博客來-客服中心Q&A>售後服務>發票
文章推薦指數: 80 %
什麼是「博客來會員載具」? 選擇「二聯電子發票」後,若中獎怎麼辦?可以把電子檔發票證明聯印出來拿去兌獎嗎? 選擇「三聯電子發票」後,要如何取得紙本跟公司報帳?
選擇語言
English
繁體中文
简体中文
:::相關網站
博客來
售票網
企業採購
福利平台
海外專館
:::會員服務|快速功能
0結帳
您好 ( 登出 )
登入
加入會員
購物金
購物金 0
儲值金 0
E-Coupon 0 張
單品折價券 0 張
會員專區
電子書櫃
線上客服
繁體
關閉廣告
展開廣告
回博客來首頁
客服公告:配合政策、堅守防疫,各項服務提醒說明詳情
移動滑鼠展開全站分類
:::全站分類
全站分類
旗艦店
:::網站搜尋
全部
展開
全部
圖書
電子書
有聲書
影音
百貨
雜誌
售票
海外專館
禮物卡
搜尋
熱門關鍵字
買平板滿額送伍佰
繪本66折
全品牌63折
出版大事紀
博客來客服中心Q&A售後服務發票
請輸入您的問題:
問題搜尋
發票相關問題
什麼是「電子發票」?什麼是「博客來會員載具」?選擇「二聯電子發票」後,若中獎怎麼辦?可以把電子檔發票證明聯印出來拿去兌獎嗎?選擇「三聯電子發票」後,要如何取得紙本跟公司報帳?選擇「電子發票」,如何查詢電子發票證明聯的明細?選擇「電子發票」後,若想要索取電子發票證明聯怎麼辦?「三聯電子發票」證明聯如何成為會計憑證報帳?如何選擇開立三聯電子發票?發票可以指定日期、開立其它品名或金額嗎?收到發票後,是否還能修改統編?收到發票後,可否改開立為多張發票?為什麼部分書籍的發票顯示免稅?為什麼我收到的發票金額與實際付款金額相差一元?為何我購買電影的優惠套票,並沒有附上發票?商品寄往海外,如何取得紙本發票跟公司報帳?如何設定常用發票載具?
發票相關問題
什麼是「電子發票」?
TOP
根據財政部令「電子發票實施作業要點」,於博客來消費開立之「二聯電子發票」、「三聯電子發票」,不主動寄送,博客來亦會將發票號碼上傳至政府平台。
依據會員選擇之載具(共通性載具/博客來會員載具),可至財政部電子發票平台或博客來會員專區查詢。
相關資料請參考財政部電子發票整合服務平台。
目前博客來消費開立之「三聯電子發票」為博客來會員載具,尚未開放共通性載具選項。
什麼是「博客來會員載具」?
TOP
根據財政部令「電子發票實施作業要點」,於博客來消費開立之「二聯電子發票」、「三聯電子發票」,可選擇「博客來會員載具」,則發票將保存於「會員專區」,會員可至會員專區之「訂單查詢」查閱
此外,「二聯電子發票」每逢單月25日開獎後之中獎發票,於單月28日收到「財政部電子發票整合平台」提供中獎清冊後公佈,並mail通知中獎人,至7-ELEVEn門市ibon機台列印電子發票證明聯。
選擇「二聯電子發票」後,若中獎怎麼辦?可以把電子檔發票證明聯印出來拿去兌獎嗎?
TOP
依統一發票使用辦法規定,發票兌獎必須使用電子發票證明聯正本。
依據會員選擇之載具(共通性載具/博客來會員載具),每逢單月28日將由財政部或博客來自動對獎(已索取/已捐贈/已作廢發票除外),並e-mail通知中獎人,若中獎人選擇共通性載具(手機載具/自然人憑證),可至電子發票平台或多媒體服務機(如ibon)列印紙本發票兌獎。
相關資料請參考電子發票說明;若中獎人選擇博客來「二聯電子發票」會員載具,請至7-ELEVEn門市ibon機台列印此份電子發票證明聯,請參閱《ibon中獎發票列印步驟》。
選擇「三聯電子發票」後,要如何取得紙本跟公司報帳?
TOP
您可於收到包裹2~3個工作日後,至博客來「會員專區」後,於「訂單查詢」中的訂單編號下方「看完整內容」點入,或於「發票/折讓查詢」,點擊「發票號碼」即可下載列印三聯電子發票證明聯,即可透過此證明聯向公司報帳。
選擇「電子發票」,如何查詢電子發票證明聯的明細?
TOP
若您是選擇共通性載具(手機載具/自然人憑證),可至財政部電子發票平台查詢。
若您是選擇「二聯電子發票」、「三聯電子發票」博客來會員載具,可於收到包裹2~3個工作日後至「會員專區」查詢,請登錄「會員專區」後,於「訂單查詢」中的訂單編號下方「看完整內容」點入,或於「發票查詢」,點擊「發票號碼」即可瀏覽電子發票證明聯,若仍需查詢發票明細,請點擊右上方的「看明細」查看。
選擇「電子發票」後,若想要索取電子發票證明聯怎麼辦?
TOP
根據財政部令「電子發票實施作業要點」,於博客來消費開立之統一發票,將於期限內上傳至財政部電子發票整合服務平台留存。
二聯電子發票
索取方式依據會員選擇之載具(共通性載具/博客來會員載具)而不同,使用共通性載具者,可至財政部電子發票整合服務平台查閱;使用博客來會員載具者,可至會員專區索取,詳情請參考「會員載具說明」。
單月7號前,可索取當期、前期開立的發票(例:3/7前可索取1、2月份二聯電子發票證明聯),若超過前期發票索取期限,請洽客服中心。
已索取二聯電子發票證明聯者,若發票中獎,博客來將不再另行通知,請妥善保管您的電子發票證明聯,避免影響兌獎權益。
三聯電子發票
會員可至會員專區下載三聯電子發票證明聯並列印。
「三聯電子發票」證明聯如何成為會計憑證報帳?
TOP
電子發票證明聯印有統一編號者,即為會計憑證,消費者可直接持印有統一編號之紙本電子發票報帳核銷(亦可直接黏貼於傳票上),相關說明,亦可參考財政部。
如何選擇開立三聯電子發票?
TOP
請在結帳流程中的「發票資訊」處(如下圖)選擇三聯電子發票並填寫統一編號即可。
發票可以指定日期、開立其它品名或金額嗎?
TOP
由於博客來的發票是出貨後系統才會進行發票配號作業,如訂單商品尚未出貨,則無法先配號及開立發票,發票上商品名稱將依訂購當時品名和金額開立,請恕無法指定開立其它品名或金額,或指定開立日期。
收到發票後,是否還能修改統編?
TOP
若您當初於訂購時已選擇三聯電子發票,訂單成立後就無法更改為二聯電子發票。
倘若當初已選擇二聯電子發票,發票一經開立,恕無法換開為三聯電子發票,請於消費時確認應取得二聯(個人消費)或三聯(報帳用)發票,本公司已盡告知義務,且為配合國稅局勸止二聯換開三聯之政策,本公司有權利考量各因素後拒絕換開發票。
若誤選請盡速取消訂單重新訂購。
若三聯電子發票資料錯誤,需更改統一編號,請來信告知原因,我們將重新為您開立,原始發票將為您做廢,重新開立新的發票,屆時將已e-mail通知您。
一般處理時間需約二週,屆時可至您的會員專區進行查詢或下載。
收到發票後,可否改開立為多張發票?
TOP
為配合電子請款結帳,故一次出貨對應一張發票,恕無法分別開立多張。
為什麼部分書籍的發票顯示免稅?
TOP
因應「文化藝術事業減免營業稅及娛樂稅辦法」,若您訂購的商品同時含有免稅及應稅書籍,發票將分開開立。
為什麼我收到的發票金額與實際付款金額相差一元?
TOP
若有此情形,是因為會員選擇三聯式發票。
目前博客來所開立的三聯式應稅發票格式如下:
品名
單價
金額
a商品
$190
$190
b商品
$190
$190
c商品
$190
$190
銷售合計
$571
營業稅
$29
總計
$600
如圖,若發票中列出多項品名,博客來會先將單項商品的售價除以1.05的營業稅率,四捨五入後,填寫在「金額」的欄位中(若訂購的商品售價都是200元,則除以1.05的營業稅率後,在金額的部分為$190),把「金額」的部分相加,即為「銷售合計」的金額。
在「總計」的部分,其金額為此筆訂單訂購的商品售價相加後的金額(以上圖為例,「總計」即為600元)。
而「營業稅」的計算則是「總計」-(「總計」除以1.05)(即600-600/1.05),故有時加總後會有1-2元的落差。
若會員需變更計算方式,請來信告知,我們將重新為您開立,原始發票將為您做廢,重新開立新的發票,屆時將已e-mail通知您。
一般處理時間需約二週,屆時可至您的會員專區進行查詢或下載。
為何我購買電影的優惠套票,並沒有附上發票?
TOP
由於票券類商品已內含代徵娛樂稅,因此博客來不再開立發票。
商品寄往海外,如何取得紙本發票跟公司報帳?
TOP
若會員選擇將商品寄送至海外(無論訂購者是否在台灣,或是否為台灣的公司),該筆訂單將會開立「零稅率」的發票,博客來必須把此發票繳交給國稅局,及留底備查用,因此寄送至海外的訂單,是不會附上發票的。
但博客來在出貨的包裹中將附一張出貨清單,提供會員核對此次博客來寄出的商品與您實際收到的內容是否相符。
若您需向公司報帳,可於收到包裹2~3個工作日後,至博客來「會員專區」中的「發票/折讓查詢」,或於「訂單查詢」中的訂單編號下方「看完整內容」點擊「發票號碼」下載列印二聯電子發票證明聯,即可透過此證明聯向公司報帳。
如何設定常用發票載具?
TOP
我們提供會員儲存手機載具、自然人憑證、愛心碼各三組,方便您於結帳流程中選用,若要設定常用發票載具,請您至「會員專區」下方「各項設定/維護」中選擇「常用發票載具設定」。
選擇「新增」設定選單,最多可加入3組。
設定完成後請記得選擇「儲存變更」才算完成選單異動。
若您要移除選單中的項目,請勾選「移除」後再選擇「儲存變更」即可。
您還可設定編輯順序,於訂購時,將優先選用編輯順序第一順位的選項。
若未設定編輯順序,或設定順序相同時,將優先選用您先加入選單的選項。
問題分類
售後服務取消訂單修改訂單退換貨原則換貨退貨發票如何查詢訂購記錄商品維修/保固及廢四機回收說明輕鬆購物靈活付款購物優惠商品寄送會員服務
常見問題
電子書、有聲書、影音.課程
海外購物相關問題
退貨相關問題
查詢商品出貨進度
7-ELEVEN取貨相關問題
處理費(運費/郵資)問題
寄送方式(國內)
取消訂單
寄送方式(海外)
海外郵資問題
與我們聯絡
客服信箱
客服專線
線上客服
表單下載
退換貨折讓單
身心障礙席訂購單
誤領包裹退款單
關於我們
關於博客來
關於PCSC
隱私權政策
服務條款
人才募集
利害關係人專區
會員服務
加入會員
新手上路
會員分級
訂閱電子報
24小時隔日取貨
行動博客來
切換行動版
合作提案
企業採購
福利平台
加入供應商
AP策略聯盟
異業合作
客服中心
查詢帳號密碼
客服信箱
客服中心Q&A
線上客服
好站連結
OKAPI 閱讀生活誌
青春博客來
售票網
博客來Youtube
博客來粉絲團
得獎認證
天下雜誌2017金牌服務大賞
2016新世代最嚮往企業
SSL憑證服務
數位時代2012年台灣網站100強
電子發票推廣標章
dpmark資料隱私保護標章
數位時代2011台灣電子商務TOP50強
行政院環保署B2C網購包裝減量標章。
包裝減量。
環保材質。
循環包材。
客戶服務專線:02-26535588傳真:02-27885008服務時間:週一~五8:00~19:00,週六~日、例假日9:00~18:00,365天全年無休
博客來數位科技股份有限公司地址:臺灣115台北市南港區八德路四段768巷1弄18號B1之1 食品業者登錄字號:A-196922355-00000-9
Copyright©since1995books.com.twAllRightsReserved.
延伸文章資訊
- 1電子發票簡介
免實體倉儲. ➢電子發票存根檔或收執檔(營業人應依稅捐稽徵法及稅捐稽徵機關管理. 營利事業會計帳簿憑證辦法有關規定保存). 紙張面積小. ➢電子發票證明聯( 5.7cm 寬× ...
- 2博客來-客服中心Q&A>售後服務>發票
什麼是「博客來會員載具」? 選擇「二聯電子發票」後,若中獎怎麼辦?可以把電子檔發票證明聯印出來拿去兌獎嗎? 選擇「三聯電子發票」後,要如何取得紙本跟公司報帳?
- 3電子發票相關法令介紹
前言:什麼是電子發票? ... 規定格式與紙質下載列印電子發票證明聯,以憑記帳或兌領獎。 二聯式 ... 或折讓、捐贈或列印電子發票證明聯等變更發票資訊時,亦同。
- 4雲端發票小學堂
- 5電子發票證明聯是電子發票嗎? @ blog - 隨意窩
電子發票證明聯是電子發票嗎?民眾林小姐來電詢問,電子發票以無紙化為目的,為什麼店家還要列印電子發票證明聯?(圖:www.taipeicard.com) 財政部推動電子發票達到 ...