Pixel Support - Adonit

若要開啟Adonit Pixel 觸控筆，只要按住離筆尖最近的黑色按鈕，直到綠燈漸亮並熄滅；此時Pixel 即已開啟，並可進行配對。

我們已簡化Pixel 與應用程式的配對過程，使用壓力 ... AdonitPixelSupport回到商品頁 Warranty AdonitPixel是什麼？ AdonitPixel是適用於iOS裝置的感壓式觸控筆，整合最先進設計，提升準確度與舒適度，效能與功能皆更加優異。

無論筆記、註記或數位藝術創作，均可使用AdonitPixel！ Pixel能在何種裝置使用？ -Pixel如同手指，可在任何電容式觸控面板裝置上操作。

壓力感應、防掌誤觸、Pixelpoint技術及快捷鍵按鈕等功能須搭配搭載藍牙4.0的iOS裝置使用。

-相容裝置：iPhone5、5c、5s、SE、6、6Plus、6s、6sPlus、7、7Plus、iPadMini、iPadMini2、iPadMini3、iPadMini4、iPad4、iPadAir、iPadAir2和iPad(2017版) Pixel何以與眾不同？ Pixel為目前最先進的觸控筆，搭載藍牙功能，配備2048階的感壓層級，提升精準度與書寫性能，快捷鍵按鈕可依內容切換，同時配備手握感測器，只要提起即可啟動！Pixel筆身輕巧，符合人體工學(直徑10.5公釐)，全新筆尖設計帶來更為流暢自然的書寫體驗。

與更多iOS裝置相容，包括iPadAir2及iPadPro12.9吋版。

全新Pixelpoint筆尖讓書寫更為精準自然。

藍牙功能：壓力感應、防掌誤觸、快捷鍵按鈕。

手握感測器：Pixel能在提筆時自動啟動。

筆身直徑10.5公釐，符合人體工學。

Pixelpoint技術是什麼？ Pixelpoint™為Adonit極細觸控筆的筆尖技術，支援1.9公釐極細筆尖，可在螢幕上帶來極致精準度。

藍牙連線讓您最愛的Adonit連結應用程式得以更加精準感應筆尖接觸螢幕位置，提供其他功能。

Pixel的充電時間多長時間？電池可持續使用多長時間？ 充電時間：1小時電池：使用14個小時 Pixel能否與ApplePencil一同使用？ 很抱歉，使用Pixel時若連線ApplePencil，會造成干擾。

為避免發生此狀況，配對Pixel前，請先至iPad的藍牙設定，中斷與ApplePencil的連線。

如何開啟及配對Pixel？ 若要開啟AdonitPixel觸控筆，只要按住離筆尖最近的黑色按鈕，直到綠燈漸亮並熄滅；此時Pixel即已開啟，並可進行配對。

我們已簡化Pixel與應用程式的配對過程，使用壓力感應和其他藍牙功能時更為輕鬆。

雖然應用程式設定各異，一般須在您使用的應用程式中啟用觸控筆支援，即可遵循應用程式在螢幕上的指示操作。

如需詳細資訊與說明，請參閱Pixel頁面上的應用程式。

某些iPad和iPhone不能連接超過4個藍牙設備。

如果已經配對了4台設備，則在卸下另一台設備之前，Pixel不會進行藍牙配對。

進入您的藍牙設置。

選擇要刪除的藍牙連接設備，然後單擊"忘記此設備。

關閉您的iPad/iPhone的電源，然後再打開。

選擇與Pixel兼容的應用，然後在應用內連接Pixel。

如何使用Pixel藍牙功能？ Pixel藍牙功能僅在觸控筆與相容於Pixel的應用程式配對時始可使用。

請參閱應用程式頁面，取得相容於Pixel的應用程式清單。

藍牙功能包括壓力感應、快捷鍵按鈕、防掌誤觸。

沒有配對時能否使用Pixel？ 可以！只要Pixel處於開啟狀態，即使沒有配對，也可做為基本型觸控筆使用，如同您的手指與螢幕互動。

不過，Pixel必須與Adonit連接應用程式配對，才能完全開啟各項功能，達到最佳精準度。

Pixel能與哪些應用程式搭配使用？ 在任何iOS應用程式上，Pixel可做為基本型非藍牙觸控筆使用，但只有在連階Adonit連接應用程式時才能使用進階功能。

如需完整相容應用程式清單，請造訪Adonit連接應用程式頁面。

Pixel快捷鍵按鈕有何功能？ Pixel有兩顆可配置快捷鍵按鈕，能夠迅速在喜愛的Adonit連接應用程式上執行復原、取消復原、清除等多種功能。

LED燈號分別代表什麼？ 綠色-Pixel充電完成橘色-電力偏低紅色-無電力/重新充電 Pixel有哪些顏色？ Pixel目前提供黑色及亮銅色。

何處可購買AdonitPixel？ Pixel目前在Adonit官方網站及Amazon均有販售。

如需購買，請造訪Pixel產品頁面。

產品內容為何？ 每件AdonitPixel均隨附Pixel觸控筆和USB充電器。

Pixel是否有替換零件？ 有！Pixel有筆尖及充電座兩種替換零件。

筆尖能夠移除，如有需要可替換。

替換筆尖與充電座可在備用零件頁面購買。

Pixel繪圖/書寫或連接不良。

怎麼解決？ 嘗試以下修復：*修復藍牙連接-最常見的問題*"忘記"iPhone/iPad上的所有藍牙設備。

為此，請按照以下步驟操作：1）轉到iPhone/iPad上的藍牙設置。

2）按下"i"圓圈並點擊"忘記此設備"，以忘記設備。

3）忘記所有連接的藍牙設備。

4）關閉iPhone/iPad，然後重新打開。

5）通過兼容的應用程序（例如，GoodNotes，PhotoshopSketch等）連接手寫筆。

*檢查觸控筆是否有損壞1）Pixel的按鈕部分-請勿扭轉Pixel筆身按鈕部分。

否則可能會損壞接線。

按鈕部分不會移動。

2）黑色書寫筆尖-書寫筆尖應完全為黑色。

裸露的金屬色表示已損壞。

另外，任何粘在筆尖上的東西都會影響書寫/繪圖。

下一節將介紹如何清潔筆尖。

3）不銹鋼錐-筆尖下方的不銹鋼錐應完全擰緊到Pixel上。

請注意，錐體與像素本身之間存在自然的間隙。

清潔錐體可能有助於解決連接問題。

有關如何清潔的說明如下。

4）LED指示燈-放置在充電器上時，Pixel上的LED指示燈應點亮。

紅色脈動燈表示功率低。

綠燈表示它已滿電或接近滿電。

不亮表示Pixel已沒電。

USB充電器可能存在問題。

該支援頁面下方進一步列出了USB充電器的修復程序。

否則可能表示電池沒電了。

如果手寫筆於一年內從Adonit官方經銷商處購買的，將享有換貨資格。

*清潔觸控筆1）清潔手寫筆上的黑色尖端（如灰塵，紙張，粘合劑等）。

使用蘸有少量酒精的棉籤，然後輕輕擦拭黑色尖端，直到清除碎屑。

2)清潔不銹鋼錐體上的所有雜物。

可以擰開Pixel上的不銹鋼錐體和黑色尖端以進行清潔。

可以擰開Pixel上的不銹鋼錐體和黑色尖端以進行清潔。

要取下不銹鋼錐體，請取下手寫筆並將其指向上方（以便筆尖朝上）。

用一隻手將鋁錐固定到位。

用另一隻手小心地將金屬錐向左旋轉（逆時針），直至其脫落。

使用蘸有少量酒精的棉籤，然後輕輕擦拭金屬錐的內部和外部以及螺紋，直到清除碎屑。

向右旋轉（順時針）將金屬錐牢固地旋回到手寫筆上，直至固定。

注意：不銹鋼錐和鋁錐之間有一個小的自然間隙。

*將兼容的應用程式和硬體更新到最新版本。

*確定是否是Pixel或應用程式有問題。

在至少兩個應用程式上測試Pixel，以查看問題是否仍然存在。

如果問題僅出現在一個應用程式上，則可能是該應用程式有問題。

下面列出了一些與Pixel兼容的應用程式以及如何與它們配對。

ZoomnotesLite要與ZoomnotesLite配對：1）點擊ZoomNotesLite應用程式。

2）點擊齒輪圖標3）點擊手寫筆4）點擊Adonit5）點擊Adonit手寫筆6）開啟觸控筆，然後按筆尖畫圈直到配對。

GoodNotes1）點擊Goodnotes應用程式。

2）創建一個筆記。

3）通過點擊右上角的三個點來打開選項菜單。

4）點擊"智能觸控筆"選項。

5）在"智能觸控筆"部分中，選擇"Adonit"。

如果已經選擇Adonit，則選擇"無"，然後重新選擇"Adonit"。

6）將手寫筆的筆尖握住藍色圓圈，上面寫著"在此處握住筆尖"，直到連接為止。

7）觸控筆現已連接。

*檢查設備的屏幕1）清潔設備上的屏幕使用超細纖維布擦拭屏幕上的所有碎屑。

2）屏幕保護膜問題在沒有屏幕保護膜的設備上嘗試使用手寫筆。

屏幕保護膜可能會干擾觸控筆。

如果您有屏幕保護膜，請勿將其取下。

在沒有屏幕保護膜的設備上嘗試使用手寫筆。

如果觸控筆可以在沒有屏幕保護膜的設備上使用，則可能是屏幕保護膜引起了問題。

*請確保在iPad的"設置應用"中的"多任務"下將所有這些功能都關閉："永久視頻疊加"，"手勢"和"允許多個應用"，以及在"設置"中將"縮放"功能關閉iPad的"輔助功能"下的"設置"應用。

*重啟1）完全關閉所有應用程式。

2）斷開觸控筆與兼容應用程式的連接。

然後再次連接。

3）關閉藍牙。

等一下然後重新打開。

4）關閉Wifi。

等一下然後重新打開。

5）關閉設備。

等一下然後重新打開。

6）刪除應用程式，然後重新下載。

ThePixeldoesn'tseemtobecharging.WhatcanIdo? ItmightbeaUSBchargerissue.Pleasetrythefollowingfixes:1)CleantheUSBchargerofobstructions(i.e.dust,paper,etc).Also,cleanthechargingendofthestylus.YoucancleanobstructionsfromboththeUSBchargerandstylusbyrubbingitwithamicrofibercloth.Thenuseacottonswabdippedinalittlerubbingalcoholtowipetheinsideofthecharger.Waitforittodrybeforecharging.2)Checkthesmall,metalballontheUSBcharger.Pressdownonit.Themetalballshouldsinkdownfurtherintothecharger.Thenitshouldcomebackuponceyouletgo.IfthemetalballissunkenanddoesnotspringbackupthentheUSBchargermaybedamaged.Pleaseseethepicturebelowforanexample.3)MakesurethestylusisfullypluggedintotheUSBchargingport.TheLEDpowerindicatorshouldturnontoindicatethestylusischarging.IftheLEDpowerindicatordoesNOTturnonthentryrotatingthestyluswhileinthecharger,aswellas,removingandputtingthestylusbackinthechargerseveraltimestoseeiftheLEDpowerindicatorturnson.4)PlugtheUSBchargerintodifferentUSBports.Someportsmaybedamagedsoyou'llwanttotryoutdifferentUSBportsonyourcomputerorevenadifferentcomputer'sUSBports.5)PlugtheUSBchargerintoaUSBwallcharger.SomelaptopUSBoutletsmaynotprovideenoughpowertochargethestylus.6)Leavethestylustochargeovernight.Ifthesefixesdon'twork,thenpleasecontactsupportandindicatethatyouhavetriedthefixes.help@adonit.netIfyourPixelUSBchargerisdamaged,replacementsareavailablehere:https://www.adonit.net/parts/pixel-charger/https://www.adonit.net/parts/charging-dock/ 還有其他問題嗎？ 請電郵至[email protected]，我們非常樂意為您服務。