台灣觀光飯店業之現況分析與收益管理初探,產業與 ... - 智勝文化

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收益管理被廣泛應用在旅館業訂價與客房配置之產能規劃,其效益則表現在客房住用率、平均房價及平均每房營收之營運指標上。

本研究根據政府公布之旅宿業及飯店營運資料庫 ... 智勝粉絲團 智勝客服 財金新視野 行銷2.0 圖書 雜誌 教師資源 考試情報 時事直擊 跨界解讀 論文指導 研討會/徵稿 客服中心 題測平台 智勝文化 圖書 雜誌 教師資源 考試情報 時事直擊 跨界解讀 論文指導 研討會 客服中心 題測平台 HotNews 《系統分析與設計:理論與實務應用》2022年新版上市!吳仁和著 首頁/雜誌/ 產業與管理論壇/ 202106(23:2期)/ 台灣觀光飯店業之現況分析與收益管理初探 出版單位:工業技術研究院產業科技國際策略發展所 訂閱雜誌 單期購買 中文篇名 台灣觀光飯店業之現況分析與收益管理初探 英文篇名 APreliminaryStudyofStatusAnalysisandRevenueManagementinTaiwan’sTouristHotelIndustry 作者 陳振明 中文摘要 收益管理被廣泛應用在旅館業訂價與客房配置之產能規劃,其效益則表現在客房住用率、平均房價及平均每房營收之營運指標上。

本研究根據政府公布之旅宿業及飯店營運資料庫,探討本國旅宿業之產業規模與營運現況,剖析觀光旅館在收益管理相關技術的應用與成效。

本研究將營運與收益管理關鍵績效指標分成三大構面:規模與營運效能、績效現況及成長率三大類,使用多變量分析、迴歸分析及群集演算法,系統化剖析台北地區44家觀光飯店的營運與收益管理成效,並以視覺化的圖表呈現結果。

研究結果顯示,各家飯店在不同指標構面之表現差異顯著,例如,規模最大的晶華酒店及績效指標優異的台北寒舍艾美酒店,成長性表現相對落後,規模與績效表現平平的台北美福大飯店,卻在成長性上表現亮眼。

本研究採用的系統化多元指標架構,能有效改善傳統單一綜合指標的評量與分析方法,飯店經理人應依本身各種指標的表現與相對位置,制定營運與收益管理策略,以達到永續成長之目標。

英文摘要 Revenuemanagementhasbeenwidelyappliedinpricing,roomallocation,andcapacityplanninginhotelindustry.Thebenefitsofrevenuemanagementapplicationscanberealizedbyevaluatingsuchperformanceindexesasoccupancy,averagedailyrate(ADR),andrevenueperavailableroom(RevPAR).Basedonpublicallyaccessibledatabase,thisstudyanalyzesthecurrentstatusofhotelindustry,andexplorestheeffectivenessofapplyingrevenuemanagementtechniquesintouristhotelsinTaiwan.Thisstudyclassifieskeyperformanceindicatorsofoperatingandrevenuemanagementintothreecategories:scaleandefficiency,KPIrealizations,andKPIgrowthrates.Themultivariableanalysis,regressionanalysis,andk-meansalgorithmicclusteringaresystematicallyappliedinanalyzingthethree-dimensionalperformancesin44touristhotelsinTaipeiarea.Theresultsareillustratedbyusingstructuredandvisualizeddatapresentationtechniques.Theresultsshowsthattheperformancesofhotelsinthethreedimensionsaredisparityandinconsistency.Onehoteloutperformstheothersinonedimensionmayunderperformsinanother.Theproposedsystematic,multi-dimensionalKPIstructurecaneffectivelyremedytheshortcomingsofthesingleefficiencyindexevaluationandranking.BasedonthepositionofKPIinthethree-dimensionalspace,thedecision-makerscanadjustandrepositiontheiroperatingandrevenuemanagementstrategiestoachieveasustainablegrowthinthelongterm. 關鍵詞 k-平均演算法分群、收益管理、關鍵績效指標、觀光飯店、k-meansclustering、revenuemanagement、keyperformanceindex、touristhotel 刊名 產業與管理論壇 期數 202106 (23:2期) 起訖頁 034-051 出版單位 工業技術研究院產業科技國際策略發展所 DOI 10.3966/199582342021062302002  複製DOI   DOI查詢 QRCode 上一篇 新興市場進口代理商之挑戰與策略——以恆隆行代理Dyson品牌為例 下一篇 海榮國際股份有限公司——供應鏈危機 最新文章 切還是不切?三立電視的組織裂變 競合中的競爭動態:策略矩陣分析法 毒澱粉供應鏈風險管理決策:切割還是共同承擔? 供應鏈廠商如何與顧客維持不同合作階段的穩定性?全球最大家用縫紉機製造商的個案研究 社會先還是企業先?多扶創業歷程的兩難抉擇 熱門文章 關鍵詞 mediation framing Islam 甄選面談 creativity technology work 金融科技 theRedCross 故宮 台北市館前路26號6樓 電話:886+2-2388-6368 客服信箱 本站內容未經授權,請勿複製或轉載! 線上測驗 線上客服 粉絲團 教師服務



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