Phtoshop 延遲、當機或執行速度緩慢
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Photoshop的3D 功能將在未來更新中移除。
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Phtoshop延遲、當機或執行速度緩慢
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上次更新時間
Oct26,202108:00:00AMGMT
如果在電腦上使用Photoshop時出現延遲、凍結、停頓或較預期執行緩慢的情形,請嘗試本頁建議的解決方法。
重要事項
重要事項:
Photoshop的3D功能將在未來更新中移除。
建議使用3D功能的使用者可瀏覽Adobe的新Substance3D集合,這是Adobe的新一代3D工具。
如需Photoshop3D功能終止支援的其他詳細資訊,請參閱Photoshop3D|3D功能終止支援的常見問題。
請至以下的「徵兆」欄中查詢您的問題,並嘗試使用針對該問題所列的解決方法。
徵兆
建議解決方法
啟動Photoshop時,系統凍結在啟動畫面並顯示「載入Halide時遇到瓶頸...」,或在啟動時凍結/當機。
此問題是由損毀的色彩設定檔或過大的預設集檔案所引起。
若要解決此問題,請將Photoshop更新至最新版本。
如果將Photoshop更新到最新版本無法解決問題,請嘗試移除自訂預設集檔案。
如需說明,請參閱Photoshop啟動時當機。
使用特定工具或功能(例如拖曳縮放、動畫縮放、全景、HDR、濾鏡、筆刷,以及選取並遮住等)時出現緩慢或延遲情形
確認您的電腦符合系統需求。
確認您使用的功能(例如GPU或OpenCL)符合特殊需求。
調整Photoshop的效能偏好設定。
如果搭配自訂驅動程式使用電競滑鼠(LogitechG700S或類似型號),請在裝置驅動程式中將回報率設為125Hz。
如果問題還是沒有解決,請嘗試Photoshop效能最佳化中所列的步驟。
啟動時出現緩慢情形
如果Photoshop以往執行正常,但近期變得緩慢,請重設偏好設定。
略過載入協力廠商增效模組。
若要這樣做,請關閉Photoshop,然後再次啟動並同時按下Shift鍵。
中斷與所有外接周邊裝置或磁碟機的連線。
停用所有安裝在電腦上的防毒軟體。
存取網路磁碟機中的資產時發生緩慢情形
注意:Adobe技術支援僅可支援在本機硬碟上使用Photoshop和AdobeBridge。
要重現或正確找出網路和周邊組態的問題十分困難。
將資產複製到本機磁碟機、在Photoshop中編輯,然後再次上傳至網路磁碟機。
搭配周邊裝置(例如特定印表機、Wacom數位板/Cintiq數位板等)使用Photoshop時發生緩慢/當機情形
依照因libcef.dll造成Photoshop當機中的建議操作。
將您的周邊裝置驅動程式更新至最新版本。
嘗試搭配其他周邊裝置使用Photoshop。
與周邊裝置製造商連絡以取得其他協助。
使用未經測試/未經認證硬體(GPU等硬體)時發生問題。
不建議搭配未經認證硬體使用Photoshop。
停用GPU。
取消選取「偏好設定>效能>使用圖形處理器」。
確認裝置的驅動程式已更新。
如果更新驅動程式後開始發生問題,請回復至舊版的驅動程式。
Photoshop佔用客戶系統的所有資源(例如CPU)
嘗試CEPHTMLEngine所造成的高CPU使用率中建議的解決方法。
確認您的電腦/作業系統整體已最佳化。
例如,使用Windows電腦上的MSConfig公用程式。
終止在電腦背景中執行的不必要處理程序。
必要時,請升級您的電腦,以使其擁有更多資源。
處理大型資產或擁有多個圖層/檔案/工作區域的資產時,出現緩慢或延遲的情形
將Photoshop的記憶體配置提高至80%至85%。
將可能造成問題的任何大型圖層平面化。
調整快取大小。
確認您已針對要處理的文件類型選擇適合的快取預設集。
改善電腦的硬體組態。
例如,增加更多的RAM。
使用新一代處理器(例如,i3第5代多核心處理器,或時脈速度為2.6GHz以上的更新版處理器)可能會有所改善。
儲存檔案或轉存資產時出現緩慢情形
在作業系統層級中,調整系統虛擬記憶體/分頁大小。
請參閱作業系統的文件(Windows或macOS)。
確認您的電腦擁有足夠的可用硬碟空間。
確認您擁有儲存檔案位置的寫入權限。
確認您並未將檔案儲存至網路磁碟機。
不支援該使用案例。
新增暫存磁碟以供Photoshop使用(「偏好設定>暫存磁碟」)。
在高解析度螢幕上使用Photoshop發生問題
在作業系統層級中,嘗試切換至較低解析度顯示模式。
請參閱作業系統的文件(Windows或macOS)。
使用Photoshop時出現整體緩慢/當機情形
確認您的電腦符合Photoshop系統需求。
確認Photoshop與作業系統已更新至最新版本。
如果您的電腦配備多張圖形顯示卡,請務必將高效能圖形顯示卡指派給Photoshop,而非指派內建或省電圖形顯示卡。
略過載入協力廠商增效模組。
若要這樣做,請關閉Photoshop,然後再次啟動並同時按下Shift鍵。
停用備份軟體(Acronis等軟體)
停用防毒和/或在防毒軟體中將Adobe應用程式加入白名單。
將Photoshop的記憶體配置提高至80%至85%。
調整快取大小。
確認您已針對要處理的文件類型選擇適合的快取預設集。
停用GPU。
取消選取「偏好設定>效能>使用圖形處理器」。
如果Photoshop以往執行正常,但近期變得緩慢,請重設偏好設定。
新增暫存磁碟以供Photoshop使用(「偏好設定>暫存磁碟」)。
在「偏好設定>3D」下,將「可用於3D的VRAM」設定值降低至80%。
如果您在macOS電腦上執行Photoshop,請從「能源節約器系統偏好設定」中停用「自動圖形切換」。
如果問題還是沒有解決,請嘗試Photoshop效能最佳化中所列的步驟。
更多相關資訊效能偏好設定最佳化Photoshop效能Photoshop系統需求Photoshop數位板支援|Windows
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