Firefox无法加载网站而其它程序可以

这篇文章中，我们将解释“找不到服务器”和“无法连接”这些错误出现的原因，并介绍如何修复“Firefox 无法加载网站而其它浏览器却可以”这样的问题。

跳转到主要内容 切换语言 跳转到搜索 搜索|用户支持 搜索 首页 Firefox Firefox无法加载网站而其它程序可以 搜索 定制此文章 Firefox Version106 Version105 Version104 Version103 Version102 Version101 Version100 Version99 Version98 Version97 Version96 Version95 Version94 Version93 Version92 Version91 Windows8 Windows7/Vista WindowsXP Mac Linux Windows10 Windows11 这篇文章对您有帮助吗？ 是👍 否👎 使用Firefox时可能遇到它无法加载网站，而其它浏览器（比如InternetExplorerInternetExplorer或MicrosoftEdgeSafariGnome上的Epiphany或KDE上的Konqueror）可以加载网站的问题，本文就将讨论这些问题。

出现这种情况时，Firefox会显示出找不到服务器或无法连接这样的错误信息。

想要解决导致其他错误信息的问题，请参阅载入网站时出错。

如果您计算机上的所有网页浏览器都不能加载网站，请参阅没有任何程序能访问网站。

目录1互联网安全软件阻止Firefox联网2Firefox连接设置3IPv63.1DNS预读取4Firefox无法加载某些特定网站5检查恶意软件6检查是否是由扩展导致的问题 互联网安全软件阻止Firefox联网 如果以前Firefox可以加载网站，但Firefox更新后，或互联网安全软件更新、重新配置之后，又或者增加了新的安全软件以后，Firefox无法加载网站，那么很可能是您的互联网安全软件（包括防火墙、杀毒程序、反间谍程序等）阻止了Firefox连接到互联网。

注意：某些互联网安全程序甚至被禁用后仍可以阻止您访问互联网。

通常，您应该确保自己的互联网安全软件是最新的，然后从该软件的信任或认证的程序列表中移除Firefox，然后再将它添加回去。

这里有一份说明介绍如何设置某些程序，详见计算机防火墙。

Firefox连接设置 如果您是通过一个有连接问题的代理服务器连接到互联网，那么您将无法加载网站。

请检查TocheckyourFirefox连接设置： 在屏幕上方的菜单栏里点击并选择。

点击菜单按钮并选择。

。

点击菜单按钮并选择。

在界面,往下翻到网络设置。

在网络设置部分,点击设置…。

修改您的代理设置： 如果您不是通过代理连接互联网（或者您不知道是否通过代理进行连接），请选择不使用代理。

如果您确实是通过代理连接互联网，可以比较下Firefox与其它浏览器的设置（比如InternetExplorer——详见Microsoft代理设置指南)（比如Safari——依赖于OSX的版本，参见MacOSX10.6:输入代理设置、OSXLion:输入代理设置或OSXMountainLion:输入代理设置）。

关闭网络设置窗口。

关闭“about:preferences”标签页。

您做的所有更改都会自动保存。

如果您重启Firefox后发现对首选项设置所做的更改没有保存，请参阅Firefox选项无法保存。

IPv6 Firefox默认支持IPv6，这可能导致在某些系统上出现网络连接问题。

要在Firefox中禁用IPv6： 更改高级设置的首选项可能影响Firefox的稳定性和安全性。

非高级用户不建议使用。

在地址栏里输入about:config，然后按回车回车。

有时会出现警告页面。

点击我接受此风险！我接受此风险，请继续！接受风险并继续，以打开about:config页面。

在搜索框中输入network.dns.disableIPv6。

在首选项列表中，点击network.dns.disableIPv6旁边修改按钮，将它的值由false改为true。

DNS预读取 DNS预读取是Firefox使用的一种可以加速网站加载的技术。

要禁用DNS预读取： 更改高级设置的首选项可能影响Firefox的稳定性和安全性。

非高级用户不建议使用。

在地址栏里输入about:config，然后按回车回车。

有时会出现警告页面。

点击我接受此风险！我接受此风险，请继续！接受风险并继续，以打开about:config页面。

在about:config搜索栏里输入首选项名称network.dns.disablePrefetch。

如果该首选项不存在，那么选择Boolean并点击添加按钮。

选择修改按钮将首选项的值改为true。

Firefox无法加载某些特定网站 如果您发现Firefox可以加载某些网站但另一些网站则不行，请首先清除Firefox的Cookie和缓存： 点击菜单按钮打开菜单面板。

点击工具栏的足迹按钮（如果没看到，请点击菜单按钮，然后点击再点击菜单按钮。

） 点击历史，然后选择清除最近的历史记录...。

在要清除的时间范围：下拉菜单中，选择全部。

在下拉菜单下面，选择Cookie和缓存这两项。

点击确认。

检查恶意软件 如果清除Cookie和缓存后仍然不能加载这些网站。

那么原因不在于Firxfox，您应该检查计算机中是否有恶意软件。

某些已知类型的恶意软件以Firefox为攻击目标，并阻止它加载多个网站： 如果您安装了杀毒软件或者互联网安全软件，请更新其检测数据库，再对系统进行一次全面扫描。

如果仍然存在问题，请参阅针对Firefox恶意软件的故障排除 检查是否是由扩展导致的问题 Firefox扩展可能会导致这个问题，尤其是如果扩展拥有网络访问或控制网页内容的权限。

尝试在附加组件管理器中逐个禁用扩展然后刷新网页，参见卸载附加组件和火狐扩展和主题的故障解决方法。

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