PM面試大補帖｜我沒有相關經驗，如何說服公司錄取我？

回答「為什麼」自己想當PM MenuBetweenGos職涯服務特別企劃擺脫卡關計畫#OL偷閒日常#再一次改變#你給自己打＿分#出走世代轉職企劃新鮮人專題【優勢思維】線上課程人物專訪職涯發展求職面試職務分類拆解行銷PM業務海外工作創業文字工作者轉職職場心理學職場穿搭上班穿搭中性穿搭美妝保養生活風格OL下班看什麼情緒放鬆拜訪小公寓美麗空間創意靈感輕旅行七月"YellowProject"駐站作者駐站作者SLASH才女專欄HomeCareer今天有一個常見問題，需要闢一篇的篇幅來討論－－我沒有PM相關經驗，如何說服公司錄取我？以下總結我的面試經驗、我建議的面試準備與技巧，同時也是我面試新人時，會想聽到的方向（履歷的話又是另外一門學問了）。

以下的PM，指的是「專案經理」。

 TableofContents其實你有專案管理的經驗 有相關經驗就夠了嗎？回答「為什麼」自己想當PM總結：最後，推薦學習資源給想不斷成長的你其實你有專案管理的經驗 許多新鮮人都沒當過PM，但很少有人沒有過「專案管理」的經驗。

在生活中，你與同學安排一場出遊，也可以算是一個專案，你一樣要了解大家預算範圍，協調各方意見與時間，要讓所有人資訊同步，要訂車票／機票／飯店，要排行程，甚至有些人還會排雨備行程，這些都是專案管理的核心觀念與應用。

所以，當被問到相關經驗時，其實可以更有自信地說明，自己雖然沒有相關職涯title，但是並不是毫無專案管理的經驗與概念。

 有相關經驗就夠了嗎？雖然問題問的是「沒有經驗，面試如何回答」，許多人糾結的點是自己沒相關經驗，但我認為，要證明自己足以「勝任」專案經理的職務，僅止於闡述自己有專案管理經驗遠遠不夠，因為人人都能有專案管理的經驗呀！專案管理的能力，其實體現在「解決問題」的時候。

在描述相關案例時，反而要著重「你面臨了一個什麼樣的挑戰，你是如何克服它的？」、「你怎麼想」、「你做了什麼」，讓面試官瞭解你的思維以及做事方法。

例如：你如何讓一個發散的專案，例如眾人有許多意見與方向的期末報告或成果發表，逐漸收斂並拿出成果？你如何協調各方意見與資源，達到專案目的？你怎麼觀察到一個流程上的問題或盲點，進一步改善優化？你怎麼處理團隊成員的衝突或是不作為？你如何做好自己以及團隊的時間管理？專案失敗的經驗，還有你從中得到的反思，你下次會怎麼做？要強調的不是經驗本身，而是「從過往經驗證明，你的能力可以帶來什麼樣的價值」。

 回答「為什麼」自己想當PM不只要能回答你的專案管理能力與思維，還要能回答「你沒有經驗，為什麼確定自己想做專案經理，而且有持續投入的熱情」？這需要說個好故事。

拜託不要只說「有興趣」或「想學習」，這不只沒誠意，而且根本句點王啊！我是面試官我都不知道該怎麼問下去啊！(BTW我有個經驗，面試官話越多的面試，錄取的機會越大，屢試不爽！)你跟人家聊天都不會這麼沒誠意吧，那為什麼要這麼對面試官呢……像追女或倒追一樣，你要做球給面試官殺（是這樣教的嗎?XD），要先思考對方想要什麼樣的球。

這個問題其實隱含著面試官心中的兩個疑問－－「你確切知道之後你會面對的是什麼、你要扮演的角色是什麼嗎？」，還有「為什麼這是你的熱情所在？」為什麼面試官會有這兩個疑問？太多新人對這個職位有不切實際的幻想，然後遇到現實一下子就陣亡，不然就是淪為做雜事的角色無法進步。

對這個角色的理解與熱情，決定了你能在這份工作上進步多少，還有更現實的是，能撐多久。

所以你首先要做的是：1.展現你對這個職位的瞭解與能力最基本的當然是看「職缺」上寫什麼，關鍵字查一查，確定你知道雇主要的是什麼樣的PM。

進一步可以去Linkedin看該公司類似職位的人，工作內容是什麼，進一步更貼近這個工作的實際需求與狀況。

(我很驚訝網路上的面試準備攻略幾乎沒寫到參考Linkedin，明明這是在該公司、該職務的人親自跟你說明，這個職位在做什麼、重要績效指標是什麼的超有效資訊耶！)除了瞭解之外，這邊說的是還要能「展現」出來，說服對方，所以要適時埋關鍵字，凸顯你的經驗與該職缺的關聯，例如職缺有寫到這個角色要負責流程優化，那你前面提到的相關經驗，就知道要強調流程相關經驗，你闡述自己的熱情，也要知道從流程優化方向走。

 2.說明你為什麼有持續投入的熱情：你過往的經驗是什麼啟發了你，讓你確定PM是你的職志？（像我就會講這個故事：我的職涯起始之路 — 財金系怎麼成為PM的？）你做了什麼、你有什麼計畫，來讓自己更能夠勝任這份工作？（讀什麼樣的書、上什麼樣的課、參與了什麼活動…etc）瞭解該公司在做什麼，然後提出你的問題、假設與想法。

提出跟該公司業務相關的問題，代表你有想瞭解與研究該公司產業的熱情，提出自己的假設與想法，代表你有分析問題的能力。

另外，我認為提這個問題的態度應該要像是討論，隨著面試官的答案調整自己的假設，而不是一股腦一直講，否則對方會覺得你根本不想懂，只是為問而問（把我心中的OS說出來了）。

 總結：對PM這個角色來說，有什麼經驗或證照其實沒那麼重要，用這些經歷證明你的能力與潛力才重要；實際用什麼方法、解決過什麼問題才重要。

要瞭解雇傭的本質，是公司「用雇傭成本換取其他成本降低，或是價值提升」，重要的是了解雇主的需求，證明你可以帶來什麼樣的價值。

其實不只是針對PM面試，以上邏輯可以套用到所有職位的面試。

上一篇文章我們到底在追求什麼？-我讀「第八個習慣」的思考架構放在這邊也非常好用：你要證明自己對這個角色的理解與想成長的方向（願景），證明自己有追求的熱情，也有執行的能力與方法（自律），至於心靈與良知，如果你真心想追求這個工作，我想在面試過程中，這是會感染對方的，至少也對得起自己了。

（怎麼越寫越覺得是追求教學文）（其實本質是一樣的啊！） 最後，推薦學習資源給想不斷成長的你BetweenGosX商業思維學院【獨家限時方案】為「產品經理」量身打造的進修資源，系統性完整建立必備能力！雙核心紮實學程，將培訓你從策略規劃、專案管理、用戶訪談、需求洞察到產品設計等PM關鍵能力，學習打造產品從0到1的完整工作方法，協助你成為獨當一面的產品經理。

 >>>前往了解更多（【獨家限時方案】截至2022/03/15止）本文經授權轉載，原文標題為「專案經理FAQ — 我沒有相關經驗，如何說服公司錄取我」如果你也喜歡Evonne的文章，可以點擊原文，並為作者按下follow&好多個拍手，表達支持！也推薦你看看～《新手說話不被聽見？資深PM的5個常用策略，讓跨部門溝通好順暢～》《電商營運部PM面試第一題：優化客服流程你怎麼做？》《Airbnb首位產品經理：5大步驟教你打造一支靈活的產品團隊》進一步了解職涯服務，加入LINE取得更多資訊▸▸一天一點靈感，獻給知性的你！現在就來follow我們的IG： 陪你把職涯走得更順利！陪你把職涯走得更順利！Career離職信怎麼寫才得體？2個大忌，千萬別犯！CareerBetweenGos職涯探索工作坊，破解你「不知道做什麼」、「工作迷惘卡關」的職涯困境Career職涯優勢諮詢｜將蓋洛普天賦鍛鍊成你的職場優勢Career台灣微軟與104攜手推出「旭日計畫」，進修8大免費課程，成為搶手數位人才！線上課程：優勢思維，找到你的職場定位最新工作坊場次｜優勢探索工作坊RelatedPosts專訪學員｜蓋洛普一對一諮詢服務學員Cindy：傾聽自己的聲音，一邊做出行動吧面試優缺點如何回答？1個原則讓你安穩過關30世代的內心獨白：我只能這樣了嗎？如何跨出改變的第一步？×CloseSearch