修正Firefox 更新後無法連上網的問題

這個問題的起因在於您的安裝軟體已設定信任上一版的Firefox，但是無法辨認已更新的版本為受信任的軟體。

注意：某些情境下，停用網路安全程式無法使所有相關元件停止作用。

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您可以依照本文指示修正此問題，前提是您可以透過其它瀏覽器上網（例如InternetExplorerSafariEpiphany）而非使用Firefox。

若是沒有瀏覽器能載入網站，請參見Firefox與其它瀏覽器都無法載入網站。

若要診斷非關Firefox更新的連線問題，請參見其它瀏覽器能載入網站，但Firefox不能。

目次1發生原因2修正問題 發生原因 若您以前可以載入網站，但是自從Firefox更新後就不行，有可能是您的網路安全軟體（內建防火牆、防毒程式、反間諜程式等）正在阻止Firefox連上網際網路。

這個問題的起因在於您的安裝軟體已設定信任上一版的Firefox，但是無法辨認已更新的版本為受信任的軟體。

注意：某些情境下，停用網路安全程式無法使所有相關元件停止作用。

一個回報其狀態為停用的程式還是有可能封鎖Firefox。

修正問題 讓Firefox可以再度連上網際網路的方法： 確定您的網路安全軟體維持最新狀態（亦即使用最新版本）。

從受信任或已辨認的程式清單上移除Firefox，然後重新加回來。

若需取得詳細指示，請參見設定防火牆使Firefox能夠存取網際網路。

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