《流亡黯道PoE》

但我們這方面問心無愧，也可由原廠GGG 作證：我們一開始準備的伺服器容量，是國際遊戲平台Steam《流亡黯道》開服以來，總最高在線人數的數量的1.5 ... 《流亡黯道PoE》 系統公告 首頁 公告列表 系統公告 營運團隊致流亡者的一封信 2014/08/28 親愛的流亡者們， 《流亡黯道》自8/14開始公測至今已經滿兩個星期了，這兩周對於碰到連線問題的流亡者可能很漫長，對於我們，也是同樣很漫長的兩周。

我們也確實知道流亡者經歷了不少的問題，但其中兩個比較重大的問題是什麼：1. 伺服器不穩定2. 帳號安全問題 關於帳號安全的問題，相信在大家使用了安全鎖之後就會有所改善，因此今天主要討論的是伺服器的問題。

以下，我們將流亡者會想問的幾個問題列出來，希望能盡量公開透明的讓大家知道我們的想法和做了些什麼，避免雙方之間的誤會。

 問題一：為什麼一開始伺服器準備的這麼少，還要排隊！？可能大家都會覺得遊戲公司為了賺錢，一開始都準備很少的機器，等出問題了再來犧牲玩家的利益。

但我們這方面問心無愧，也可由原廠GGG作證：我們一開始準備的伺服器容量，是國際遊戲平台Steam《流亡黯道》開服以來，總最高在線人數的數量的1.5倍，而且在封測期間用不到這個容量的一半，因此我們覺得這個估算是十分合理的。

令人意外的是，我們在公測的第一天就突破這個人數了。

所以，我們只好啟動了排隊模式，同時我們也面臨了增加伺服器的選擇。

問題二：你們是用什麼方式增加伺服器的？為什麼會有伺服器出現在美國或新加坡的狀況？當我們在公測首日當晚，得知增加伺服器已經是無法避免的一條路後，我們馬上跟原廠GGG討論如何增加伺服器才能最快的解決排隊問題，同時又能保持一定的連線品質。

玩過GarenaLOL的早期玩家都知道，我們曾經有一段排隊的日子，當時我們也宣布過上架新伺服器必須要花3-4周的時間，而PoE當然也不例外。

考慮到這個日程實在太長，我們同時做了以下兩件事情：1. 訂購台灣的實體伺服器（約需三周時間）2. 在貨到之前，先使用GGG在國際服搭配的機房廠商Softlayer，並暫時使用他們在香港區架設的伺服器（在台灣他們沒有這項服務）。

我們不選擇其他廠商，是因為如果我們使用其他家公司的伺服器，在配置上GGG可能不是這麼熟悉，進而發生更多的問題。

因為使用了香港的機器，流亡者們會發現在部分城鎮隨機出現超過30ping的狀況，這個數字會隨自己使用的網路業者不同而有所影響，對中華電信用戶的影響應該是最小的。

這個方案實在是我們手上沒有更好的方案才選擇的，並不是有意要欺瞞玩家。

如果我們不選擇這個方案，我們相信各位會更不滿意，因為在實體伺服器安裝完成之前，我們計算過，每一個玩家的預計排隊時間平均會是12小時。

問題三：在上一個問題中，你們提到使用了香港伺服器，為什麼我們查了IP卻是新加坡的？首先如果各位是因為看到分流顯示的位置，那的確是從其他服移植過來的文字翻譯問題，我們已經修正。

至於有玩家也提到IP的確是在新加坡，這個問題坦白說我們也是看了玩家的反饋才知道，今早也已經寫信向廠商求證，但我們購買的服務的確是指名香港的伺服器。

問題四：說這麼多，那麼你們到底會不會裝台灣本地的伺服器，解決現在的lag狀況？如同問題二中所述，我們已經在約10天前完成採購工作，並且預計在10-12天內與GGG協同完成所有台灣本地伺服器的上架。

到時我們相信即使是目前體驗最不好的玩家，都可以恢復封測或公測前兩天時的連線品質。

最後…我們對於這些問題非常抱歉，同時我們也已經盡所能加班處理我們能力範圍內的問題。

我們還是要真心說聲對不起，我們的確低估了台港澳玩家的熱情。

我們希望在伺服器新增完成後，所有人都能輕鬆愉快的進行遊戲。

此外，先前發獎發錯的問題，或是還沒發到獎的流亡者們，我們還在進行補發中，請不用太擔心。

該發的獎勵，我們一定會補給你。

我們同時也會在稍後公布接下來大改版的訊息，希望你們繼續支持流亡黯道！ Garena《流亡黯道PoE》營運團隊 公告列表 所有新聞 系統公告 活動專區 商城特惠 季賽天梯 綜合資訊