重新啟動擱置的AWS 帳戶 - Amazon
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如何重新啟動擱置的AWS帳戶?
上次更新日期:2022年8月31日
我的AWS帳戶被擱置,我想要重新獲得對我帳戶及其服務的存取權。
解決方案
請注意:如果您在過去90天內自行關閉AWS帳戶,但您想重新開啟,請參閱是否可以重新開啟關閉的AWS帳戶?如果擱置的帳戶是組織中的成員帳戶,請聯絡管理帳戶擁有者。
如果您的帳戶因未付費用而被擱置,可以在帳單和成本管理主控台中支付所有逾期費用來恢復您的帳戶。
如果您的帳戶因未付費用而被擱置,請記住以下幾點重要事項:
您帳戶被擱置的期間,可以隨時刪除帳戶中的資源。
如果您的帳戶在擱置後30天內未重新啟動,您的帳戶將被關閉。
如果您的帳戶在關閉後90天內未重新啟動,則您的帳戶將被終止。
終止的帳戶無法重新開啟,帳戶上的所有資源都會遺失。
若要支付帳戶的逾期費用,請首先驗證您目前的付款資訊是否準確:
檢查付款方式,以確認與您的付款方式相關資訊正確無誤。
如果您的預設付款方式不再有效,請新增付款方式,再將其設定為預設付款方式。
然後,依循以下操作來支付您的未付費用:
開啟帳單與成本管理主控台。
在導覽窗格中,選擇Payments(付款)。
您可以在PaymentsDue(到期付款)標籤上查看未結帳單。
在PaymentsDue(到期付款)標籤上,選擇您要支付的發票,然後選擇Completepayment(完成付款)。
在Completepayment(完成付款)頁面上,確認摘要與您要支付的金額相符,然後選擇VerifyandPay(驗證並支付)。
如果您使用信用卡全額支付逾期費用,則服務會在幾分鐘內自動重新啟動。
如果您使用不同的付款方式全額支付逾期費用,請聯絡AWSSupport以重新啟動您的帳戶。
有時,帳戶服務可能需要最多24小時,以重新啟動帳戶。
如果您已全額支付逾期費用,並且您的帳戶未在24小時內重新啟動,請聯絡AWSSupport。
如果您的帳戶沒有逾期費用,請檢查與AWS帳戶關聯的電子郵件地址。
如果您的帳戶因其他原因被擱置,AWS會向帳戶上註冊的電子郵件地址傳送通知和說明。
如果您不確定帳戶被擱置的原因,請聯絡AWSSupport尋求協助。
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