Panasonic 43EX600W YouTube影片當機問題?(9/15原廠回覆 ...
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最近小弟剛買了一台Panasonic 43EX600W,這幾天在看youtube音樂影片時,有發生整個影片畫面停格然後就死當了,遙控器完全失靈,只能拔掉電視插頭重啟 ...
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hiroshi3817
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Panasonic43EX600WYouTube影片當機問題?(9/15原廠回覆已修正,此問題已解決)
2017-09-1114:01
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最近小弟剛買了一台Panasonic43EX600W,這幾天在看youtube音樂影片時,有發生整個影片畫面停格然後就死當了,遙控器完全失靈,只能拔掉電視插頭重啟,但目前都只發生在看這部音樂影片時,發生的時間點大約在影片快3分鐘的時候,畫面停在女主角接聽電話時就發生當機,接連測試了三次...都是一樣的情形,但觀看其他影片並沒有這樣的情形,都是正常流暢的播放,不知道有買這部電視的大大有發生過這樣的情形嗎?我才剛到貨三天,要退貨嗎?還是報修呢?還是這其實是安卓系統的正常當機現象(有大大指正是FirefoxOS才是),我怕常當機會不會對電視傷害很大...附上會造成當機的影片來源,請有購買此台電視的大大小心服用(使用內建YouTube軟體播放此影片才會當機)...https://www.youtube.com/watch?v=3tmd-ClpJxA&feature=youtu.be---------9/11晚上20:00更新文章-------附上今晚回家之後第四次測試結果:當機畫面在2分56秒https://youtu.be/VNi0pfRdn90---------9/1511:00更新文章-------目前回報當機情況:43EX600W共計5人,當機率100%43ES630W共計1人,當機率100%(不特定影片當機)43EX750W共計1人,當機率100%49EX600W共計1人,當機率0%50EX750W共計4人,當機率25%55EX600W共計1人,當機0%58EX750W共計2人,當機率100%65EX770W共計1人,當機率100%-------9/1521:30更新文章-------關於目前當機的處理情形,原廠技師剛剛回報是Youtube軟體程式有Bug,已請他們修正完成,日本原廠回報測試已沒問題,請各位有問題的網友再試試看是不是已經正常了,而小弟自己回家測試了4次,現在已經完全沒有當機情形再發生,太棒了!
2017-09-1114:01
#1
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se7enyg
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se7enyg
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hiroshi3817wrote:
最近小弟剛買了一台Panasonic...(恕刪)
首先p家不是安卓系統,是自家開發的FirefoxOS 。
台灣上市有用安卓系統電視應該只有SONY跟SHARP,其他都自家開發系統!
手邊目前沒電視測試,可是我的也不是EX600,不知道型號不同會不會一樣在你說的地方當機,但要等我下班回家測試看看!(型號尺寸不同應該沒什麼屁用)
目前EX系列的韌體應該都是屬於同一版本了,如果你沒更新,基本連上網路要用Youtube之前,也會先強迫你更新電視韌體,更新完畢才可以使用Youtube。
如果有其他版友測試(同一尺寸型號)也在同一個地方當掉的話,應該是7月還沒過完的關係,不是啦!應該就是那部影片的問題;如果同一尺寸型號測試沒有你上述問題的話,應該也是7月還沒過完的緣故,可能要過一下火爐...(咦)。
等其他版友測試了!!!
如果是你那台的問題,到貨三天應該是換貨或是退貨而不是維修!才買幾天而已就變成維修品也一整個
2017-09-1114:41
#2
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utadaken
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utadaken
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hiroshi3817wrote:
最近小弟剛買了一台Panasonic...(恕刪)
關注中,一部影片能造成當機實在很妙。
我自己測試是沒問題,但我跟樓主的電視不同,希望能看到網友同型號的測試,這台好像賣得不錯,應該很快就有人幫測了。
2017-09-1114:45
#3
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hiroshi3817
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hiroshi3817
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se7enygwrote:
首先p家不是安卓...(恕刪)
感謝,原來是FireFoxOS...我也很想知道別台同一型號的電視會不會這樣,不過也期待其他大大幫測一下,如果大家都是同一問題,我直接反應給原廠知道,再來處理我的退貨問題....謝謝大大回覆
2017-09-1115:03
#4
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hiroshi3817
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utadakenwrote:
關注中,一部影片能...(恕刪)
我也持續關注各位大大的測試結果,我也覺得很神奇,以前知道瀏覽器看影片才會造成網頁當掉,現在連電視也會,雖然我是第一次買聯網電視,但理論上不應該這麼快就被我遇到,而且還是新款電視,Bug早該解掉了....我也昏了..
2017-09-1115:06
#5
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比呂1149
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hiroshi3817wrote:
最近小弟剛買了一台Panasonic...(恕刪)
從4月底買來從沒發生過有你這樣的問題
2017-09-1117:42
#6
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比呂1149wrote:
從4月底買來從沒發...(恕刪)
可否請大大回家試試看用Youtube播放這部影片,感謝幫忙...(可以搜尋LookWhatYouMadeMeDo前幾個關鍵字)
https://www.youtube.com/watch?v=3tmd-ClpJxA&feature=youtu.be
因為我也是目前播放到這部影片才會當機...很詭異
回家我也再試一次,順便幫影片放上來...
2017-09-1118:00
#7
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神無小宏
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請問你是用他內建的app看
還是用他內建的網頁瀏覽器看?
2017-09-1119:05
#8
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hiroshi3817
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神無小宏wrote:
請問你是用他內建的a...(恕刪)
內建的App(用遙控器打開應用程式選擇YouTube,沒用過瀏覽器喲!搜尋的關鍵字我打look,搜尋出來的結果第一部影片就是LookWhatYouMadeMeDo.
2017-09-1119:20
#9
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hiroshi3817
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hiroshi3817wrote:
最近小弟剛買了一台P...(恕刪)
附上今晚回家之後第四次測試結果:
當機畫面在2分56秒,最怪的是為什麼只有這部影片而且都是在同一個地方造成當機,其他影片都很正常流暢,真的很詭異耶,影片一開始就有鬼爬出來嚇人,而最後女主角到底在電話講了什麼---也許有些蛛絲馬跡可以知道當機的原因!
https://youtu.be/VNi0pfRdn90
2017-09-1119:43
#10
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