以安全模式啟動您的電腦，Windows

安全模式會以基本狀態(使用一組有限的檔案和驅動程式) 啟動Windows。

如果在安全模式中未發生問題，這表示預設設定和基本裝置驅動程式不會造成問題。

在Windows中觀察 ... 跳到主要內容 Windows支援 產品 Microsoft365 Office Outlook MicrosoftTeams OneDrive OneNote Windows MicrosoftEdge 更多... 裝置 Surface 電腦配件 行動裝置 Xbox HoloLens 硬體保固 新增功能 取得Windows11 更多支援 社群論壇 Microsoft365系統管理員 小型企業系統管理員 開發人員 教育 回報支援詐騙 Windows11Windows10其他...​​小於 安全模式會以基本狀態(使用一組有限的檔案和驅動程式)啟動Windows。

如果在安全模式中未發生問題，這表示預設設定和基本裝置驅動程式不會造成問題。

 在Windows中觀察問題，可讓您縮小問題來源，並説明您疑難排解您電腦的問題。

安全模式有兩個版本：「安全模式」和「安全模式(含網路功能)」。

保管庫使用網路模式會新增網路驅動程式和服務，您需要存取網際網路和網路上的其他電腦。

  請從以下章節選取，以了解如何從[設定]、登入畫面，或從黑色或空白螢幕，使用安全模式啟動電腦。

Windows11Windows10 從[設定] 在Windows按標誌鍵+I以開啟設定。

如果沒有用，請選取開始按鈕，然後選取設定。

選取系統>復原。

開啟修復設定 在修復選項下，選取進一步啟動旁的，選取立即重新開機。

電腦重新開機至[選擇選項]畫面後，選取[疑難排解]>[進階選項]>[啟動設定]>[重新啟動]。

系統可能會要求您輸入BitLocker修復金鑰。

電腦重新啟動之後，您會看到選項清單。

選取4或按F4以在[安全模式]中啟動電腦。

或者，如果您需要使用網際網路，請選取5或按F5保管庫使用網路模式。

從登入畫面  如果您無法開啟[設定]以進入安全模式，請從Windows登入畫面將您的裝置重新開機。

  在Windows畫面上，按住Shift鍵，同時選取Power >重新開機。

在您的電腦重新開機至[選擇選項]畫面後，選取[疑難排解]>[進階選項]>[啟動設定]>[重新啟動]。

系統可能會要求您輸入BitLocker修復金鑰。

電腦重新啟動之後，您會看到選項清單。

選取4或F4以在[安全模式]中啟動電腦。

或者，如果您需要使用網際網路，請選取5或F5保管庫使用網路模式。

從黑色或空白螢幕 附註: 如果您的裝置已加密，您需要以安全模式起始BitLocker金鑰。

進入安全模式之前，您必須在winREWindows中(winRE)。

若要這麼做，您將重複關閉裝置，然後開啟： 按住電源按鈕10秒鐘，以關閉裝置。

再次按電源按鈕，以開啟裝置。

初次出現Windows已啟動(例如，某些裝置在重新啟動時會顯示製造商的商標)的跡象時，按住電源按鈕10秒來關閉裝置。

再次按電源按鈕，以開啟裝置。

當Windows重新啟動時，按住電源按鈕10秒鐘，以關閉裝置。

再次按電源按鈕，以開啟裝置。

允許您的裝置重新開機至自動修復，然後選取進一步選項以輸入winRE。

現在於winRE環境中，請依照下列步驟進入安全模式： 在[選擇選項]畫面上，選取[疑難排解]>[進階選項]>[啟動設定]>[重新開機]。

裝置重新開機後，您會看到選項清單。

從清單選取5選項或按下F5以使用[安全模式(含網路功能)]。

如果您需要黑色或空白螢幕錯誤的詳細資訊，請參閱疑難排解黑色或空白螢幕錯誤。

從[設定] 按鍵盤上的Windows標誌鍵+I開啟[設定]。

如果沒有用，請選取開始按鈕，然後選取設定。

  選取更新&安全性>復原。

開啟修復設定 在[進階啟動]下方，選取[立即重新啟動]。

電腦重新開機至[選擇選項]畫面後，選取[疑難排解]>[進階選項]>[啟動設定]>[重新啟動]。

系統可能會要求您輸入BitLocker修復金鑰。

電腦重新啟動之後，您會看到選項清單。

選取4或按F4以在[安全模式]中啟動電腦。

或者，如果您需要使用網際網路，請選取5或按F5保管庫使用網路模式。

從登入畫面  如果您無法開啟[設定]以進入安全模式，請從Windows登入畫面將您的裝置重新開機。

  在Windows畫面上，按住Shift鍵，同時選取Power >重新開機。

在您的電腦重新開機至[選擇選項]畫面後，選取[疑難排解]>[進階選項]>[啟動設定]>[重新啟動]。

系統可能會要求您輸入BitLocker修復金鑰。

電腦重新啟動之後，您會看到選項清單。

選取4或F4以在[安全模式]中啟動電腦。

或者，如果您需要使用網際網路，請選取5或F5保管庫使用網路模式。

從黑色或空白螢幕 附註: 如果您的裝置已加密，您需要以安全模式起始BitLocker金鑰。

進入安全模式之前，您必須在winREWindows中(winRE)。

若要這麼做，您將重複關閉裝置，然後開啟： 按住電源按鈕10秒鐘，以關閉裝置。

再次按電源按鈕，以開啟裝置。

初次出現Windows已啟動(例如，某些裝置在重新啟動時會顯示製造商的商標)的跡象時，按住電源按鈕10秒來關閉裝置。

再次按電源按鈕，以開啟裝置。

當Windows重新啟動時，按住電源按鈕10秒鐘，以關閉裝置。

再次按電源按鈕，以開啟裝置。

允許裝置完全重新開機。

您將會進入winRE。

現在於winRE環境中，請依照下列步驟進入安全模式： 在[選擇選項]畫面上，選取[疑難排解]>[進階選項]>[啟動設定]>[重新開機]。

裝置重新開機後，您會看到選項清單。

從清單選取5選項或按下F5以使用[安全模式(含網路功能)]。

如果您需要黑色或空白螢幕錯誤的詳細資訊，請參閱疑難排解黑色或空白螢幕錯誤。

附註: 重新開機您的裝置應該足以將您從保管庫模式退出至標準模式。

不過，如果因為某種原因，您的電腦在重新開機後保管庫仍自行啟動至保管庫模式，請嘗試以下操作： 按Windows鍵+R。

  在[開啟]方塊中，輸入msconfig，然後選取[確定]。

選取[開機]索引標籤。

清除[開機選項]底下的[安全開機]核取方塊。

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