大專校院就業職能平台 - UCAN

忘記密碼該如何處理? 您可於網頁上點選「忘記密碼」，系統會立即寄發電子郵件到您當初申請時所填寫的信箱，協助您重新設定密碼！(提醒您密碼至少要八碼)若您忘記原申請帳號 ... 大專校院就業職能平台 回首頁 認識UCAN 網站導覽 UCAN使用指南 常見問題 聯絡我們 職能介紹 | 職場共通職能查詢 | 專業職能查詢 | 職業查詢 職場共通職能 | 專業職能 職場共通職能 | 專業職能 歷次診斷結果 | 諮詢服務 | 諮詢紀錄 歡迎登入 帳　號：   密　碼：   驗證碼： 重新產生 帳號申請 忘記帳號/密碼 首頁>常見問題 FAQ 常見問題  常見問題類別選擇: 請選擇 認識平台發展概念 帳號申請及使用 使用者端電腦環境設定 手機、平板安全性連線問題 職業查詢相關問題 職業興趣探索相關問題 職能診斷相關問題 能力養成計畫相關問題 名詞說明 UCAN名稱的意涵 教育部大專校院就業職能平台(CareerandCompetencyAssessmentNetwork，簡稱UCAN)，是教育部為有效協助大專學生瞭解自己的職涯發展方向、更有目標、更有動機的強化相關職能所發展的平台，期望能協助學生或一般社會人士能掌握職涯(Career)方向並了解職能(Competency)強弱，能更有自信面對職場就業挑戰。

UCAN有哪些功能或資源?需要付費嗎? UCAN為教育部所發展之平台，服務對象以大專校院在學生、應屆畢業生為主，亦歡迎高中職學生以及社會人士使用。

每位使用者或學校均不需要付費即能使用；UCAN平台的主要功能包含職業查詢、職業興趣探索、職場共通職能診斷、專業職能診斷、能力養成計畫、診斷諮詢服務及檔案紀錄。

另外，每校可申請後端管理者權限，運用個別學校帳號管理、課程管理、報表管理等功能。

只有大專校院的學生才能申請帳號嗎? 只要您年滿15歲以上即能申請帳號，平臺主要針對目前在學之大專院校學生，但不論您是否具備大專院校學生身分皆能申請。

申請帳號需要填寫那些個人資料? 申請帳號時，您須填寫身分別(學生、待業者或在職者)；若您為學生身分者，請填寫帳號、密碼、性別、姓名、出生日期、電子信箱、學校系所、年級、班級、學號，而若為待業者或在職者，則可再將您的工作經驗等資訊輸入，做為未來平台相關統計分析之用。

資料保密性為何? 本平台已採用SSL機制，確保您傳遞帳號和密碼過程安全。

本平台承諾將盡力以合理的技術及程序，保護使用者個人的隱私權，並對使用者個人資料的收集，謹遵守中華民國「個人資料保護法」之規範。

自行申請帳號後，帳號何時生效？有使用期限嗎? 當您帳號申請完成後，即可立時使用首頁帳號密碼至首頁登入及使用平台各項功能；此帳號無使用期限限制。

忘記密碼該如何處理? 您可於網頁上點選「忘記密碼」，系統會立即寄發電子郵件到您當初申請時所填寫的信箱，協助您重新設定密碼！(提醒您密碼至少要八碼)若您忘記原申請帳號時所填寫的e-mail信箱，請您至「聯絡我們」處寫下您的問題，我們將儘速為您處理。

另外，學校管理者亦有權限幫學生重置帳號密碼，學校管理者可直接登入後台>學生帳號管理，進行重置密碼作業。

各校總管理者權限申請方式及總管理者人員異動之處理方式為何? 學校總管理者為個別學校UCAN平台的最高權限管理者，可使用學校後端所有功能，並能建立其他管理者，必須由學校用印申請，每校限申請一組總管理者帳號；而其他各類型管理者則由學校總管理者匯入帳號並授與權限。

學校總管理者若有異動，必須至後台管理>下載專區>申請表下載，填寫學校總管理者新任/異動申請單，學校用印後先將副本掃描寄至本計畫辦公室後再寄出正本。

我是系所老師(或輔導老師),我要怎麼取得管理者權限? 請洽貴校總管理者協助開設管理者權限，若不知學校管理者，請來電詢問UCAN計畫辦公室。

年級資料會自動升一級嗎，延畢怎麼處理 系統會於新的學年(每年8/1)自動幫學生升級，若是延畢生請總管理者當年度於8/1前先將延畢學生調整年級修改為三年級或是學生可自行登入修改其正確基本學籍資料即可。

使用者端電腦環境要求 本平台使用者端電腦環境瀏覽器請務必使用IE7orIE8及安裝Adobeflashplayer10.1以上的版本，始能正常瀏覽使用。

有關IE9無法看到下拉式選單之Browser問題，詳細操作請見附件。

附件: 為何會登入後，當使用診斷功能時又被登出? 針對目前使用InternetExplorer8開啟平台時，畫面無法正常顯示的問題，包括正常登入又被登出、資料無法匯入等，請進行IE8網際網路設定及安全性設定。

步驟說明如下： 步驟1：工具\網際網路選項 步驟2：一般\點選設定 步驟3：選擇每次造訪網頁時 學生做完職能診斷後卻沒跳出「職能養成之教學能量回饋問卷」? Step1.請確認無法填答的人中，其UCAN帳戶資料是否為學生身分。

若為待業者或在職者則不會跳出「職能養成之教學能量回饋問卷」。

Step2.若帳戶資料沒問題，那有可能IE裝了一些外掛阻擋彈跳視窗，以致無法跳到新問卷，請使用者將外掛程式移除，或藉由「工具->網際網路選項->進階->重設」將IE還原回初始設定。

當開啟UCAN網站，出現安全連線失敗的解決辦法。

這是因為有些瀏覽器內沒有政府憑證管理中心(第二代GCA憑證)，因此需要手動下載安裝，請參考教學手冊：:Firefox下載教學 當開啟UCAN網站，出現安全連線失敗的解決辦法。

這是因為有些手持裝置作業系統內沒有政府憑證管理中心(第二代GCA憑證)，因此需要手動下載安裝，請參考教學手冊：:手機(或平板)下載教學 為什麼用職涯類型(CareerCluster)的概念 職涯類型是由同一領域、或所需知識技能相近的工作所組成，可以提供給教育體系運用於職涯或學習發展規劃，有系統的養成相近的知識與技能。

為何分為16個職涯類型? UCAN所採用的16個職涯類型，係以主計處所公告「中華民國行業標準分類」為主架構，並以聯合國ISIC(2008,Rev.4)及NAICS(2007Rev.4）等職業分類為輔，並依據實際產業概況及專家意見，得出16個職涯類型，其關係對應如下表所示。

中華民國行業標準分類/聯合國（ISIC2008,Rev.4) NAICS(2007Rev.4） UCAN A大類農、林、漁、牧業 NAICS11農，林，漁獵 天然資源、食品與農業 B大類礦業及土石採取業 NAICS21採礦，採石，石油和天然氣開採 D大類電力及燃氣供應業 NAICS22公用事業 E大類用水供應及污染整治業 N大類支援服務業 NAICS56污染防治及廢棄物管理等行政服務 C大類製造業 NAICS31-33製造業 製造 F大類營造業 NAICS23營建 建築營造 G大類批發及零售業 NAICS42批發業NAICS44-45零售業 行銷與銷售 H大類運輸及倉儲業 NAICS48-49交通運輸和倉儲 物流運輸 I大類住宿及餐飲業 NAICS72住宿和餐飲業 休閒、觀光與餐旅 J大類資訊及通訊傳播業 NAICS51資訊 資訊科技 K大類金融及保險業 NAICS52金融及保險業 金融財務 L大類不動產業 NAICS53不動產及租賃業 M大類專業、科學及技術服務業 NAICS54專業，科學及技術服務業 科學、技術、工程、數學 O大類公共行政及國防；強制性社會安全 NAICS92公共管理 政府與公共事務司法、法律與公共安全 P大類教育服務業 NAICS61教育服務 教學與行政 Q大類醫療保健及社會工作服務業 NAICS62醫療保健和社會援助 醫療保健個人及社會服務 S大類其他服務業 NAICS81其他服務業（不包括公共管理） 個人及社會服務 R大類藝術、娛樂及休閒服務業 NAICS71藝術，娛樂和休閒 藝文與影音傳播 NAICS55企業管理 企業經營管理 UCAN16職涯如何對應HollandRIASEC理論 請至【檔案下載→UCAN16個職涯類型與HollandRIASEC理論的對應關係】。

就業途徑的相關職業已經包含所有的工作了嗎? 參考行政院主計處職業標準分類查詢系統、人力銀行等資料，逾1000多項職業；但由於產業變動快速，其中可能尚未包含較新穎、稀少及特殊的職業類型，建議您可查詢類似的職業類型及就業途徑。

我需要使用職業興趣探索嗎? 當您的無明顯的職業興趣時，建議先使用職業興趣探索，了解您的興趣適合的職涯類型為何，若您已經確定了未來的職業方向，可以再透過專業職能診斷，自評自己的能力狀態，並據以擬定個人能力養成計畫。

UCAN職業興趣量表的信、效度 以States'CareerClustersInitiative的TheCareerClustersInterestSurvey為基礎，信效度驗證研究，在信度方面，分析近兩萬筆資料之各職涯類型之內部一致性，發現各職涯類型的信度係數皆達.70的水準，最低者為物流運輸（.709），最高者為科學技術工程數學（.813），整體而言，各職涯類型之信度尚稱穩定。

而效度研究上，則透過專家會議、題庫分析及量表平行檢測等方式與JohnHolland的人境適配論中的RIASEC分類系統註1進行關聯分析，發現16個職涯類型皆可對應、區辨出適切的RIASEC分類，此為量表之內容效度提供了佐證資料。

詳細對應結果如下表： 職涯類型 前三碼 天然資源、食品與農業 IRC 建築營造 RIC 藝文與影音傳播 ASE 企業經營管理 CES 教育與訓練 SEA 金融財務 CEI 政府公共事務 ESA 醫療保健 IRS 休閒、觀光與餐旅 SEA 個人及社會服務 SEA 資訊科技 RIC 司法、法律與公共安全 ESAC 製造 IRC 行銷與銷售 ESA 科學技術工程數學 RIC 物流運輸 ERI 註1：JohnHolland認為個人的職業選擇並非隨意發生的事件，而是個人基於過去經驗的累積，加上人格特質的影響而做的抉擇，故該職業亦將吸引有相同經驗與人格特質者，形成同一職業的工作者有相似的人格特質，對許多情境與問題亦有相近的反應；至於職業上的適應、滿足及成就，乃決定於其人格與該工作環境的諧和程度。

基於上述觀點，Holland認為大多數的人可區分為六種類型：實用型（R）、研究型（I）、藝術型（A）、社會型（S）、企業型（E）及事務型（C）；依此，其環境亦可區分為此六型。

單碼說明如下表：（內容引用自「大學入學考試中心興趣量表使用手冊」，p.22~23）   類型 說明 實用型（R） 情緒穩定、有耐性、坦承直率、寧願行動不喜多言，喜歡在講求實際，需要動手環境中從事明確固定的工作，依既定的規則一步一步地製造完成有實際用途的物品。

對機械和工具等事物較有興趣，生活上亦以實用為重，眼前的事重於對未來的想像，比較喜歡獨自做事。

喜歡從事機械、電子、土木建築、農業等相關工作。

研究型（I） 善於觀察、思考、分析、推理，喜歡用頭腦依自己的步調解決問題，並追根究底。

他不喜歡別人給他指引，工作時也不喜歡有很多規矩和時間壓力，做事時，他能提出新的想法和策略，但對實際解決問題的細節較無興趣。

他不是很在乎別人的看法，喜歡和有相同興趣或專業的人討論，否則還不如自己看書或思考。

喜歡從事生物、化學、醫藥、數學、天文等相關工作。

藝術型（A） 直覺敏銳、善於表達和創新。

他們希望藉文字、聲音、色彩或形式來表達創造力和美的感受。

喜歡獨立作業，但也不想／不喜歡被忽略，在無拘無束的環境下工作效率最好。

生活的目的就是創造不平凡的事務，不喜歡管人和被人管，和朋友的關係比較隨興。

喜歡從事音樂、寫作、戲劇、會話、設計、舞蹈等相關工作。

社會型（S） 對人和善、容易相處，關心自己和別人的感受，喜歡傾聽和瞭解別人，也願意付出時間和精力去解決別人的困擾。

喜歡教導別人，並幫助他人成長。

他們不喜歡競爭，喜歡大家一起做事，一起為團體盡力。

容易與人對應、互動，關心人勝過於關心工作。

喜歡從事教師、輔導、社會工作、醫護、宗教等相關工作。

企業型（E） 精力旺盛、生活緊湊、好冒險競爭，做事有計畫並立刻行動。

不願花太多時間做科學研究，希望擁有權力去改善不合理的事。

他們善用說服力和組織能力，希望自己的表現被他人肯定，並成為團體的焦點人物。

他不以現階段的成就為滿足，也要求別人跟他一樣努力。

喜歡管理、銷售、司法、從政等相關工作。

事務型（C） 個性謹慎、做事講求規矩和精確。

喜歡在有清楚規範的環境下工作。

他們做事按部就班、精打細算，給人的感覺是有效率、精確、仔細、可靠而有信用。

他們的生活哲學是穩紮穩打，不喜歡改變或創新，也不喜歡冒險或領導。

會選擇和自己志趣相投的人為好朋友。

喜歡從事銀行、金融、會計、秘書、操作事務機器等相關工作。

註2：相關高低程度界定參考自：FoundationsofClinicalResearch:ApplicationstoPractice(2ndEdition):LeslieGrossPortney,MaryP.Watkins，當相關係數為0~0.25表示沒有或輕微相關；0.25~0.5表示輕度或一般相關（fairdegree）；0.5~0.75表中度相關（moderatetogoodrelationship）；0.75以上表示相關較強（goodtoexcellentrelationship）。

職業興趣探索及結果解讀 興趣診斷結果相對興趣強弱的參考，感興趣程度較高者，顯示您這類型的工作中，可能有較多您喜歡的工作，但這不一定從事相關的職業就比較容易成功與滿足，個人的專業知識、技能與人格特質仍須符合從事該職業之標準。

興趣診斷結果呈現全部偏低，是表示我沒有任何適合的職業嗎？ 此顯示您並無明顯的職業興趣，建議您可以透過多方觀察。

職業興趣探索可以做幾次?需要間隔多久? 本平台的職業興趣探索無使用次數限制，但平台僅記錄最近四次的結果，每次間隔時間無限制，但由於若是為了解自身興趣是否有變化，建議您以四個月至六個月以上為單位重新進行檢視、探索，可能較能發掘您個人興趣穩定或波動的方向，以作為未來職業選擇的參考資料。

診斷結果保留或下載? 個人的診斷結果均可列印、下載存檔(儲存成HTML檔)，而平台將保留您最近4次的診斷紀錄；所有平台上的診斷紀錄及能力養成計畫，畢業後依然可以永久使用。

為何之前有做過施測，再重新檢視時出現：職能內容已調整，請重新診斷？ 職能相關施測內容於2011年2月有調整過，因此若看到此訊息不需擔心，之前的施測結果仍有保留，系統只是提醒您可以做新的職能診斷。

職場共通職能與專業職能有何不同？ 「職場共通職能」為從事各種不同的職業類型都需要具備的能力；「專業職能」為在執行某項工作時，所需具備與工作內容、達成工作目標相關的專業知識與能力，例如存貨追蹤能力、軟體應用程式開發能力等。

職場共通職能的項目及內容是如何訂出來的？ 職場共通職能，代表從事各種不同的職業類型都需要具備的能力，職場共通職能發展過程透過(1)國內外文獻研究；(2)召開跨產業之產官學專家會議；(3)各領域在職人士大規模問卷調查驗證三個階段，經研究驗證歸納溝通表達、持續學習、人際互動、團隊合作、問題解決、創新、工作責任及紀律、資訊科技應用，職場共通職能項目及內容。

專業職能的項目及內容是如何訂出來的？ 專業職能係透過工作分析法(taskanalysis)，展開各項就業途徑工作者所需從事的工作任務、工作活動及具體展現的行為。

專業職能內容之發展透過焦點團體訪談，並進行各職類產學專家審定，而後透過各領域在職人士進行大規模問卷調查，加強內容驗證。

職能診斷結果呈現低分，是代表我不適合該職業類型嗎？ 職能診斷的項目可以幫助您了解工作職場上這類型的工作者需要具備的能力，雖然您目前認為自己無法勝任這些事情，但可以利用在學期間透過修課、自我進修、實習或請教師長有計畫地加強這些專業知識與能力，讓您在這項工作上更具競爭力。

我應該如何應用職能診斷結果 共通職能診斷結果可以幫助您瞭解自己在職場上所需具備的能力強弱，進而即早規劃需養成或加強的能力，讓自己更具有職場競爭力！專業職能診斷結果可以幫助你瞭解該職涯的專業發展途徑的工作任務為何，進而及早針對各項所需能力進行加強。

能力養成計畫的查詢與新增課程，與我的選課有關嗎？ 能力養成計畫之用意在於協助同學能依各項診斷結果，挑選希望加強的項目進行學習規劃，幫助您有方向、有計畫地在學習過程中針對未來要發展的方向持續加強，而能力養成之相關活動或課程規畫不代表正式的選課，仍需至貴校的選課系統中完成正式選課程序。

我該如何規劃一份最適合自己的能力養成計畫書？ 建議您檢視該職能之相關知識技能及活動說明，並參考該課程、活動之簡介說明，確認是否符合個人需求，或請教師長之建議。

職涯類型(CareerCluster)的定義 是由同一領域、或所需知識技能相近的工作所組成，可以提供給教育體系運用於職涯或學習發展規劃，有系統的養成相近的知識與技能。

就業途徑(CareerPathways)的定義 參考過內外的職業特性，我們區分16大類型的職涯，並針對其領域的方向列出不同專業發展，例如『製造』這職涯類型下，可區分工業安全管理、生產管理、品質管理、設備安裝維護、資材及庫存規劃、製程研發等六項就業途徑。

職能的定義 職能（Competency）主要用來描述在執行某項工作時所需具備的關鍵能力；職能分析之目的在找出並確認哪些是導致工作上卓越績效所需的能力及行為表現，以協助組織或個人瞭解如何提升其工作績效。

若能使在學學生即早掌握重點產業所需職能（知識與技術），將有助於順利進入職場就業、適應未來工作環境，並提升企業及個人競爭力。

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