支付宝身份验证失败是什么原因呢? - 知乎专栏
文章推薦指數: 80 %
A:不能,会报错身份验证失败,必须保证姓名和身份证信息、登录账号、刷脸用户是同一人。
错误描述一:. 商家使用支付宝身份验证,用户扫码认证后提示请对 ...
无障碍写文章登录/注册Q:用户没有在支付宝实名过,是否可以通过支付宝身份验证?A:不能通过身份认证,必须是实名用户才可以。
Q:支付宝身份验证初始化接口设置A的姓名和身份证信息,可以使用B支付宝账号,A刷脸认证进行认证吗?A:不能,会报错身份验证失败,必须保证姓名和身份证信息、登录账号、刷脸用户是同一人。
错误描述一:商家使用支付宝身份验证,用户扫码认证后提示请对本人进行拍摄。
问题原因:身份验证输入的认证人信息(身份证和姓名)与扫脸确认的人不是同一个人。
解决方案:填写信息用户自己进行扫脸认证。
错误描述二:支付宝身份验证刷脸提示“身份验证失败(刷脸失败次数过多,请明日再试)”。
问题原因:用户刷脸测试失败次数过多。
解决方案:可先核实用户是否刷脸测试失败很多次,一般情况下刷脸次数过多会提示稍后再试或明日再试。
如果刷脸失败次数过多导致被风控的话,需要拨打支付宝客服电话:95188转1号线进行反馈,支付宝将会进行排查处理,耐心等待即可。
错误描述三:支付宝身份验证页面提示“身份验证失败(姓名和证件号码不匹配)”。
问题原因:姓名身份证校验不通过。
解决方案:检查一下所填姓名,身份证号是否和本人身份证上的一致。
在填写的时候应当注意:不要有空格或其他字符,例如:将“张三”填写为“张(空格)三”。
有些相似的字体容易被混淆,例如:将“张天”填写为“张夭”尤其是在手写输入的时候。
身份证号中有字母的要区别大小写以及数字和字母之间的区分,例如:将“0”填写为“o/O”,“x”填写为“X”。
检查一下认证账户与当前支付宝登录账户是否是同一个人认证账户与当前支付宝登录账户必须为同一人,如果认证用户与支付宝登录账户不是同一个用户也会校验失败。
询问用户是否为特殊人员例如:军人等,用户有无在公安办理业务,例如:户口迁移等。
如果是特殊人员,请联系校企服客服进行处理。
(联系方式在下文)另可咨询请到支付宝商家服务中心在线咨询或拨打支付宝商家服务热线4007585858咨询。
学员在办理先学后付订单时,确认以上信息均无误后仍显示身份验证失败,可联系校企服工作人员提供相关视频截图进行处理。
校企服客服电话:400-001-5800发布于2022-09-1411:10支付宝身份验证实名认证赞同添加评论分享喜欢收藏申请转载
延伸文章資訊
- 1支付寶實名認證:掃臉驗證方法詳解(免大陸銀行帳戶、手機號碼)
註:支付密碼由6位數字組成,每次用支付寶付款時都需要輸入一次支付密碼。如果你的支付寶帳號已經設置了支付密碼,系統會直接跳到填寫身份信息的頁面。 [ ...
- 2支付宝身份验证失败是什么原因呢? - 知乎专栏
A:不能,会报错身份验证失败,必须保证姓名和身份证信息、登录账号、刷脸用户是同一人。 错误描述一:. 商家使用支付宝身份验证,用户扫码认证后提示请对 ...
- 3讓我們協助您| 認證賬戶以提高全年消費限額! - AlipayHK
AlipayHK - 讓我們協助您| 認證賬戶以提高全年消費限額! 一般用戶透過電話號碼登記就可以進行日常交易,並不需要進行身份認證。 根據監管要求,用戶需要提供相應的 ...
- 4实名认证失败原因及解决方案 - 阿里云文档
军人、僧人等不能通过18位身份证号码核验域名持有者身份,建议您更换证件类型重新提交审核。 如果注册者证件验证失败,请同时提交用于实名认证的证件图片及权威中心已 ...
- 5身分驗證 - 玉山銀行
提醒您,本行將依電子支付機構管理條例向財團法人金融聯合徵信中心查驗您身分證與姓名資訊,若填寫資料不符將驗證失敗,每日限2次,每月5次,如已達錯誤次數,請於次日 ...