建立定價策略及品牌價值的基礎(二)
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在上一篇建立定價策略及品牌價值的基礎(一)中,跟大家分享了定價策略及品牌價值是如何影響消費者對一個品牌的認知,或是認知是如何影響定價及品牌價值。
現在讓我們學習如何為你的品牌發展一套定價策略,讓它符合你期待的消費者認知、同時符合你的收益以及成長目標。
定價策略不只是決定你要賺多少錢那麼簡單。
當然,你的確需要設定一個價格去支持你的成本,用以支應生產優良的產品給顧客,但你仍需要瞭解幾個定價戰術,以便可以發展一個具競爭力且長遠的定價策略。
以下就是幾個常見的定價策略及戰術:
聲望定價法:品牌及產品因為歸屬在強力品牌之下,所以定價比一般品牌來得高。
聲望定價法是透過建立消費者認知,在這個品牌下的每個產品在感觀上都是奢侈品、高品質或是聲譬佳的,讓消費者願意支付較高價格。
相對於拉抬短期銷售,這是一個長遠的戰術。
零頭定價法:當我們將商品$10.00定為$9.99,就是採用了零頭定價法。
在心理學上,消費者會認為零頭的價格是遠比整數價格來得便宜許多。
彈性定價法:產品或服務會隨著時間的演變而有不同的價格。
換句話說,價格是會依據周遭的環境、經濟、市場、競爭者及消費者的狀況而有所變動。
舉例如機票價格就是一個很好的例子(編按:或是像台灣的浮動油價也是一例),網站如Travelocity如此普及和成功,也是拜彈性定價所賜。
區隔定價法:產品針對不同顧客區隔使用不同定價邏輯。
通常這種狀況會成立的原因,是在於不同區塊的顧客沒有機會知道別人針對同樣的產品付了多少,區隔定價法通常會用在不同國家之間。
綑綁定價法:將數樣產品綑綁出售並與單件商品同時販售,綑綁出售的產品會鼓勵消費者購買,因為他們會覺得相對單件購買,綑綁出售的產品會更超值。
大量定價法:當購買產品的數量越多,折扣就越多(例如買一送一)。
大量定價法是透過折扣,變相等於增加價值的方式,鼓勵消費者去買比預定更多的產品。
還有很多定價技巧可以協助我們刺激短期的市場銷售,但任何一種方法都會影響消費者對品牌的整體觀感。
使用時一定要謹慎,不然可能會因為一個折扣將你之前辛苦建立的品牌承諾及消費者心目中的定位推翻。
3C定價策略
影響價格設定有三大因子:你的商品成本(Costs)、競爭者的產品及定價(Competitors),以及消費者對你的品牌及產品的價值(Consumers),此三大因子並稱為3C定價策略:
成本(Costs):全面的去了解所有提供產品過程所產生的成本,包括研發、創意、生產、物流、倉儲、行銷、人力等等。
競爭者(Competitors):全面的去了解與你接近的競爭者產品、品牌、價格,並常常保持運用第一手資料去分析。
消費者(Consumers):全面的去研究及洞察消費者的需求,同時常常注意在他們是怎樣看待你與競爭對手之間的品牌及產品。
你很難只單就競爭對手的價格而進行定價,你必須收集到足夠的資訊如成本、競爭者、消費者,才有辦法定出一個漂亮的價格。
翻譯、整理/Jason
原文/SusanGunelius
PricingStrategiesandBrandValueFundamentals–Part2
PhotoviaMichaelHolden
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