今年「雙11」為什麼增加3天?背後藏4原因| 陸港經貿| 兩岸 ...
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雙11堪稱大陸電商嘉年華,今年售賣期將分為兩波,11月1至3日為第一波,11月11日為第二波重頭戲,今年比往年多三天。
為什麼多三天?阿里巴巴副總裁、天貓平台營運事業部總經理家洛表示,兩波售賣更適合疫後供應鏈節奏。
界面新聞報導,家洛稱,增加天數有四點原因:售賣節奏延長帶來更長的售賣時間窗;調整為兩波售賣節奏後,商家可根據前期售賣情況,調整策略參與第二輪活動;兩波活動節奏降低商家瞬時並發能力的要求,調整客服、物流資源配置之後,消費者端用戶體驗也會改善;商家可短時間內二次觸達在第一波活動中獲得的新客。