產品個性化- MBA智库百科
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產品個性化(Product Personalization)
狹義上的產品個性化是較之競爭對手在產品整體或產品的某一方面具有該類產品的共性,同時具有其他產品沒有的功能與特性,因明顯的優勢而領先、超前於競爭對手,達到對消費者具有一種頗具時代性的人文關懷。
廣義上的產品個性化不僅僅包括式樣、功能、外觀、品質、包裝、設計,而且要延伸到產品個性化銷售和產品個性化服務理念。
它是一種建立在完全滿足顧客個性化要求基礎上的產品,體現的是每位客戶的個性而不是企業的個性(實際上這是企業的一種個性化思維)。
總之,對於