iPhone 7 通話時聽筒/麥克風/錄影無聲,已證實是通病 - FAST維修
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iPhone 7 ,Plus通話時發現揚聲器按鈕變灰,無法點擊,或錄影沒有聲音或雜音,這很有可能是你的主機板故障了,而蘋果官方前陣子可能提供善意保固,但因官方認為該問題 ...
文章最後更新於2020年7月29日
iPhone7,Plus通話時發現揚聲器按鈕變灰,無法點擊,或錄影沒有聲音或雜音,這很有可能是你的主機板故障了,而蘋果官方前陣子可能提供善意保固,但因官方認為該問題是屬於零件老化目前已無方案,此外,該聽筒問題還會使使用者在通話或者FaceTime視頻聊天時,對方也無法聽到聲音。
iPhone7講電話出現雜音
近來有需多客戶來送修 iPhone7、7Plus的用戶發現手機麥克風出現異常的狀況,當在進行通話、或用FaceTime視訊時,喇叭按鍵會變成灰色狀況無法使用;此外也有已收到許多客戶來電反應iPhone通話出現雜音、或對方聽不到聲音的狀況。
據外國媒體MacRumors 最新報導指出,針對此一問題,Apple官方日前已向授權服務中心發出一份內部文件,資料顯示有關麥克風失靈異常的維修處理程序,若有這樣的狀況,可以先把手機與任何藍牙裝置設備的連接關閉,在嘗試撥電話,若可以撥打則問題排除。
音頻ic故障徵兆
聽筒無聲、擴音反灰不能按、前後錄影沒有聲音,開機速度慢三種一起出現時是最明顯的徵兆,而引發本次故障的,正是位於為SIM卡槽的附近的Apple/CirrusLogic338S00105音頻解碼晶片,代表主機板的「音頻ic」有問題,需做iPhone7主機板維修,該問題FAST已經接到非常多的案件,多數iPhone7經摔機過後有很大的機會出現這個狀況,如果當有這問題發生可以尋求FAST的小編協助,安排檢測喔。
擴音反灰不能按
當這個惡名昭彰的338S00105音頻解碼晶片故障時,就會導致通話時,擴音按鈕無法點選,幾乎遭遇該問題的用戶,都一定會看見的症狀。
延伸閱讀:iPhone主機板維修!本文分析故障原因|iPhone維修推薦!PTT網友超推的維修店家
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答:iPhone講話沒聲音會有兩種可能性,第一種:麥克風排線損壞,第二種:主機板損壞。需現場檢測過後才有辦法確認真正問題。 8.請問iPhone講話很小聲是什麼問題呢?