亞馬遜賣家應如何回應差評(Negative Feedback)
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各種實用免費文章!通常我們收到差評 (Negative Feedback) 時,第一個念頭就是想要自我防御,即使我們試著掩飾對評價者的不滿,卻藏不住對他的輕視。
最糟的莫過於成為一個心胸狹隘的賣家,所以請做正確的事。
務必在亞馬遜做出體貼、專業又謙虛的回應。
虛心接受批評,態度親切且適時響應。
如何回應 Pressor 1:作為主導者,你可以輕易忽略這個評價者。