Facebook 資料共用· Shopify 說明中心
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資料共用工具(如Facebook 像素和Facebook 轉換API) 可讓您追蹤訂單和其他事件,因而協助您分析商店 ... 設定Facebook 資料共用; 顧客資料共用事件; 資料共用最佳做法 ...
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Facebook資料共用
此頁面列印時間為Dec07,2021。
如須最新版本,請至https://help.shopify.com/zh-TW/manual/promoting-marketing/analyze-marketing/facebook-data-sharing。
Facebook管道的資料共用設定,讓您可以選擇於網路商店收集顧客資料和瀏覽行為的方式。
資料共用工具(如Facebook像素和Facebook轉換API)可讓您追蹤訂單和其他事件,因而協助您分析商店流量,並透過動態廣告改善廣告目標設定。
資料共用為選項。
雖然顧客資料能提升行銷活動成效和銷售追蹤,但不是所有人都想要分享其資料。
請務必告知顧客您如何進行資料共用,並決定您要共用的資料類型或資料量。
請確定您的隱私權政策已更新為最新版本,以向顧客提供這項資訊。
選擇Facebook的顧客資料共用層級
Facebook管道可讓您選擇在線上商店與Facebook之間收集和共用資料的方式。
在資料共用設定中,有三個層級供您選擇:標準、增強或最高等級。
如需更多有關顧客追蹤的資訊,請參閱Cookie功能與顧客追蹤。
根據安裝Facebook銷售管道的時間,顧客資料共用層級提供了不同的隱私設定。
若您選取「標準型」,則Facebook像素會追蹤顧客在線上商店中的瀏覽行為。
瀏覽器廣告封鎖工具可以阻止Facebook像素共用資料。
如果選取「增強型」,則您的商店會使用Facebook的轉換API以及Facebook像素。
轉換API會在Shopify和Facebook伺服器間傳送購買事件。
瀏覽器廣告封鎖工具無法阻擋伺服器間的資料共用。
「增強型」設定會共用顧客個人資訊,以比對Facebook網路使用者。
此設定收集的資訊包含顧客姓名、地點、電子郵件地址、電話號碼,以及他們在網路商店中的瀏覽行為。
如需更多資訊,請參閱Facebook的轉換API相關說明文件。
如果選取「最高等級」,則您的商店會使用Facebook的轉換API和Facebook像素,並使用Facebook的最新廣告技術進行更新。
轉換API會在Shopify和Facebook伺服器間傳送購買事件。
瀏覽器廣告封鎖工具無法阻擋伺服器間的資料共用。
「最高等級」設定會共用顧客個人資訊,以配對Facebook網路使用者。
此設定收集的資訊包含顧客姓名、地點、電子郵件地址、電話號碼,以及他們在網路商店中的瀏覽行為。
如需更多資訊,請參閱Facebook的轉換API相關說明文件。
如需更多資料共用的相關資訊,請參閱Cookie和顧客追蹤。
設定Facebook資料共用
您可以在設定FacebookShop、InstagramShopping和FacebookMarketing的期間,啟用顧客資料共用。
您也可以隨時在Facebook管道設定中啟用和變更Facebook顧客資料共用設定。
步驟:
在Shopify管理介面中,前往「銷售管道」>「Facebook」。
點擊「設定」。
點擊「資料共用設定」。
在「顧客資料共用」區段中,啟用顧客資料共用。
在「選擇層級」區段,選取要啟用的顧客資料共用層級。
若您尚未連結Facebook像素,請在您想要使用顧客資料共用的像素點擊「連結」。
顧客資料共用事件
在Shopify中新增Facebook像素後,該像素就會在網路商店中追蹤特定事件(例如顧客檢視了特定頁面)。
您可以使用這些事件的資料深入瞭解顧客如何與您的商店互動。
請前往Facebook說明中心,深入瞭解如何使用Facebook像素事件建立行銷活動並追蹤轉換次數。
追蹤訂單價值的事件使用的是訂單小計,不包含稅金或運送成本。
將Facebook像素與線上商整合店後,像素會自動追蹤下列事件。
Facebook像素標準活動說明
活動名稱
活動說明
ViewContent
當訪客檢視某頁面(如產品頁面)
搜尋
當訪客進行搜尋
AddToCart
當訪客將商品加入購物車
InitiateCheckout
當訪客點擊結帳按鈕
AddPaymentInfo
當訪客在結帳流程中輸入付款資訊
Purchase
當訪客在結帳頁面中完成購買並檢視您的感謝頁面
資料共用最佳做法
由於您可以決定顧客個人資訊的共用方式,因此必須確保顧客瞭解您如何收集和處理其個人資訊。
您有責任檢視Facebook商家工具對隱私和資料使用的最佳作法,並將上述內容和其他相關資訊納入商店的隱私權政策中。
為了方便您建立隱私權政策,您可以使用Shopify的隱私權政策產生器。
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