HP 筆記型電腦- 使用YouCam 測試網路攝影機（Windows 10、8

本文件適用於使用Windows 10、Windows 8 或Windows 7 的HP 筆記型電腦。

執行這些步驟，以測試並疑難排解使用Cyberlink YouCam 之網路攝影機的相機與視訊功能。

聯絡HP 我們正在收集您的聯絡方式，請稍等 Havingittosupportexistingsignoutflows 選擇註冊選項 個人帳戶 保存您的個人設備和偏好 容易獲得支援資源 建立個人帳戶 業務/IT帳戶 為您的業務提供合同與保固管理 提交和管理支援案例 創建業務帳戶 隱私權聲明 ©Copyright2022HPDevelopmentCompany,L.P. Z6_M0I02JG0KGSS30ACT8MPG200G1 {} Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30U5 HP顧客貼心服務-知識庫 Z7_41I02JG0KOLGD0QK67BGRL1004 HP顧客貼心服務 搜尋 選擇您的機型 讓HP找到我的產品 開始偵測 HP可偵測大部分的產品並提供可能的解決方案。

更多關於產品自動偵測工具 隱私權聲明©Copyright2022HPDevelopmentCompany,L.P. Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA3014 資訊 了解如何升級到Windows11Windows11升級指南 反饋 Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30N0 HP筆記型電腦-使用YouCam測試網路攝影機（Windows10、8、7） 開啟YouCam 錄製和播放影片以測試網路攝影機 拍攝相片以測試網路攝影機 開啟YouCam時顯示錯誤訊息 YouCam檢視器中沒有顯示影像 本文件適用於使用Windows10、Windows8或Windows7的HP筆記型電腦。

執行這些步驟，以測試並疑難排解使用CyberlinkYouCam之網路攝影機的相機與視訊功能。

開啟YouCam 若要使用CyberlinkYouCam測試網路攝影機，請開啟軟體應用程式。

在Windows中，搜尋並開啟YouCam，或按一下桌面上的YouCam圖示。

如果搜尋結果清單中沒有顯示YouCam，請從CyberLinkYouCam（英文）網站下載並安裝最新版軟體。

應用程式開啟時，螢幕上會顯示網路攝影機的影像。

如果YouCam開啟且螢幕上顯示影像，請繼續執行下一節中的指示以繼續測試。

錄製和播放影片以測試網路攝影機 若要確認網路攝影機運作正常，請執行下列步驟來使用YouCam軟體錄製視訊： 按一下工具列上的攝影機圖示。

按一下錄製開始錄影。

讓YouCam錄製幾秒鐘，然後按一下停止即可停止錄影。

附註： 停止按鈕僅會在開始錄製後顯示於工具列上。

若要檢視視訊片段，請按兩下底部面板的縮圖影像。

若要刪除視訊片段，請以滑鼠右鍵按一下底部面板的縮圖影像，然後選擇刪除選取的媒體。

拍攝相片以測試網路攝影機 若要拍攝相片，請執行下列步驟。

按一下工具列上的相機圖示。

按一下快門按鈕拍攝相片。

若要檢視相片，請按一下底部面板的縮圖影像。

若要刪除相片，請以滑鼠右鍵按一下底部面板的縮圖影像，然後選擇刪除選取的媒體。

開啟YouCam時顯示錯誤訊息 YouCam應用程式可能無法開啟，或可能會顯示類似下列的錯誤訊息： 無法連接到此視訊裝置(USB視訊裝置)。

請透過設定選擇另一個擷取裝置，或關閉任何可能使用此視訊裝置的應用程式並重新啟動YouCam。

請依照下列步驟來解決錯誤訊息。

附註： 同時只能有一個程式可以使用網路攝影機驅動程式。

例如，當您以即時訊息程式進行視訊會議時，您無法開啟並使用YouCam。

如果您的電腦上有開啟任何次要視訊應用程式，請將其關閉以繼續測試。

步驟1：驗證裝置管理員中的網路攝影機硬體 在Windows中，搜尋並開啟裝置管理員。

在裝置管理員中，按兩下影像處理裝置。

確認影像處理裝置底下列出您的網路攝影機或影像處理裝置。

如果已列出網路攝影機，請跳至更新網路攝影機驅動程式。

如果不行，請繼續下一個步驟。

描述:裝置管理員 如果沒有列出網路攝影機或視訊裝置，請選擇影像處理裝置，並選擇掃描硬體變更以掃描網路攝影機或視訊裝置。

附註： 如果執行掃描後仍找不到硬體，則可能是網路攝影機硬體發生問題。

使用此頁面頂端的「聯絡HP」標籤以聯絡HP尋求協助。

如果找到網路攝影機或視訊裝置，請以滑鼠右鍵按一下裝置並選擇啟用。

開啟YouCam以查看應用程式是否使用選取的網路攝影機開啟。

如果這樣做無法解決問題，請繼續執行步驟2。

步驟2：更新網路攝影機驅動程式 請確定您已連線至網際網路。

在裝置管理員中，按兩下影像處理裝置。

以滑鼠右鍵按一下您的網路攝影機或視訊裝置，然後選擇更新驅動程式軟體。

在「更新驅動程式軟體」視窗中，選擇自動搜尋更新的驅動程式軟體。

描述:「更新驅動程式軟體」視窗 在看到訊息Windows已順利更新您的驅動程式軟體或最適合您裝置的驅動程式軟體已安裝後，請按一下關閉。

開啟YouCam以查看應用程式是否開啟，以及驅動程式更新是否解決了錯誤訊息出現的問題。

YouCam檢視器中沒有顯示影像 如果YouCam開啟，但畫面顯示CyberLinkYouCam標誌而非影像，則可能是預設選取的裝置不相容。

描述:YouCam開啟畫面 請遵循下列步驟以解決此類卡紙： 開啟YouCam，然後按一下設定圖示。

在設定功能表中，按一下網路攝影機圖示。

從擷取裝置下拉式功能表中，選擇您的網路攝影機或USB視訊裝置。

附註： 如果未列出任何網路攝影機裝置，請前往驗證裝置管理員中的網路攝影機硬體。

描述:「設定」功能表 按一下確定接受選擇。

結束並重新啟動YouCam軟體以檢視影像。

其他支援選項 {{#eachthis}} {{#if(eq../this.length3)}} {{description}} {{buttonname}} {{elseif(eq../this.length2)}} {{description}} {{buttonname}} {{else}} {{description}} {{buttonname}} {{/if}} {{/each}} Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA3016 Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30H4 Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30H5 國家/地區： 臺灣地區 請選擇地區 美洲 歐洲，中東，非洲 亞太地區和大洋洲 選擇語言 確認 返回 Z7_M0I02JG0KOT530A6KJKFRQ0816 Z7_M0I02JG0KONJ30ACBBF8MM1084 搜尋所有支援 所有支援 軟體、驅動程式與更新 疑難排解 使用方法和技巧 產品資訊 使用手冊 取消 範例:「LaserJetProP1102hpsupportassistant」，「ProBook440G3bios」 搜尋幫助 更優搜尋結果的貼士 確認正確的拼字及空格-範例:「卡紙」 使用產品機型名稱-範例:laserjetprop1102、DeskJet2130 對於HP產品，請輸入序號或產品號。

-範例:HU265BM18V、LG534UA 對於Samsung打印機產品，請輸入在產品標籤上的M/C或型號。

-範例:「SL-M2020W/XAA」 包括附帶產品名稱的關鍵字：示例：「LaserJetProP1102hpsupportassistant」、「ProBook440G3bios」 是否需要查找產品名稱、編號和序列號的幫助？ 尋找您的序號 尋找您的產品編號 隱私權聲明 ©Copyright2022HPDevelopmentCompany,L.P. 正在載入搜尋結果 需要幫助？ 聊天窗口開啟 將聊天機器人窗口最小化 加載Chatbot 新訊息 VirtualAgent當前不可用。

請稍後再試。

需要幫助？儘快提問！ HP的VirtualAgent可以幫您找到您正在查找的產品。

我是HP的VirtualAgent。

告訴我您在查找什麼，我可以幫您找到解決方案。

會話已逾時 您在HP客戶支援上的會話已逾時₀ 請重新登入以繼續 登錄 ComplementaryContent