【工作雜記】Facebook自訂轉換怎麼使用？ - Rightside - Medium

但是發現到某個KOL的FB廣告轉換數字，跟後台實際上該KOL的訂單有落差，表示廣告的訂單數據被打亂了。

順藤摸瓜找了很久，發現原因是FB pixel在抓取purchase事件時，也一併 ... GetstartedOpeninappRightsideSigninGetstarted3FollowersAboutGetstartedOpeninapp【工作雜記】Facebook自訂轉換怎麼使用？Rightside·Jul11,2020困擾我很久的訂單轉換混亂問題，終於得到解決!今天要介紹的方法就是「自訂轉換」!（2020/7月打這篇文的時候，「自訂轉換」的頁面已經改版了，按鍵位置有變動，但是設定上沒有太大變化，本篇文章還是可以參考。

）先前文章遇到的困擾是我們有好幾個銷售頁，分別是不同的訂單來源（例如團媽、部落客、google關鍵字）以方便區隔紀錄。

但是發現到某個KOL的FB廣告轉換數字，跟後台實際上該KOL的訂單有落差，表示廣告的訂單數據被打亂了。

順藤摸瓜找了很久，發現原因是FBpixel在抓取purchase事件時，也一併將來自googleads的訂單也紀錄進去了，導致我們在核對KOL的訂單時，一直對不起來。

解決方法就是透過自訂轉換將google廣告用的銷售頁面網址給排除就可以解決了！（撒花）這個機會也讓我好好了解了FB「自訂轉換」的這個功能，就來跟大家分享一下。

在建立轉換廣告的時候，應該都會看過這個選擇的畫面Facebook廣告在使用「轉換」目標時，會要你選擇追蹤轉換的事件(瀏覽/加入購物車/開始結帳/購買……等等），這個動作就是為了讓pixel去追蹤消費者在你的網站作了哪些「有價值的動作」（對電商來說，當然就是購買囉）。

例如：你選擇了「購買」作為轉換事件，當消費者在你的網站完成了垢，那FBpixel就會紀錄一個轉換。

這些Facebook預設的事件，大部分時候可以滿足我們的追蹤需求，但是銷售這件事情會需要依照情境做不同的調整，這時候自訂轉換也許可以幫到你。

首先進入「事件管理工具」，選擇你要使用的廣告帳號，以及你要使用的像素。

左側的星星icon就是「自訂轉換」（注意，每個帳號的自訂轉換都是獨立的，無法分享共用。

所以如果你需要在兩個廣告帳號都使用一樣的自訂轉換，就是分別去建立。

）左邊星星icon就是自訂轉換頁面囉進到「自訂轉換」後，右邊有個「建立自訂轉換」，就是我們的目標。

右上角的藍色按鈕「建立自訂轉換」首先會跳出這個視窗這部分你可以自訂針對網站裡頭不同的標的去做轉換追蹤。

1.網站事件這邊可以選擇你要追蹤的事件，不管是FB預設的標準事件，或是你自訂的事件，例如滑動追蹤。

2.規則流量帶進來的用戶行為就像是一條河，這些行為成千上百種，而規則就像是個篩子，當行為符合了篩子的形狀，就會通過篩子。

所以規則就是你想要怎麼樣的行為被記錄下來。

URL：網址，你可以針對網址做追蹤，你希望當顧客到達哪個網址的時候被記錄下來。

ReferringDomain：中文不太確定怎麼翻譯，目前找到的是「引薦域名」。

這個可以讓你追蹤到你想要的特定網域導進來的紀錄。

例如追蹤痞客邦部落格文章導入的流量。

EventsParameters：事件參數。

這一項可以追蹤到網站事件內所包含的參數。

例如：當你在電商網站完成了購買，有正確安裝FBpixel的網站應該就會紀錄到一個purchase事件，這個事件裡頭會包含content_id（商品名稱）、content_type（商品種類）、value（價格）、pagetitle（頁面名稱）……等等，而EventsParameters就是可以針對這些參數做追蹤。

3.包含這邊你可以選擇你要記下哪些行為（包含）、或者是排除掉哪些行為（不包含）。

或是只想針對特定那一種行為/參數（等於）。

4.類別這邊同樣就是選擇事件。

（在我打這篇文的時候，自訂轉換的頁面已經改版了，類別好像也被拿掉了。

）說了這麼多，自訂轉換使用的場合，是你知道自己要追蹤哪些行為，但是FB預設的行為無法滿足你的情況，再來做設定。

所以你必須清楚的了解你要追蹤的該行為，適合用什麼來追蹤，可能會經過哪些網址、頁面有沒有參數可以抓取、設定後會不會也一併抓到不想要的數據。

這些都要先考慮好。

最後設定完成，請記得實際測試一遍。

如果轉換是購買，就實際下單一次，看有沒有紀錄到，這才是最重要的。

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