網路時代,沒有公定價這回事!

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當廠商把一個量產商品定為某個標準售價,則這個售價上方與需求線產生的面積,就成了所謂「消費者剩餘」(上圖粉紅色區塊),意思是那些本來願意付更高價錢買 ... 商周會員登入 × 啟動成功關鍵,隨時掌握商周.com最新資訊 提供第一手新聞解析、財經趨勢、專屬活動 接收通知 下次再說 已加入收藏 已取消收藏 焦點 焦點首頁 時事分析 封面故事 今日最新 大家都在看 國際 國際首頁 全球話題 趨勢中國 財經 財經首頁 產業動態 商業趨勢 焦點人物 投資理財 地產風雲 新冠肺炎追蹤 相關網站 商周財富網 管理 管理首頁 創新策略 數位轉型 行銷密技 領導馭人 職場 職場首頁 職場修練 創業心法 心靈成長 英文學習 教育趨勢 共好ESG ESG專區 生活首頁 中場幸福學 養生保健 時尚藝文 美食 旅遊 相關網站 良醫健康網 alive 專題 名家專欄 特別企劃 影音 數位閱讀 商周知識庫 商周共學圈 商周陪你讀 百大顧問團 關鍵100天CEO作戰室 聲音商學院 商周STUDIO 商周Store 紙本雜誌 電子雜誌 數位訂閱 暢銷圖書 商周CEO學院 CEO領導學程 魅力領導學 金惟純活學工作坊 職場學 青少年駐足思考表達 圓桌趨勢論壇 線上好好學 服務 會員中心 訂閱商周 客服中心 常見問題 活動總覽 加入我們 序號兌換 追蹤商周 下載App抽好禮訂閱電子報 現正閱讀 網路時代,沒有公定價這回事! 畫重點 段落筆記 新增筆記 「請稍等」英文別直接中翻英說pleasewaitaminute!一次掌握,常用的電話對談英文 0/500 不公開分類 公開分類 儲存 訂購【商周集團出版品】出貨時間說明 商周 職場 創業心法 職場|創業心法 網路時代,沒有公定價這回事! 來源:ISeeModernBritain@flickr,CCBY-SA2.0 撰文者:林之晨 MRJAMIE 2014.03.14 2014/03/1422:28:43 2012年初,網路租車市集Uber位於波士頓的分公司發現了一個問題。

每到星期五、星期六凌晨1點,他們的系統就會開始出現大量的「未滿足需求」。

仔細調查後發現,起因是許多Uber合作司機習慣在午夜左右開始簽出系統、收工回家,但在外跑趴的客人們卻要到1點左右才會開始陸續需要用車,因此造成了供給與需求的瞬間不平衡。

最需要用車的時候卻叫不到車,讓很多顧客對Uber開始產生怨言,因此UberBoston決定動手試著解決這個問題。

他們最終決定在午夜到凌晨3點期間調高乘車單位價格,而司機們也給予非常正面的回應,短短2個禮拜內,週末凌晨上班的司機數量增加了70-80%,而未滿足需求也因此下降了67%。

實驗結果證明,價格對於司機是否提供服務有非常大的影響。

廣告 Boston的這個成功實驗幫Uber打開了「動態定價」這個潘朵拉寶盒,1年多後的今天,Uber上已經有10%媒合會隨著當時供給與需求的平衡狀態自動調整單位價格。

這當然會大量減少未被滿足的需求,但另一方面卻招來另一群批判者,那些習慣「常態定價」的媒體與消費者。

公定價=公平? 自從我們有記憶以來,多數商品的定價幾乎都是全國一致的,久而久之我們把這個邏輯視為一種必然,如果違反它就是「不公平」,我們甚至設置消費者保護組織,去強迫定價的一致性。

但事實是,常態性的定價,僅僅是的近代工業革命後才有的產物。

工業革命帶來了量產,也就是相同產品的大量複製,因而在現實世界實現了經濟學上理想的供給需求結構。

當廠商把一個量產商品定為某個標準售價,則這個售價上方與需求線產生的面積,就成了所謂「消費者剩餘」(上圖粉紅色區塊),意思是那些本來願意付更高價錢買這個產品的消費者,因為標準定價而省下了許多現金。

廣告 但假設今天廠商能有差別定價的能力,讓原本願意多付一點錢買這個商品的A先生,用他心中的最高價格買到該商品,那麼誰受到了損失呢?事實上是沒有的,因為A先生本來就願意多付一點錢買這個商品。

所以所有人都用同一個價格買東西其實是假象的公平,買賣雙方之間自己根據每次交易的時空背景、供需平衡自行去定義雙方可以接受的價格,才是真正的公平。

網路帶來的革命 當然,傳統的實體通路很難做到差別定價,因此權衡之下採用常態定價。

但來到電子商務的時代,動態與差別定價都是可以做到的。

而由於動態定價更能確保需求跟供給間的常態平衡,因此就像Uber的案例一樣,整個商業活動無可避免的會往那個方向移動。

此外,像是虛擬寶物、數位內容,以及3D客製化列印等技術,都將打破工業革命的「量產」概念,把世界再帶回多樣化、個人化的小量生產模式,在那樣的世界裡,公定價又更難存在。

因此,隨著網路、電子商務,以及Maker等運動的普及,常態定價這個工業革命的產物將逐漸被這個世界淘汰,取而代之的,是由軟體自動控制的動態定價世界。

講透了,網路的興起正在徹底改寫人類的行為模式,過程雖然緩慢,但絕對是一場巨大無比的革命。

本文獲作者授權刊登,原文於此 作者簡介_林之晨 林之晨現為AppWorks之初創投創始合夥人,曾共同創辦碩網、MuseGames等網路公司,紐約大學史騰商學院企管碩士、台大化工學士。

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作者林之晨為AppWorks之初創投創始合夥人,曾共同創辦碩網、MuseGames等網路公司,紐約大學史騰商學院企管碩士、台大化工學士。

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