先講前提,但如果樣本數真的非常少,不論如何用什麼方式都很 ...

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先講前提,但如果樣本數真的非常少,不論如何用什麼方式都很難推估出來…對新創公司背後問題其實是:「一個新客進來,未來有可能帶多少額外營收? => 我可以多花多少行銷預算?」對於低頻服務、或是隔月回客比例低的公司。

的確拉開 co-hort 看(時間長度至少抓1~2年的用戶群組),有可能MoM 隔月回客比率可能在 1%~2% 跳動,不能確切說 Retention 有沒變好。

但回歸主題 — LTV 計算,我們在意的不是「Retention有沒變好」,在意的是 「1 Year LTV」是多少,會將橫排數字(同月同群新客戶)



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