透過Google 搜尋飯店- Travel說明

前往google.com/travel/hotels，然後輸入搜尋字詞和住宿日期。

如果只是想瀏覽飯店，你也可以選擇某個熱門目的地。

先前往google.com，接著搜尋位於想造訪的城市或地區 ... 透過Google搜尋飯店你可以使用Google的飯店搜尋功能，探索適合行程的飯店、進行比較，以及預訂住宿。

例如： 尋找符合需求和偏好的飯店。

你可以依價格、所在位置、使用者評分和飯店星級等條件進行篩選。

利用相片、使用者評論、設施詳情和位置資訊掌握飯店與周邊區域的相關資料。

比較入住期間的房價或透過我們的預訂合作夥伴訂房。

開始透過Google搜尋飯店 透過Google搜尋飯店的方法有2種： 前往google.com/travel/hotels，然後輸入搜尋字詞和住宿日期。

如果只是想瀏覽飯店，你也可以選擇某個熱門目的地。

先前往google.com，接著搜尋位於想造訪的城市或地區的飯店，並加上需求條件，例如「寵物友善」或「靠近市區」等等。

在搜尋結果頁面中，你會看見飯店搜尋專區，裡面通常會列出4間飯店和地圖。

如要繼續在Google上搜尋，請按一下該專區。

Google如何為飯店排名 重要事項：飯店並未支付Google費用以顯示在飯店搜尋結果中，也無法支付費用來影響排名。

輸入搜尋字詞後，畫面上就會出現飯店搜尋結果清單，以及顯示相同結果的地圖。

請注意，行動裝置的使用者可能只會看到上述其中一項內容。

根據預設，這些搜尋結果是依據關聯性排序。

系統在按照關聯性決定排名時會考量數十種因素，包括搜尋字詞和飯店的各項資訊，例如： 位置 價格 使用者評分和評論 系統可能會根據你在Google的瀏覽活動和近期搜尋內容提供個人化搜尋結果。

如果你已登入Google帳戶，則先前的預訂記錄也會成為系統顯示個人化搜尋結果的依據。

搜尋結果可能含有表明這是個人化內容的訊息，例如「你最近搜尋過這間飯店」。

如要管理搜尋結果，請參閱相關內容瞭解如何調整以下項目： 搜尋和應用程式活動 個人化搜尋結果 Gmail設定 搜尋結果頁面的頂端可能會出現一或多則付費廣告，上面標有「廣告」字樣和廣告客戶的名稱。

這些廣告均是由Google透過競價程序，根據出價和廣告品質選出及排名。

只有在與使用者的搜尋查詢相關，且不影響搜尋結果的情況下，系統才會顯示這些廣告。

進一步瞭解飯店廣告。

縮小飯店搜尋範圍 每筆飯店搜尋結果都會列出該飯店的總覽資訊。

你可以查看各種資訊，例如使用者平均評分、主要設施，以及在所選日期內透過我們的合作夥伴可預訂的最低價格。

如果該飯店的房價比起當地相似飯店還要划算，系統會顯示「優惠」或「超值優惠」標記。

進一步瞭解Google如何識別飯店優惠。

你也可以利用綠色的「生態認證」標記找出永續發展做法符合認可機構標準的飯店。

進一步瞭解飯店的永續發展做法。

如要精準找出想搜尋的內容，你可以使用頁面頂端的篩選器和排序選項調整搜尋結果範圍。

相關做法包括： 調整住宿日期或入住人數。

讓搜尋結果依最低價格或最高使用者評分排序。

按房價、使用者評分、飯店星級和設施等條件篩選搜尋結果。

使用地圖找出飯店的所在位置，或是根據特定地點調整搜尋結果範圍。

提示：在適用情況下，你也可以改為搜尋度假民宿。

進一步瞭解特定飯店 如要進一步瞭解特定飯店，只需在飯店資訊中點選任一處，即可前往該飯店的「資訊單」或詳細資料頁面。

在適用情況下，你也可以按一下「查看價格」，取得Google合作夥伴根據所選日期範圍提供的房價清單。

資訊單的「總覽」分頁會顯示該飯店的聯絡資訊、網站連結和行車路線。

此外，你還可以查看飯店所在位置、使用者評論、相片與設施等相關資訊。

如要瞭解詳情，請前往頁面頂端的相關分頁，或是按一下系統提供的連結。

你也可以透過Google的飯店、線上旅行社和中繼搜尋合作夥伴，找到飯店客房的預訂連結。

飯店房價 飯店房價是由Google的合作夥伴(例如飯店業者、線上旅行社、中繼搜尋引擎和其他旅遊服務供應商)提供。

進一步瞭解合作夥伴如何向Google提交飯店房價。

Google的合作夥伴均同意遵守價格準確度政策。

根據這項政策的規定，合作夥伴傳送給Google的房價必須包含稅金與其他費用，且須與使用者在預訂頁面上支付的總價相符。

為了確保合作夥伴在Google上顯示的房價與使用者支付的價格相同，我們會定期檢查房價的正確性。

不過，飯店房價可能隨時會有異動，如果你選擇透過我們的合作夥伴訂房，請務必仔細檢查最終房價。

有時候，我們的合作夥伴會提供優惠價格給部分特定對象。

舉例來說，可能只有登入Google帳戶或透過行動裝置瀏覽的使用者才能看到特定的優惠價格。

如果想知道目前顯示的房價是否為優惠價格，請按一下預訂連結附近的「資訊」圖示。

變更飯店房價的顯示幣別 如要尋找幣別選取器，請捲動至搜尋結果清單的底部。

提醒你，某些合作夥伴網站可能不支援所選幣別。

飯店預訂連結 系統可能會根據搜尋條件，在住宿日期下方顯示飯店合作夥伴的預訂連結。

我們會依據使用者目前搜尋的字詞顯示這類連結，不過你是否登入Google帳戶可能也會有影響。

預訂連結有「免費」和「付費」兩種，後者一律標有「廣告」字樣。

Google會依據多項因素為免費的預訂連結排名，包括消費者偏好、到達網頁體驗，以及向Google提供的歷來價格準確性。

進一步瞭解免費的預訂連結。

付費預訂連結(或稱為飯店廣告)一律明確標有「廣告」字樣，且會列出「主要選項」。

Google會考量關聯性、價格準確性及參照連結網址/到達網頁體驗等因素，按照廣告競價結果(依據出價和廣告品質)為這些廣告排名。

當使用者點擊飯店廣告，或在某些情況下完成預訂時，Google可能會獲得報酬。

進一步瞭解飯店廣告。

你只要按一下預訂連結，即可前往合作夥伴的網站完成預訂。

如有任何客戶服務相關問題(包括更改行程、取消預訂或申請退款)，請直接洽詢預訂合作夥伴。

提示：部分飯店合作夥伴可讓使用者直接在Google上完成訂房程序。

若選擇這個選項，Google僅做為中介平台，以安全的方式將個人資訊提供給合作夥伴來處理預訂要求。

進一步瞭解如何透過Google向飯店訂房。

飯店優惠 為了方便使用者搜尋飯店，Google會在提供超值房價的飯店名稱旁邊加上「優惠」或「超值優惠」標記。

飯店優惠有2種類型： 飯店房價低於平時房價，或是低於附近地區相似飯店的房價。

  為了判斷飯店房價是否實惠，Google會為當地的相似飯店決定「價格比」。

也就是說，系統會比較這些飯店過去一年的平均房價與目前的平均房價。

這種比較方法有助於根據季節、重大活動或節日反映計算結果。

接著，系統會以相同方式計算特定飯店的房價，然後比較該飯店的價格比和附近地區相似飯店的價格比。

如果特定飯店的比率低於同業至少15%，我們就會加上「優惠」標記；如果比率低於同業至少25%，則會加上「超值優惠」標記。

合作夥伴依據飯店的目前市場定價，提供確切折扣。

省下的金額會以百分比顯示。

飯店星級 為了方便使用者比較住宿選擇，Google會顯示當地主管機關的官方星級評分(如有)，或是給予飯店星級評分。

每間飯店都會有1至5顆星的星級評分。

如果Google找不到官方評分，就會從多個來源收集資料以進行評分，其中包括第三方合作夥伴、直接調查、飯店業者的意見回饋，以及利用機器學習推論技術審視及評估飯店屬性(例如價格、位置、房間大小和設施)後得到的結果。

舉例來說，2星級飯店的房間可能簡單適中，價格經濟實惠；而4星級飯店可能有高級的裝潢、專屬禮賓服務與各種豪華設施。

如果飯店沒有顯示星級評分，可能是因為相關主管機關沒有提供官方評分，或是Google尚未完成評估。

如要針對飯店星級提供意見回饋，請與我們聯絡。

使用者評論 Google會在Google搜尋和地圖中收集已登入使用者提供的飯店評論。

我們採用自動化系統來移除垃圾內容和不當用語，凡是經認定不實或違反Google評論政策的評論，都有可能遭到移除。

評論發布後，就只有作者可以修改或更新內容。

只要使用者評論的旅宿仍出現在Google上，該評論就會持續顯示。

Google也會透過可靠的第三方評論服務供應商取得評論。

服務供應商自行完成篩選後，我們並不會再另外排除垃圾內容或不當用語，或是驗證這些評論。

許多飯店都會顯示評論摘要，當中包含Google使用者給予飯店的平均評分(滿分為5顆星)。

第三方評論並不會出現在這份摘要中，即使飯店獲得這類評論也一樣。

系統還可根據特定主題提供評論摘要，包括客房、服務、地點和各類旅客的評分等；這些摘要的來源為第三方平台TrustYou。

飯店設施 為了方便使用者搜尋飯店，Google會顯示每間飯店提供的服務和設施，例如Wi-Fi或游泳池。

你可以依據這類資訊比較住宿選項及縮小搜尋範圍。

Google會從多個來源收集飯店設施資訊，當中包含飯店業者及其網站、第三方合作夥伴、直接調查和使用者提供的意見回饋。

如發現設施有誤，請聯絡我們。

永續發展特色 在適用情況下，Google可能會顯示飯店永續發展做法和生態認證的相關資訊。

進一步瞭解飯店的永續發展做法。

飯店客房 為了方便使用者搜尋飯店，Google會顯示每間飯店的客房相關資訊，例如可住人數上限或床型。

你可以依據這類資訊比較住宿選項及縮小搜尋範圍。

Google會從多個來源收集飯店客房資訊，當中包含飯店業者及其網站、第三方合作夥伴、直接調查和使用者提供的意見回饋。

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