衝突管理,是一輩子的功課!害怕衝突,不如學習如何管理 ...
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編按:衝突是指人們由於某種抵觸或對立狀況而感知到的不一致的差異。
「不順心」的事情,總是會出現,而我們要用何種心態去面對「衝突」, ...
衝突管理,是一輩子的功課。
舉個絕佳的例子,我的行程十分緊湊,對於差旅上的閃失,我往往毫無容忍餘地。
對我而言,提前一年預訂並非罕見之事,所以差旅的行程一有中斷,就有可能影響到一年的目的地和會面約定。
某天早上,我前往麻州威伯漢,前一天晚上是住在麻州春田市的旅館。
距離相當近,大約需要15分鐘的車程,實際情況看交通狀況和我選的路線而定。
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