看過10萬份履歷的獵人頭誠心建議：英文只有懂和不懂兩種選擇

在競爭激烈的求職市場上，外語能力只有兩種，那就是「會」或是「不會」，如果無法流利地運用外語能力溝通，就沒有必要將外語寫成技能的一部分。

現在許多 ... 商周會員登入 × 啟動成功關鍵，隨時掌握商周.com最新資訊 提供第一手新聞解析、財經趨勢、專屬活動 接收通知 下次再說 已加入收藏 已取消收藏 焦點 焦點首頁 時事分析 封面故事 今日最新 大家都在看 國際 國際首頁 全球話題 趨勢中國 財經 財經首頁 產業動態 商業趨勢 焦點人物 投資理財 地產風雲 管理 管理首頁 創新策略 數位轉型 行銷密技 領導馭人 職場 職場首頁 職場修練 創業心法 心靈成長 英文學習 教育趨勢 ESG 精選特輯 alive 良醫健康網 Smart自學網 商周財富網 特別企劃 名家專欄 影音 Podcast《商周Bar》 數位閱讀 商周知識庫 商周共學圈 商周陪你讀 百大顧問團 關鍵100天CEO作戰室 聲音商學院 商周Store 紙本雜誌 電子雜誌 數位訂閱 暢銷圖書 商周CEO學院 領導學程 CEO社群 職場技能 青少年學習 企訓&專班合作 圓桌趨勢論壇 服務 會員中心 訂閱商周 客服中心 常見問題 活動總覽 加入我們 序號兌換 商周紅包 追蹤商周 下載App抽好禮 訂閱電子報 現正閱讀 看過10萬份履歷的獵人頭誠心建議：英文只有懂和不懂兩種選擇，寫略懂和中等都扣分 畫重點 段落筆記 新增筆記 「請稍等」英文別直接中翻英說pleasewaitaminute！一次掌握，常用的電話對談英文 0/500 不公開分類 公開分類 儲存 商周 職場 職場修練 職場|職場修練 看過10萬份履歷的獵人頭誠心建議：英文只有懂和不懂兩種選擇，寫略懂和中等都扣分 撰文者：楊士漢 非讀BOOK 2015.01.18 2015/01/1821:48:17 履歷投出去後就石沈大海？面試為何被打槍？ 亞太區最頂尖獵人頭顧問現身說法，全面揭露求職者忽略掉的應徵大小事！ 外語能力在求職市場上沒有模糊地帶廣告 在競爭激烈的求職市場上，外語能力只有兩種，那就是「會」或是「不會」，如果無法流利地運用外語能力溝通，就沒有必要將外語寫成技能的一部分。

現在許多企業中的職務，都需要與國外的客戶交流溝通，所以每當有人才的需求時，企業或多或少都會將人選的外語能力作為評估的一部分。

然而，我們在履歷中卻時常看到，求職者對於外語能力的描述，往往都相當簡單，比如寫英文聽、說、讀、寫中等，日文聽、說、讀、寫略懂等。

這樣的外語能力描述方式，事實上都是源自於人力銀行履歷中的慣用說法，但這樣模糊不清的描述，並無法讓任何企業瞭解一個人真正的外語能力，所以這樣自我評估的方式，是完全沒有意義的。

廣告 以英文能力中等來說，相信每個人的中等標準，絕對都會有所不同。

同樣地，就算是自認為英文能力精通的人，在英文為母語的人眼裡，也可能只算是中上而已。

每個人對於語言能力的解讀，一定都有不同的標準，所以不管實際上是精通或是中等，一定都要提供一個能夠讓人心服口服的方式來證明。

如果你真的有心證明你的外語能力，正規的做法就是在履歷中，提供外語檢定考試成績，如英文的雅思（InternationalEnglishLanguageTestingSystem，IELTS）、托福（TestofEnglishasaForeignLanguage，TOEFL），日語的日本語能力試驗（JapaneseLanguageProficiencyTest，JLPT）等。

許多企業都開始要求員工接受國際的外語檢定考試，更會以成績來作為升遷加薪的一部分。

如果要招募新員工時，也會要求履歷投遞者附帶檢定考試成績。

畢竟，如果你對於某個外語的掌握能力，只是會講幾句話、打聲招呼，就在履歷中把該語言能力註明「略懂」，其實就是代表幾乎完全不懂，這樣的外語能力對於你或是企業來說，並不會帶來任何實質上的助益。

有個人本來在國內企業擔任業務主管，因為對日本文化有興趣，所以決定到日本進修兩年。

之後他順利拿到某間私立大學的管理碩士學位，畢業後想要在當地尋找合適的發展機會。

我們剛好有個企業客戶在日本有分公司，正在尋找一位駐派東京的業務總監，認為他日文能力與專業經驗都具備，所以就邀請他去面試。

面試的第一關，就是請他現場打電話給一位往來多年的日本客戶，瞭解他與日本客戶互動的能力。

一開始打招呼寒暄還可以，結果一談到更深入的話題時，他就開始變得結結巴巴，後來更緊張到說不出話來，面試短短5分鐘就被刷了下來。

原來他在日本時，都沒有與當地人有太多往來，日文除了讀書寫報告外，平常也沒有跟日本同學交流，所以在日本住了兩年，日文仍講得不夠流暢，更無法在工作上自信地與客戶溝通。

當然有些工作職缺，對外語能力要求不高，但你一定要更嚴格地要求自己，確保在履歷中所提到的任何外語，都是你在工作上能流利運用的語言，也才能成為求職時真正的優勢。

薪酬條件先保留，有面試機會再提供 薪資細節是雇主的商業機密，應考慮避免在履歷中先行揭露。

如有必要提到薪酬數字，建議提供自己的期待薪資，作為薪資談判與討論的依據。

絕大多數的人，應該都不會想要在與企業碰面前，就讓企業知道自己的薪資，但也為了對企業釋出善意，表現自己對於薪資相當有彈性，所以也時常在履歷中，提到對於薪資的期待是「面議」或「依公司規定」。

其實在履歷中不管是寫「面議」或「依公司規定」都顯得有些多此一舉，但會寫「面議」的人，往往都是薪資相當不錯，特別是擔任高階主管的人。

他們相當有自信，只有符合期待薪資條件的工作才會考慮。

而會將期待薪資設為「依公司規定」的人，相較之下，代表著他們在某種程度上，沒有足夠的自信，所以選擇一個最簡單的方式，來為自己爭取一個工作機會，這通常屬於比較年輕或剛出社會求職者的做法。

然而，求職一定要顯示出企圖心，不管你是資深或是年輕的求職者，都要盡量把握主導權。

談薪水的姿態代表著一個人的能耐，也是一個表現自己談判能力的機會，所以薪水談得漂亮，往往能夠讓企業對你有不同的評價。

關於是否要在履歷中提到薪資，如果你的履歷是準備投遞給獵人頭公司，那我們就會建議一開始就提供心目中的目標薪資。

只要是合理的數字，如果有合適的職缺機會，獵人頭公司都會盡可能以這樣的目標來為你爭取。

但如果履歷是要直接投遞給企業，那就不太建議你一開始就提供。

有個目前在外商公司擔任專案主管，薪資好、工作也相當穩定，直到最近換了一個新上司，讓他動了轉換跑道的念頭。

畢竟自己也不急著離開，而且覺得要走一定要有更好的條件，所以在他的履歷中，也不忌諱地將自己目前的薪資放入，同時更提出薪資需要有30％的漲幅。

履歷寄出給其他企業後，雖然有許多適合的工作職缺，但都沒有任何回音，所以他前來找我們諮詢。

看到他在履歷中提到自己期待的薪資，很顯然企業對於他要求的加薪幅度有不同的看法，所以就算對他有興趣，也只好先不找他面試。

所以我們要他先不要在履歷中提到薪資的部分，而是先讓自己得到面試機會。

他把薪資資料先刪掉，再寄給其他公司後，果然就有一些面試機會。

他得到一家企業的錄取通知，提供比他目前薪資高約15％的條件，但他提出半年後，如果達成企業所設定的目標，就讓他自動再加薪15％。

雖然這超出企業原先的預算，但因為他展現出相當的自信，讓企業願意給他機會嘗試，所以就爽快地答應他的條件，使得他達成原先所設定的薪資目標。

如果你一開始就提供薪資條件給企業，就會使企業有機會以薪資預算來篩選你。

所以重點是，不要讓薪資條件影響到你的面試機會，一定要先得到面試機會，一隻腳先踏進門，後續再來爭取你的目標薪資。

徵人廣告上的條件，並非所有要求都必須具備 企業徵才廣告中的人才條件，大都是描述一個心目中完美人選的樣貌，並不一定是非具備不可的條件，所以不需因為不符少數資格而輕易放棄。

有些企業在招募廣告中列出人才條件時，往往描述得相當簡略；當然也有許多企業為了避免收到眾多不適合的履歷，所以在尋找人才時，往往就會在招募廣告上，列出許多應具備的條件。

由於條件描述得相當仔細，所以部分有興趣的人，往往就在充分瞭解、逐一比對後，發現自己沒有完全符合，而決定不投遞履歷，這樣就有可能使得自己失去潛在的工作機會。

企業如果細心完整地列出人才條件，你可以將之視為該職務最完美的人選，但這只是企業的一個理想目標，而目標與現實往往還是有一定的落差，所以通常企業最終找到的人才，並不會十全十美地完全符合。

所以，要是每個人光看到企業所列出的人才要求，就自忖自己並沒有完全符合，而放棄這個機會，那就真的太可惜了。

當然，也不是說你只符合一兩項要求，就可以毫不考慮地投遞履歷應徵這份工作，那樣也是不行的。

畢竟所有的人才要求中，有些條件是必須要具備的，有些條件是加分的，有些是可有可無的，有些甚至是完全沒有必要的，重要的是你需要能夠審慎分析，哪些人才條件才是這個職位不可或缺的部分。

有個求職者對一家公司的專案企劃工作感興趣，該公司在職缺廣告中列出十來項條件，他看過這些條件後，自忖自己並沒有完全符合，特別是該職位有英文方面的要求，但因為他的英文並不是特別流利，幾經思考就決定先不要將履歷投遞過去。

但經過兩個禮拜後，他看到這個職缺仍在刊登，於是來詢問我們的意見，評估自己是否有機會。

我們瞭解該公司的客戶主要都是國內企業，使用英文的機會應該不多，所以建議他嘗試看看。

他如實地在履歷中提到自己的英文並不流利，但具備其他該有的經驗。

將履歷寄出後，出乎預料地，對方仍邀請他去面試。

面試主管對他的工作經驗相當滿意，因為他曾經幫許多公司做過企劃案，所以職務技能相當全面。

主管也跟他說，假如他的英文流利當然是加分條件，但事實上，英文在這份工作上用到的機會並不多。

雖說如此，他還是認真地表達加強英文能力的意願，提出一個完整的學習計畫，主管被他積極的態度打動，所以就毫不猶豫的給了他這份工作。

只要自身具備該職務的核心經驗與能力，那就建議你大膽地嘗試應徵該職缺，而不要因為自己沒有符合所有的條件，就在那躊躇不前，那反而會失去許多本來該屬於你的工作機會。

關閉在人力銀行上的履歷，主動應徵想要的工作 自己努力追求來的工作，往往比自動送上門的工作更適合自己。

用不著在人力銀行上開放自己的履歷，而應該積極主動地去找尋適合自己的機會。

一旦你在人力銀行網站上，填寫完履歷表格後，就可以選擇「開放」或是「關閉」自己的履歷。

而這個選擇，就會影響到付費給這些人力銀行刊登職缺的企業，是否看得到你的資料。

企業只可以在人力銀行的資料庫中，搜尋到選擇開放個人資料的履歷，而如果看到合適的履歷，就會主動聯繫人選、邀請面試。

除了可以主動搜尋人選外，企業也往往透過人力銀行收到兩種管道的履歷，一種就是求職者主動投遞的履歷，另一種就是系統協助媒合配對的履歷。

有意願主動投遞履歷的人，往往都已經對企業與職缺的需求，大致做了一些瞭解，對企業來說，這樣的人比較有可能事先做了些功課，學經歷也較為適合，所以往往會花較多時間，查閱此類求職者的資料。

有一個求職者想換工作，由於他過去只使用過人力銀行平台求職，且本身也沒有時間上的壓力，所以就決定將他在人力銀行上的資料重新整理一下，就將個人履歷設定為開放狀態，等待合適的機會來臨。

有間企業看到他在人力銀行上的履歷，就一直主動邀請他去面談，而且幾乎每個月都對他發出邀請函。

在拒絕這間企業半年後，有一次該企業的人資主動打電話給他，他感到不好意思，就同意去面試了。

面試過後，他覺得這間企業似乎相當有誠意，想要去嘗試看看，又擔心是否合適，所以先來找我們諮詢。

我們知道這個職缺已經對外招募一年，至今仍沒找到合適人選，因為該企業的流動率高，之前雖有相關人才加入，卻都待不滿試用期，所以建議他先不要嘗試。

同時，我們建議他不要繼續開放自己在人力銀行上的履歷，同時搜尋幾個合適機會作為目標，主動出擊將履歷寄出。

結果，他不需要開放履歷，就得到好幾個相當不錯的面試機會。

浪費時間被動地等待，只會造成求職期間的延長，更會有許多不適合的工作機會上門，所以建議你關閉履歷，不但可以保護自己的隱私，不用擔心被沒興趣的企業看到，同時還可以主動投遞屬於自身專業的工作。

這樣做你會發現，對於選擇主動應徵的你來說，自己努力追求來的工作，大多比自動送上門的機會，更值得考慮與珍惜。

此外，一個很簡單的道理在於，一個好工作一旦在人力銀行上刊登，負責招募的人資每天都會收到相當多的履歷，光篩選這些履歷都來不及了，怎會有時間去人力銀行的資料庫主動搜尋人選呢？ 再者，如果你明明沒有興趣應徵這個工作，企業卻一直希望你去面試，那更要特別小心，是否要前去面試，你一定要三思而後行。

書籍簡介 書名：求職聖經作者：楊士漢出版社：商周出版出版日：2014/11/13 楊士漢 奧雅國際顧問公司（OzificInternational）總經理，成長於澳洲布里斯本，在新加坡、香港、中國等地生活與工作多年。

畢業於澳洲昆士蘭大學，並擁有澳洲墨爾本大學企業管理碩士（MBA）學位及註冊會計師（CPA）執照。

曾在全球四大會計師事務所擔任審計師與企業管理顧問，在美國上市科技公司擔任高階主管，在歐洲上市人力資源公司擔任大中華區的獵人頭顧問，為多家重量級的跨國企業物色高階經理人，其中包括多位年薪百萬美元等級的執行長、營運長與財務長人選。

自創立了台灣第一家個人職涯顧問公司後，更將它進一步發展為首家獵人頭顧問與職涯顧問的綜合服務機構。

客戶橫跨各個領域與國家，對全球最新的產業動態、求職趨勢及就業環境，擁有深入且獨到的觀察與見解。

身為專業的職涯教練，至今已為數千名高階主管與專業人士提供求職建議與協助。

除了擔任外商公司、上市集團與中小企業的獵才顧問，在亞洲各地尋訪最頂尖人才與專業經理人外，目前更專注在企業的人才培育工作，協助企業傳承與建立完整的接班制度。

歡迎各界朋友交流指教，來信請寄[email protected]。

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