如果iPhone 或iPad(Wi-Fi + 行動網路)上的「個人熱點」無法 ...
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透過「個人熱點」,您可以將iPhone 或iPad(Wi-Fi + 行動網路)的行動數據連線分享給其他裝置使用。
如需與「個人熱點」有關的協助,請依照下列步驟 ...
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如果iPhone或iPad(Wi-Fi+行動網路)上的「個人熱點」無法運作
透過「個人熱點」,您可以將iPhone或iPad(Wi-Fi+行動網路)的行動數據連線分享給其他裝置使用。
如需與「個人熱點」有關的協助,請依照下列步驟操作。
請先使用下列步驟
每完成一個步驟後,請嘗試再次連接。
在「設定」>「個人熱點」中確認「個人熱點」已開啟。
如果找不到或無法開啟「個人熱點」,請確認您的無線電信業者已啟用這個功能,而且您的無線上網方案可支援這個功能。
重新啟動可提供「個人熱點」的iPhone或iPad,以及其他需要連接「個人熱點」的裝置。
請確定您已安裝最新版本的iOS或iPadOS。
在提供「個人熱點」的iPhone或iPad上,前往「設定」>「一般」>「傳送或重置[裝置]」>「重置」,然後點一下「重置網路設定」。
如需進一步協助來處理透過Wi-Fi、USB或藍牙使用「個人熱點」的問題,請使用下列步驟。
透過Wi-Fi使用「個人熱點」透過USB使用「個人熱點」透過藍牙使用「個人熱點」
如果無法透過Wi-Fi連接「個人熱點」
在提供「個人熱點」的裝置上,前往「設定」>「個人熱點」,然後請按照下列步驟操作:
確定已開啟「允許其他人加入」。
記下這個畫面顯示的裝置Wi-Fi網路名稱與密碼。
如果要更改Wi-Fi網路名稱,請了解如何更改裝置名稱。
如果您使用iPhone12機型或後續機型,請開啟「最大化相容性」。
接著,再次嘗試將裝置連接至您的「個人熱點」。
停留在這個畫面,直到您將其他裝置連接該Wi-Fi網路為止。
在需要連接「個人熱點」的裝置上,按照下列步驟操作:
將Wi-Fi關閉再重新開啟。
確定您已連接正確的Wi-Fi網路。
網路名稱會與提供「個人熱點」的iOS裝置相同,且旁邊可能會顯示「個人熱點」圖像。
如果在您嘗試加入「個人熱點」時看到密碼錯誤,請檢查Wi-Fi密碼:在提供「個人熱點」的裝置上,前往「設定」>「個人熱點」,以查看Wi-Fi密碼。
如果無法透過USB連接「個人熱點」
如果要避免不必要的數據傳輸費用,請在不需要使用時關閉「個人熱點」。
如果沒有關閉,每當您將提供「個人熱點」的iOS裝置接上電腦進行充電,該電腦就可能會連接「個人熱點」。
在Mac上,請按照下列步驟操作。
透過USB將Mac連接「個人熱點」
更新至最新版本的iTunes。
透過USB連接線,將Mac連接至提供「個人熱點」的iPhone或iPad。
如果出現提示,請信任裝置。
確認您可以在iTunes或Finder中找出並檢視iPhone或iPad。
如果Mac無法辨識裝置,請換一條USB連接線試試看。
前往「系統偏好設定」>「網路」,然後選擇「iPhoneUSB」。
如果未顯示,請按一下「加入」按鈕自行加入。
按一下「更多」按鈕 ,選擇「停用服務」,然後按一下「套用」。
按一下「更多」按鈕 ,選擇「啟用服務」,然後按一下「套用」。
如果您已經有不同的網路連線,則「個人熱點」連線可能要等到您取消勾選「如有需要才啟用」並按一下「套用」之後才會啟用。
如果無法透過藍牙連接「個人熱點」
使用下列步驟將裝置配對,並透過藍牙連接「個人熱點」。
將裝置配對
在提供「個人熱點」的裝置上,前往「設定」>「個人熱點」,確定已開啟「允許其他人加入」。
前往「設定」>「藍牙」,確定藍牙已開啟。
讓這個畫面保持開啟,然後在需要連線的裝置上按下列步驟操作:
在iPad或iPodtouch上,點一下「設定」>「藍牙」,確定藍牙已開啟。
點一下提供「個人熱點」的裝置,確認顯示的驗證碼,然後在兩部裝置上點一下「配對」。
在Mac上,選擇「蘋果」選單 >「系統偏好設定」,然後按一下「藍牙」,確定「藍牙」已開啟。
選擇提供「個人熱點」的裝置,按一下「連接」,接著依照螢幕上的指示操作。
在WindowsPC上,按一下[通知]區域中的藍牙圖像,確定藍牙已開啟。
選擇[新增藍牙裝置],接著依照螢幕上的指示操作。
透過藍牙連接「個人熱點」
在Mac上,請按一下選單列中的「藍牙」圖像,或在「控制中心」按一下「藍牙」。
選擇提供「個人熱點」的iOS裝置,然後選擇「連接網路」。
如果無法連接,請跳到下一節。
在WindowsPC上,按一下[通知]區域中的「藍牙」圖像 ,然後選擇[加入個人區域網路]。
以滑鼠右鍵按一下裝置,將滑鼠指標停留在[連線方式]上,然後選取[存取點]。
如果仍然無法連接,請跳到下一節。
如果還是無法透過藍牙連接「個人熱點」
請在裝置上將「藍牙」關閉再重新開啟:
在iOS或iPadOS裝置上,前往「設定」>「藍牙」,然後將「藍牙」關閉再重新開啟。
在Mac上,請按一下選單列中的「藍牙」圖像 ,或在「控制中心」按一下「藍牙」,然後將「藍牙」關閉再重新開啟。
在PC上,選擇[設定],按一下「藍牙」圖像 ,然後將[藍牙]關閉再重新開啟。
如果仍然無法連接,請按照以下步驟操作:
將裝置取消配對:
在需要連接「個人熱點」的iPad或iPodtouch上,點一下「設定」>「藍牙」。
在提供「個人熱點」的裝置旁點一下「資訊」圖像 ,然後點一下「忘記此裝置設定」。
在Mac上,選擇「蘋果」選單 >「系統偏好設定」,然後按一下「藍牙」。
選取提供「個人熱點」的裝置,然後按一下「移除」按鈕 。
在WindowsPC上,按一下[通知]區域中的「藍牙」圖像 。
選取[顯示藍牙裝置],然後選擇提供「個人熱點」的裝置。
按一下[移除],然後按一下[確定]。
重新啟動所有裝置。
將裝置配對,試著再次連接「個人熱點」。
尋求進一步協助
如果仍然無法連線,請聯絡Apple支援,以解決iPhone或iPad(Wi-Fi+行動網路)的相關問題。
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發佈日期: 2021年10月13日
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