「你懂我意思嗎?」:這些職場常見對話,是讓人惱火的推託話術
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職場溝通術是為顯學。
除了和惹人厭的合作夥伴互動是門藝術,我們也需要檢視對話背後真正的含義 —— 他真的是想要表達字面上的意思,還是另有「社交潛臺詞」,將心思暗藏在隻字片語中?或許我們都該知道:這些常在工作場合聽到的對話,大多數不過是「推託用的口頭禪」罷了。
認清其他人話語中的樣貌,也時時挺醒自己別口出「毒藥」。
「我以為……」、「你應該……」這兩兩一組的「推託起手式」,你幾乎可以在任何職等、任何職業的人口中聽到。
他們唯一的共通點是:想要用這兩句話卸責,好掩飾自己能力不足、無法解決問題的狀