請問台灣羅技現在要如何報修出保固? - Mobile01

G512機械鍵盤買不到半年出現連點及LED背光缺色問題,賣那麼貴還這種品質,真的是有夠爛.當初購買時有上官網註冊登錄.現在想報修出保固,但是上了官網卻找 ... 首頁 電腦 電腦週邊 滑鼠與鍵鼠組 123456 前往頁尾 返回列表 訂閱文章 我要回覆 亮哥+ 8823分 樓主 亮哥+ 個人積分：8823分 文章編號：77221583 訊息 文章段落 請問台灣羅技現在要如何報修出保固? 2020-04-1613:39 146753 0 收藏 回覆 分享 引言 連結 回報 推薦 只看樓主 列印 G512機械鍵盤買不到半年出現連點及LED背光缺色問題,賣那麼貴還這種品質,真的是有夠爛. 當初購買時有上官網註冊登錄.現在想報修出保固,但是上了官網卻找不到比較明確簡明的報修流程方式?也找不到客服電話.好像貓抓老鼠進了迷宮一樣,拐來拐去,最後注意到右下有個類似機器人對話圖示連結,點下去回覆幾個官樣文章問題後,email信箱收到一封有票證號碼的信,大意好像是要我用此信回報問題. 但是回報已經過了很多天,似乎石沈大海? 我對羅技出保固這方面比較沒有經驗,不知方式流程是否有誤?有好心網友可以指點一下出保固的流程管道嗎? 2020-04-1613:39 #1 0 引言 分享 文章關鍵字 羅技 台灣 菜叫菜逼巴 1237分 2樓 菜叫菜逼巴 個人積分：1237分 文章編號：77221785 訊息 可以問咕狗 2020-04-1613:53 #2 2 引言 我要留言 連結 回報 只看此人 列印 0/100 我要留言 亮哥+ 8823分 樓主 亮哥+ 個人積分：8823分 文章編號：77221890 訊息 菜叫菜逼巴wrote: 可以問咕狗(恕刪) 能估的我早估了. 我大略更新了問題敍述. 官網報修系統似乎改版中?(不確定是否一直都是這樣?)和網上所說及官網報修指引QA所述完全不同. 現在進入網頁只看到....他們現在正在調整翻新報修流程系統,且人力有限,一切只能用電子信箱連絡.也不明指那個地方可以進入系統報修?寫了信也不回? 2020-04-1614:00 #3 0 引言 我要留言 連結 回報 只看樓主 列印 0/100 我要留言 謝筱楓 2295分 4樓 謝筱楓 個人積分：2295分 文章編號：77221901 訊息 打羅技的客服電話，0800012300 然後有問題不要用客服的E-MAIL問，因為你會等到天荒地老 有無多工（繪圖、實況、剪片或多開模擬器）需求？遊戲在玩哪幾套？預算又是多少？文章易漏看，有事請私訊 2020-04-1614:01 #4 10 引言 我要留言 連結 回報 只看此人 列印 0/100 我要留言 3cfantasy 180分 5樓 3cfantasy 個人積分：180分 文章編號：77222135 訊息 https://www.logitech.com/zh-tw/my-account/get-support.html 裡面不是有個提出保固請求 真的急的話，打電話會比較有效率點 2020-04-1614:15 #5 6 引言 我要留言 連結 回報 只看此人 列印 0/100 我要留言 亮哥+ 8823分 樓主 亮哥+ 個人積分：8823分 文章編號：77222521 訊息 謝筱楓wrote: 打羅技的客服電話，0800...(恕刪) 謝謝!看來也只能先打電話試試看了! 3cfantasywrote: 裡面不是有個提出保固請求 真的急的話，打電話會比較有效率點 謝謝大大的建議! 我就是從這裡點進去留言,然後收到附有票證號碼的回信.然後就只是等...等....等. 該頁最下方是有另一個管道訊息 "其他支援管道 仍有問題且想要與我們聯繫？我們隨時為您服務。

" 再點進去就是客服電話如下: ================= 客戶服務中心技術支持號碼 客服熱線（涵蓋羅技所有品類產品咨詢）： 技術支援 0800-012300 週一-週五： 9:00-18:00 ================= 我原以為該號碼是技術咨詢,不包括請求保固? 況且他是說"其他"..."仍有問題"時才請求這個管道,言下之意,不是應該還是以信件為主? 如果主要的正常信件支援流程,羅技處理不來?實際還是以電話請求支援為優先處理,何不大方直接寫明要求消費者直接打電話出保固就好了?那寫信的人都是笨蛋,活該等待嗎? 2020-04-1614:42 #6 0 引言 我要留言 連結 回報 只看樓主 列印 0/100 我要留言 markpaul 463分 7樓 markpaul 個人積分：463分 文章編號：77223868 訊息 好像是停工的影響， 我上上星期要報修也是不成功， 看來只能等過一陣子再看。

2020-04-1616:19 #7 3 引言 我要留言 連結 回報 只看此人 列印 0/100 我要留言 henhao21 40分 8樓 henhao21 個人積分：40分 文章編號：77225399 訊息 客服效率很低..... 2020-04-1618:20 #8 2 引言 我要留言 連結 回報 只看此人 列印 0/100 我要留言 percylin 149分 9樓 percylin 個人積分：149分 文章編號：77226938 訊息 亮哥+wrote: G512機械鍵盤買不(恕刪) 誠心建議你，準備替換新的鍵盤吧 我之前也買了一把G413，也是用不到1年就連點，出保固換了一把後，過不到1年也壞了。

而這時候也過保了。

從此羅技機械鍵盤就是我的往來拒絕戶，這壞的也太快了吧。

之前的薄膜鍵盤都還沒壞過... 2020-04-1620:59 #9 5 引言 我要留言 連結 回報 只看此人 列印 0/100 我要留言 bofanliy 183分 10樓 bofanliy 個人積分：183分 文章編號：77228188 訊息 我羅技保固內，提出問題處理，回覆email機乎都英文，我現在自用滑鼠都改買小米滑鼠，送修直接找聯強維修中心較方便 2020-04-1622:54 #10 4 引言 我要留言 連結 回報 只看此人 列印 0/100 我要留言 常用 表情 動作 物品 短文字 長文字 123456 首頁 電腦 電腦週邊 滑鼠與鍵鼠組 我要回覆 小惡魔新聞台 AMD透露FSR2.0技術消息採用時間縮放技術讓效能更加提升 AMDRyzen75800X3D發售消息公佈！加碼六顆處理器與主機板升級佛心推出 小惡魔廣編特輯 完美沈浸體驗　杜比全景聲Bose家庭娛樂揚聲器900 HP電競筆電小惡魔網友試用報告 寶島眼鏡「極EXTREME極．舒適系列」在台累積40年數據從千萬筆使用者出發，專為台灣人臉型設計！ 享受重機帶來的自由奔放HondaCB650Rfeat.金鐘獎最佳男主角-莊凱勛 小惡魔市集 羅技M186無線滑鼠 羅技M280無線滑鼠 羅技M235無線滑鼠未拆 中古羅技K360無線鍵盤 關閉廣告 顯示廣告 為提供您更優質的服務，本網站使用cookies。

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