發票存OPEN POINT會員載具自動對獎真便利 - 7-ELEVEN
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常見問題.
發票存OPENPOINT會員載具自動對獎真便利
每日自動同步交易發票,自動對獎/通知領獎,會員發票管理的小管家
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累點、存發票一次完成
OPENPOINT會員載具發票
會員於7-ELEVEN門市消費、刷會員條碼或報電話號碼,或使用OPEN錢包及icashPay,就能輕鬆存發票。
手機條碼載具發票
會員於7-ELEVEN門市消費,出示手機條碼載具也能輕鬆存發票。
發票對獎
自動對獎
・每雙月四號中獎發票會以簡訊+推播提醒領獎
・每單月一號會以推播方式再次提醒領獎
客製化領獎方式說明
依不同發票載具中獎(OPENPOINT會員載具、手機條碼載具)來源,提供對應的領獎流程。
代收明細
・收納四期八個月交易資料
・同步代收小白單交易資訊
・輔助會員電子化交易查詢
※當發生繳費爭議時仍需依「繳費明細正本」為憑
最新消息
1.2021/11/1~2021/12/31於OPENPOINTAPP發票日誌首次綁定手機條碼載具即符合參與活動資格。
2.本活動每月限量100萬點贈完為止,若額滿將於OPENPOINTAPP「發票日誌」>「發票管理」頁面進行公告。
回饋點數於活動結束後次月10日內發放。
3.若發生綁定失敗、同一帳號/手機條碼載具多次使用重複綁定,該次綁定不列入活動給點計算範圍,本公司也可以事後扣回點數。
4.統一超商股份有限公司保留修改、變更或終止本活動及對本活動所有事宜最終解釋及決定之權利。
5.本活動贈送之OPENPOINT點數不得要求轉換、轉讓或折換現金。
6.查詢活動點數請開啟OPENPOINTAPP「發票日誌」>「最新活動」>「點數歷程」查詢。
常見問題
Q1
當下交易後,為什麼APP未馬上出現紀錄?
會員條碼(電話號碼)/財政部手機載具每2個小時連線一次,需請耐心等候;手動輸入採即時連線確認,但業者端發票開立有最長3天上傳時間,需請耐心等候,並請稍後再試。
Q2
使用7-ELEVEN線上購物中心與行動隨時取線上支付發票會存入嗎?
會的,整合包含線下門市交易、及線上消費紀錄,後提供消費者方便查詢。
Q3
如何把交易發票存手機條碼載具?
會員若使用OP錢包支付,可於OPAPP首頁右上角會員條碼進行設定;亦可於交易當下另外刷讀手機載具條碼儲存。
Q4
發票管理可記錄什麼資訊?
即日起開立7-ELEVEN統編發票-於門市交易時報電話號碼、刷會員條碼、或使用OP錢包及icashPay交易,即可紀錄交易資訊。
另鼓勵會員綁定財政部手機條碼、手掃紙本發票,即可補足會員在各通路消費歷程完整度。
Q5
如何存入非7-ELEVEN通路發票?
手機條碼-可於發票日誌中使用綁定手機條碼手動方式,APP會每2小時連線財政部手機條碼下載交易資訊。
紙本發票則可透過手掃發票QR-Code存入。
Q6
若無法掃描發票QR-Code時應如何處理?
可於發票日誌中使用手動輸入方式。
Q7
若重覆掃描發票時會重覆存入嗎?
若同時掃描發票時,APP會顯示「發票重覆登錄」。
Q8
商品退貨僅出示APP畫面可以嗎?
退貨須持原發票儲存的載具(手機條碼載具、OP會員載具),或紙本發票才可退貨,發票管理中交易明細僅提供查詢使用。
Q9
若報錯會員手機號碼,發票/收據存錯時應如何處理?
會員電話號碼有做螢幕上確認,不作刪除處理。
Q10
發票管理中的發票中獎資訊是否準確?
若為7-ELEVEN統編開立發票時,中獎通知以發票管理電子發票明細為主;若為其他通路發票,中獎通知僅供參考,實際以紙本發票為準。
Q11
代收交易報會員將收據存於APP,還會列印紙本嗎?
會,請務必向門市夥伴索取繳費證明,當發生繳費爭議時仍需依「繳費明細正本」為憑。
Q12
使用icash卡2.0支付,發票會自動存入OPAPP會員載具嗎?
只有使用OP錢包及icashPay支付會自動存入,使用icash卡片支付若發票要存入OP會員載具請報電話號碼或刷會員條碼登入即可。
Q13
中獎發票通知
即日起發票中獎將透過簡訊/推播主動通知會員領獎。
注意事項
7-ELEVEN門市限兌五、六獎,及1000元(含)以下雲端發票專屬獎之中獎發票,於領獎期間內皆可在台灣地區7-ELEVEN門市兌換等值商品(不找零),或與其他支付工具併同支付門市商品費用,或兌換等額餘額卡/icash2.0/icashPay電子支付帳戶/悠遊卡/一卡通儲值金(不找零),或兌換等額現金(限09:00~23:00)之業務。
中五獎及雲端發票專屬獎500元(含)以上者,依規定應繳納0.4%印花稅款,上述金額將於獎金中內進行扣除。
中獎發票兌獎相關問題,請洽財金客服(02)412-8282。
餘額卡相關問題,請洽餘額卡客服0800-886-711。
icash2.0/icashPay電子支付帳戶相關問題,請洽愛金卡客服0800-233-888。
悠遊卡相關問題,請洽悠遊卡客服(02)412-8880。
一卡通相關問題,請洽一卡通客服(07)791-2000。
OPENPOINT會員&點數&發票日誌相關問題,請洽OPENPOINT客服(02)2627-1650。
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