科特的變革8步驟》企業推重大變革，成功率只有30%...8個步驟 ...
文章推薦指數： 80 %
啟動成功關鍵，隨時掌握商周.com最新資訊提供第一手新聞解析、財經趨勢、專屬活動相關網站相關網站追蹤商周管理知識內參，做你的線上MBA補給。
什麼是「變革八步驟」美國的變革與領導力大師、哈佛大學商學院教授約翰．科特（John Kotter），透過長期研究證明，企業實施重大的組織變革，其成功率只有30%。
他提出「科特的8步驟變革模型」，表示企業若遵循這8步驟計畫，可以提高組織變革能力，增加成功的機會。
1. 建立急需變革的危機感（create a sense of urgency）根據科特的說法，第一步是最重
