忘記密碼怎麼辦– 渣打銀行台灣
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第1 步將晶片金融卡插入讀卡機,並輸入6至12位數的提款卡密碼 · 第2 步選擇「網路銀行服務專區」中「使用者名稱、網銀密碼解鎖」 · 第3 步輸入簡訊密碼OTP後,便可重新設定 ...
數位小幫手-渣打銀行
忘記密碼怎麼辦
忘記使用者名稱或密碼
輸入錯誤被鎖定怎麼辦?別擔心,渣打現在就幫你找回來!
我的身分是?
moneydollar
存款戶
cardmastercard
信用卡友
moneypaycreditcardbill
存款戶兼信用卡友
存款戶
方法1
我是你曾經透過「渣打電話銀行」進行設定的6位數密碼,用於語音系統查詢帳戶、轉帳交易、信用卡資料查詢等。
只要輸入身分證字號+6位數電話理財密碼就可以輕鬆解鎖。
立即線上重設
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如何設定電話理財密碼
如何設定電話理財密碼
方法2
我是你「在國外提款時」才會用到的4位數密碼,不是國內提款用唷!
只要輸入晶片金融卡上的14碼帳號+4位數磁條密碼就可以輕鬆解鎖。
立即線上重設
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什麼是磁條密碼
什麼是磁條密碼
方法3
我是你「在國內ATM提款時」用的密碼。
沒錯,就是你最熟悉的那組!
第1步 將晶片金融卡插入讀卡機,並輸入6至12位數的提款卡密碼
第2步 選擇「網路銀行服務專區」中「使用者名稱、網銀密碼解鎖」
第3步 輸入簡訊密碼OTP後,便可重新設定帳號與密碼
立即線上重設
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操作示範
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信用卡友
輸入以下資訊,就可以輕鬆解鎖。
身分證字號
生日
信用卡卡號
信用卡有效期限
簽名欄末3碼
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存款戶兼信用卡友
方法1
我是你曾經透過「渣打電話銀行」進行設定的6位數密碼,用於語音系統查詢帳戶、轉帳交易、信用卡資料查詢等。
只要輸入身分證字號+6位數電話理財密碼就可以輕鬆解鎖。
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立即線上重設
如何設定電話理財密碼
如何設定電話理財密碼
方法2
我是你「在國外提款時」才會用到的4位數密碼,不是國內提款用唷!
只要輸入晶片金融卡上的14碼帳號+4位數磁條密碼就可以輕鬆解鎖。
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什麼是磁條密碼
什麼是磁條密碼
方法3
我是你「在國內ATM提款時」用的密碼。
沒錯,就是你最熟悉的那組!
第1步 將晶片金融卡插入讀卡機,並輸入6至12位數的提款卡密碼
第2步 選擇「網路銀行服務專區」中「使用者名稱、網銀密碼解鎖」
第3步 輸入簡訊密碼OTP後,便可重新設定帳號與密碼
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STEP1
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STEP2
點擊右上角【選單】,選取【設定】
STEP3
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如何設定電話理財密碼?
您可透過以下兩種方式申請或重新設定銀行電話理財密碼
致電渣打客服辦理
辦理資格:帳戶不得為聯名帳戶、公司帳戶、未滿20歲帳戶、有開啟網銀非約轉功能,或於電話語音有設定:(1)非約定轉帳功能;(2)渣打非本人約定轉入帳號;(3)他行轉入帳戶。
親至任一分行辦理
辦理資格:年滿20歲之本國自然人,本人攜帶身分證正本及原留印鑑親至分行辦理,如欲使用約定第三人之轉帳帳號,應親至分行以書面申請。
什麼是磁條密碼(即跨國提款密碼)?
當您收到晶片金融卡新卡遞卡函時,也會收到一張密碼單,密碼單有預設6位數晶片金融卡密碼和4位數跨國提款密碼(磁條密碼),您須完成晶片金融卡開卡並至本行ATM變更磁條密碼後,即可以該新的磁條密碼重設使用者名稱或密碼。
常見問題
電話理財密碼還是舊的4位數密碼,怎麼辦?
請您撥打電話語音專線40580088(手機撥打加02),撥通話按1銀行業務,再按411進行密碼變更,完成後再進行網銀行之解鎖程序。
忘記金融卡磁條密碼(即跨國提款密碼),怎麼辦?
親至任一分行辦理:年滿20歲之本國自然人,本人攜帶身分證正本及原留印鑑親至分行辦理。
使用者名稱及網銀密碼設定
2大規則
使用者名稱與網銀密碼皆為6~12位英文與數字組合
僅網銀密碼須包含至少1個英文大寫+1個英文小寫
5不原則(皆適用使用者名稱與網銀密碼)
不使用身分證字號
不使用3碼相同英文/數字(例如:Aaa/333)
不使用連續上升英文/數字(例如:Abc/123)
不使用特殊字元符號(@/$/#/空白鍵等)
不使用與前次相同之組合
如果是未成年,該如何重設/解鎖網銀密碼?
未成年客戶,須由已授權之法定代理人辦理上述三種重設/解鎖流程。
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1. 臨櫃申請:請攜帶身分證及原留印鑑,至本行各營業單位重新辦理申請。 2. 線上申請:請利用"立即註冊"的功能重新註冊並設定新密碼。 信用卡網路銀行客戶: 請 ...