如何聯繫幣安客服？5 個步驟與線上客服連線 - 數位小幫手

如果你在使用幣安的時候，有遇到一些突發狀況或是問題，通常可以先到幣安的「幫助中心」來找看看解答。

但如果幫助中心沒有辦法解決你心中的疑惑，或是 ... 跳至主要內容 首頁區塊鏈加密貨幣交易所與錢包如何聯繫幣安客服？5個步驟與線上客服連線 2022年9月29日更新 如果你在使用幣安的時候，有遇到一些突發狀況或是問題，通常可以先到幣安的「幫助中心」來找看看解答。

但如果幫助中心沒有辦法解決你心中的疑惑，或是不知道這個問題該怎麼去問的話，其實也可以求助於幣安的線上客服(在線客服)，與客服對談可以處理一些比較特別或棘手的問題喔！ 內容目錄 幣安客服系統在哪裡？幣安客服(網頁版)幣安客服(手機版)如何聯繫幣安客服？Step1：打開幣安客服對話框Step2：無法解決Step3：不相關Step4：轉到在線客服Step5：排隊等待成功與客服建立連線結語延伸閱讀 幣安客服系統在哪裡？ 首先，我們得先知道幣安的客服系統在哪裡，「網頁版」跟「手機版」的位置會不太一樣。

幣安客服(網頁版) 在幣安網頁版的首頁，可以看到右下角有一顆黃色的圖示，點下去就可以開啟一個對話視窗囉！ 幣安客服(手機版) 幣安的手機APP，可以在右上角看到一個「耳麥」的小小圖示，點進去也可以開啟對話視窗。

點此註冊幣安享20%手續費折扣 如何聯繫幣安客服？ 幣安的線上幣安人工客服(Binancesupport)並沒有辦法直接聯繫到，所以在我們點進去「對話視窗」之後，要先看看它們提供的「自動回覆」有沒有幫助，如果沒有的話，再轉到線上客服去。

Step1：打開幣安客服對話框 先打開幣安客服的對話視窗，它裡面會有一系列的「常見問題」，例如：如何註冊帳戶、個人認證失敗、密碼錯誤、綁定郵箱問題…等等，可以先從這邊找看看有沒有符合你的狀況。

Step2：無法解決 假設選的是「如何使用推薦人id註冊」這個問題，幣安自動回覆功能就會傳相關的答案給你，先看看這個答案有沒有解決問題，如果不能解決的話，就點右下角的未解決。

Step3：不相關 接著它會再提出幾個問題，看看有沒有關聯，這邊由於我要找線上客服，所以就直接點選下面的不相關按鈕。

Step4：轉到在線客服 接著它還會再確認是不是跟XX問題有關，這邊直接點下面的是的，請轉到在線客服。

Step5：排隊等待 然後就可以進入排隊狀態，下面會有一個「排隊預計等待時間」可以當作參考。

成功與客服建立連線 最後就可以跟幣安的線上客服連線了！ 結語 之前使用幣安有遇到一些問題，爬了一下幣安幫助中心的說明也沒有解開疑惑，所以就想找那種可以對話的線上客服，但剛開始找還真找不到，所以還是回到幫助中心看看怎麼聯繫幣安的線上客服，最後才找到方法來跟客服連線，雖然排隊要等一下下，但也沒有花太久的時間。

如果你也需要跟客服連線或是透過客服申訴的話，可以利用這個方法來找線上客服(在線客服)，但千萬別到其他奇怪的地方去找幣安客服，因為現在有很多幣安詐騙的案例，外面很多假客服、詐騙群組跟釣魚連結，只要一個不小心就會漏財。

點此註冊幣安享20%手續費折扣 延伸閱讀 如何辨別幣安詐騙群組或帳號？幣安驗證1秒拆穿假客服幣安寶穩定幣活存年收益10%，閒置資金的小小落腳處 幣安精選文章 幣安入金教學，錢包轉錢包，手續費與限額是多少？幣安出金教學，錢包轉錢包，手續費與限額是多少？幣安寶是什麼？活期/定期/活動/定投4種功能全介紹幣安買賣現貨教學，5種下單方式介紹，手續費怎麼計算？怎麼省？幣安定投計劃介紹，1U即可定期定額自動化投資幣安雙幣投資是什麼？風險/用法/申購流程/測驗題我都放在這邊了幣安合約教學，手續費/資金費率/保證金/槓桿/U本位攻略及圖解說明 各個交易所/錢包註冊優惠懶人包 交易所特色開戶優惠開戶幣安全球最大手續費折扣：現貨20%/合約10%點此OKX衍生品前十手續費折扣：現貨20%/合約20%點此MEXC衍生品前十手續費折扣：現貨10%/合約10%點此Bitget跟單平台手續費折扣：現貨20%/合約20%點此派網交易機器人1288USDT雙幣理財體驗金點此MAX新台幣交易手續費折扣：現貨20%點此ACE新台幣交易最高可領33U點此 交易所特色/開戶優惠幣安全球最大交易所(點此註冊)手續費折扣：現貨20%/合約10%OKX衍生品排名前十交易所(點此註冊)手續費折扣：現貨20%/合約20%MEXC衍生品排名前十交易所(點此註冊)手續費折扣：現貨10%/合約10%Bitget合約跟單平台(點此註冊)手續費折扣：現貨20%/合約20%派網十餘款交易機器人(點此註冊)1288USDT雙幣理財體驗金MAX新台幣交易、出入金(點此註冊)手續費折扣：現貨20%ACE新台幣交易、出入金(點此註冊)最高可領33U 免責聲明：本文僅為教學內容，無任何投資建議。

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