
請持續關注最新的Photoshop已修正問題清單。
工具列中未顯示「快速選取」工具。
全新的「物件選取工具」是預設工具,與「快速選取」和「魔術棒」位於相同的工具槽。
按住「物件選取工具」以顯示並選取該工具槽中的其他工具。
無法等比例縮放自訂形狀
問題
因應措施
使用「轉存為」時,自訂形狀未在Photoshop中等比例縮放
因應措施為只需將形狀圖層轉換為智慧型物件即可。
這可讓您未來能編輯此形狀,但在前往轉存選項時也會鎖定形狀。
Photoshop啟動緩慢
問題
因應措施
(僅限Windows)在Windows電腦上啟動Photoshop時,您可能會遭遇延遲。
為因應這個問題,請執行下列作業:
重新開啟WindowsImageAcquisition(WIA)屬性
開啟WIA屬性,並將「啟動類型」從「自動」變更為「自動(延遲啟動)」
無法一次開啟5個以上檔案
問題
因應措施
(僅限Windows)嘗試一次開啟5個以上檔案時,您會遇到持續顯示旋轉圓圈,且檔案無法開啟。
為因應這個問題,請執行下列作業:
前往「偏好設定>技術預覽」,然後啟用「停用原生畫布」。
重新啟動Photoshop。
開啟或儲存檔案時發生程式錯誤
問題
因應措施
在Photoshop2021(v22.x)中開啟、建立或儲存檔案時,看到以下錯誤:「發生程式錯誤,無法完成這項操作」
安裝Photoshop22.1.1或更新版本。
請參閱儲存檔案時發生程式錯誤
執行內容感知填色時發生程式錯誤
問題
因應措施
移動選取的內容及執行內容感知填色作業時,Photoshop(20.0和更新版本)發生程式錯誤。
使用「內容感知填色」工作區。
若要深入了解,請參閱使用「內容感知填色」從相片中移除物件。
暫存磁碟已滿
問題
因應措施
如果您遇到「暫存磁碟已滿」錯誤,通常代表作為暫存磁碟的硬碟已耗盡執行工作所需的儲存空間。
參閱疑難排解Photoshop中的暫存磁碟已滿錯誤
滑鼠或游標斷斷續續
問題
因應措施
如果您是使用NvidiaG-SYNC,可能會在使用Photoshop時發生滑鼠斷斷續續的情形。
若要因應此問題,請執行下列任一步驟:
關閉適用於Photoshop的G-SYNC,方法是前往Nvidia「控制面板>3D設定>管理3D設定」。
按一下「程式設定」分頁,從下拉式選單中選取Photoshop,接著往下捲動至「螢幕技術」、將其設為「固定重新整理」,並按一下「套用」。
若要深入了解,請參閱NvidiaG-SYNC。
前往「偏好設定>技術預覽」,然後啟用「停用原生畫布」。
重新啟動Photoshop。
無法透過Photoshop在Bridge中瀏覽
問題
因應措施
當您在Photoshop中依序按一下「檔案>在Bridge中瀏覽」選項,Bridge未隨即啟動。
為因應這個問題,請執行下列作業:
在您的電腦上將Bridge和Photoshop解除安裝。
將下列資料庫資料夾重新命名:
C:\ProgramFiles(x86)\CommonFiles\Adobe\AdobePCD
C:\ProgramFiles(x86)\CommonFiles\Adobe\caps
重新安裝您在步驟1中解除安裝的Bridge和Photoshop。
您也可以同時按下Alt鍵和Tab鍵,嘗試從Photoshop切換到Bridge。
不過,MacARM不支援這項操作。
無法讀入.sky檔案
問題
因應措施
(僅限Windows)開啟「更換天空」時,將.sky檔案拖曳至標籤邊界的空白處未觸發讀入。
macOS可讀入,但Windows未讀入。
您可以執行下列任一操作當作因應措施,將.sky套件讀入Windows系統:
將.sky檔案放到Photoshop的空白視窗上,應觸發從檔案讀入天空預設集。
如果有開啟的文件,將.sky檔案放到標籤邊界的空白處應觸發讀入。
如果有開啟的文件,將.sky檔案放到開啟的文件上應觸發讀入。
如果Photoshop關閉,將.sky檔案放到Photoshop圖示上應啟動應用程式,然後觸發讀入。
綠色畫面顯示錯誤
問題
因應措施
若在Photoshop正在執行的情況下切換畫面解析度,可能會發生綠色畫面錯誤(連接或移除使用其他解析度的第二個螢幕)。
若要因應此問題,請執行下列任一步驟:
按一下文件或應用程式視窗上的綠點,將視窗重新調整為符合當下畫面的大小。
結束/重新啟動Photoshop
前往「偏好設定>技術預覽」,然後啟用「停用原生畫布」。
重新啟動Photoshop。
Photoshop啟動時凍結(macOS)
問題
解決辦法
Photoshop在macOSBigSur中啟動時凍結,且啟動畫面顯示「載入Halide時遇到瓶頸...」
更新至macOSBigSur11.2.1。
如需其他詳細資訊,請參閱Photoshop、AppleSilicon與BigSur|macOS11
載入ippCV資料庫時發生錯誤
問題
因應措施
Photoshop2021(v22.x)啟動時顯示下列任一錯誤:
載入ippCV資料庫時發生錯誤.
錯誤:(-215:聲明失敗)
Photoshop2021(v22.x)需搭配支援SSE4.2以上版本的CPU使用。
若要判斷您的CPU是否符合此SSE版本支援需求,請參閱Photoshop的「說明>系統資訊」對話方塊,然後查看第4行附近的資訊,
例如:AdobePhotoshopVersion:22.0.020200921.m.10532020/09/21:0fb66349f4x64
啟動次數:6
作業系統:MacOS10.15.5
系統架構:IntelCPUFamily:6,Model:14,Stepping:3withMMX,SSEInteger,SSEFP,SSE2,SSE3,SSE4.1,SSE4.2,AVX,AVX2,HyperThreading
自Photoshop22.1.1起,您將無法在不支援SSEv4.2或更新版本的電腦上安裝Photoshop。
搭載舊版CPU的電腦不支援SSEv4.2或更新版本,請安裝及使用Photoshop2020(v21.x)。
請參閱安裝舊版CreativeCloud應用程式
NeuralFilters
請參閱NeuralFilters意見反映和已知問題
繪畫
問題
因應措施
在Photoshop21.1.1及更新版本中,從「CEP擴充功能」面板返回Photoshop文件後,筆壓會消失不見。
(已啟用WindowsInk功能的Windows10)
按一下文件或「工具」列。
近期更新已解決幾個繪圖/平板電腦相關問題。
更新至最新版本以套用這些修正。
如需完整清單,請參閱Photoshop已修正問題。
若要進一步了解搭配使用Wacom平板電腦與Photoshop的建議設定,請參閱Photoshop的平板電腦支援。
文字圖層(文字)
問題
因應措施
當撰寫器設定為全球適用版面,並開啟中東功能時,無法在「由右至左」模式中選取數字。
在段落面板中,將段落方向變更為「由左至右」,接著選取並編輯數字,再將方向變更回「由右至左」。
3D
問題
因應措施
Photoshop可能會在不儲存即關閉3D文件的情況下當機。
將Photoshop的偏好設定還原為預設值,並再試一次。
請參閱手動移除「PhotoshopSettings」檔案夾
在Photoshop22.4(2021年5月)中,使用3D功能(「文字突出」、「光源效果」、「法線對應」和「凹凸貼圖」濾鏡)可能會無法正確更新畫面或演算正確結果。
我們建議使用「技術預覽」選項以置換Photoshop的原生畫布模式,以繼續使用3D功能。
前往「偏好設定>技術預覽」,並核取項目「停用原生畫布」,然後重新啟動Photoshop。
在Photoshop22.4(2021年5月)中,您可能會在3D文件中注意到不規則色彩不自然感。
如果您在使用「停用原生畫布」置換時,建立或編輯文件,再切換回正常模式以檢視檔案,則可能發生這種情況。
色彩不自然感未儲存至檔案中,且僅為顯示上的色差。
關閉/開啟該層的可見度以將其重設。
在Photoshop21.1中,僅演算部分3D陰影。
選取網紋群組。
在「內容」面板中,按一下「重設全部」。
選取「3D相機」工具並移動相機。
再次演算3D模型。
在Photoshop20.x和更新版本中:
版面上的OpenGL>模型外觀不同。
材質模型>模型渲染的方式不同。
Photoshop中的3D材質模型已變更,並轉變為由Substance和Dimension使用的3D材質模型。
版面上的OpenGL>模型外觀不同。
材質模型>模型渲染的方式不同。
光線追蹤器(RayTracer)未變更,但是材質模型已變更,而Photoshop會嘗試盡可能符合先前版本。
但是,因為Photoshop處理特定材質的方式不同,仍會有檔案看起來不再一樣。
例如>Photoshop從Specular-Glossiness變更為Metal-Roughness
Photoshop將使用物理基礎算圖(PBR)>這是著色和渲染的方法,可更正確地呈現光線與表面的互動方式。
若要在先前版本中做出「反射」,只要將「反射」滑桿移至100%即可。
在2019年或更新版的Photoshop中,您必須將「金屬」滑桿移至100%,並將「粗糙度」滑桿移至0%,才能達到100%反射。
移除「照明」,但現在包含「光暈」。
變更「材質模型」時,這些視覺變更都是可預期的。
3D體積功能針對文字圖層產生不正確的結果。
該問題時而發生、時而消失,且與GPU資源相關。
請嘗試重新啟動電腦。
其他已知問題
問題
因應措施
啟動Photoshop時,系統凍結在啟動畫面並顯示「載入Halide時遇到瓶頸...」,或在啟動時凍結/當機。
請參閱Photoshop啟動時當機。
使用「筆刷」工具時,「擦除」的鍵盤快速鍵(Photoshop20.0中推出)無法搭配德文鍵盤使用,因為德文鍵盤的Escape鍵下方沒有波浪符號鍵。
如果您想使用這個鍵盤快速鍵,請將系統語言切換為英文,再將Photoshop語言切換為英文,並使用預設的英文鍵盤。
更多相關資訊
疑難排解當機或凍結|Photoshop
可修正大部分問題的基礎疑難排解
Photoshop平板電腦支援
適用於AppleSilicon的Photoshop
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